[爆卦] 【聖凱師麻辣湯包】湯頭有問題的八卦

看板Gossiping作者 (問自己)時間5年前 (2020/12/18 14:11), 編輯推噓19(21214)
留言37則, 30人參與, 5年前最新討論串1/1
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※註:有電視或媒體有報導者,請勿使用爆卦!,切勿用爆卦張貼新聞 無重大八卦請勿使用此分類,否則視同濫用爆卦鬧板(文章退回、水桶6個月) 未滿30繁體中文字 水桶3個月 想詢問大家是否有吃過最近全聯在賣的【全火鍋x聖凱師】麻辣湯包? 請問吃起來湯頭是酸的嗎? 昨天我買了一包想嚐鮮,怎知煮起來氣味和湯頭都酸酸的,越吃越覺得不對勁 它也不是壞掉的臭酸味,比較偏向很酸的番茄牛肉麵的酸味,酸味刺鼻,味道揮之不去 隨後致電到客服詢問,客服先生像沒睡醒一樣,講話一直呃呃呃……一直頓,說不出話來 的樣子 只叫我拿回全聯退貨退款,或是換貨 我說:那其他湯包不會有問題嗎? 客服先生卻說:可能有幾包會有 (靠,那是要我玩命運/機會看我會不會拿到有問題的湯包嗎?) 我說:有幾包會有是表示你早就知道湯包可能有問題嗎? 客服先生這時才坦承之前也有接獲客訴電話說湯頭怪怪的 我:那你們應該趕快把產品下架啊!怎麼還會賣 客:(依舊吞吞吐吐)好 我問客服這款麻辣湯頭就像一般麻辣鍋一樣,味道應該沒有酸吧? 客服說:口味正常,沒有偏酸 為了安全起見,我昨天有去全聯退款退貨 我今天造訪我購買的全聯門市,該款湯包已下架,但另一間門市依舊有賣 今天我不死心,再打一次客服電話詢問關於湯頭的問題 (我敢肯定跟昨天接電話的是同一人,因為他停頓時呃…呃…的聲音和習慣一樣) 今天客服改口說他們的湯頭味道偏酸,而且他們只接到過我一通客訴電話 (那昨天跟我說曾接到其他人反應湯頭怪怪的是在哈囉?) 客服只叫我有問題就拿去全聯退貨 我反問客服:請問湯包裡哪個成份會導致吃起來有酸味? 客服停頓超久答不出來 @@” 總之,我非常不滿意聖凱師的處理態度 也希望如有遇到類似情形的大大可以站出來分享一下,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.8.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1608271887.A.2B3.html

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還好我只吃龍華市場的小籠包
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他處理這種事情有應該很有經驗了
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客服就念稿的NPC 你問這些問題也不會有正確答案的
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上次吃小7爪哇咖哩也是酸的 但不是壞掉的臭酸味 很奇怪
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廢話太多,保留證據找消保官比較快,食品問題不用組
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自救會啦
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放心 聖凱師處理這方面很有經驗
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他今年處理過一次了 你直接去她FB 比較不會被全連克服敷衍
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有買過一次年菜是真的雷
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他是廚師還是商人?
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因為克服她既要代表公司 又不能做主 只能敷衍你而已
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那種湯包好幾款都又貴又雷 最後只買國人口味的化學湯QQ
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客服最好能處理這些
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這是小弟同事轉任克服的經驗 就是敷衍客人就對了...
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Po臉書全聯社團 那邊人多
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他的台中餐廳都看到關 怎有人想買他的產品
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聖凱師之前的團購也出過問題 老經驗了
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12/18 14:24, 5年前 , 18F
小心發言喔,被轉過去了
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從之前出包就知道其實管控問題很大,看來到現在還是沒
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有改善。
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年菜被雷過
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醋加太多
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聖凱師 這種網路往洪的東西別買比較好 吃噱頭的
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不就垃圾賣不出去才找B咖網紅掛名
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12/18 14:54, 5年前 , 25F
過氣很久了 店也倒一堆
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湯包偏酸是加烏醋吧 有些人喜歡薑絲 和辣椒油 我都吃原
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12/18 15:23, 5年前 , 27F
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湯包誰吃麻辣的啊 不都是薑絲醋嗎
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吃過他開的小火鍋 又貴料又差 沒多久就倒了
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12/18 15:50, 5年前 , 30F
我都吃小籠的
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12/18 16:28, 5年前 , 31F
看完肚子為什麼跟著痛= =
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12/18 17:32, 5年前 , 32F
老實說 自己去食品行買薑片花椒辣椒炒過 再配合桂皮
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12/18 17:37, 5年前 , 33F
自己做比工業湯頭好太多 那種味道失衡搞不好是添加
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12/18 17:37, 5年前 , 34F
物比例沒抓好的味道
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12/18 18:11, 5年前 , 35F
可憐白老鼠幫你高調
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12/18 18:12, 5年前 , 36F
一定是自己煮餿掉
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12/18 23:26, 5年前 , 37F
不是 買之前先估狗一下 會有幫助的
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