[問卦] 有沒有蝦皮一直幫助詐騙不用負責的八卦?

看板Gossiping作者 (身體健康沒煩惱)時間3年前 (2020/11/16 20:08), 3年前編輯推噓7(703)
留言10則, 7人參與, 3年前最新討論串1/1
想知道為什麼蝦皮上一直出現蝦皮方(也許是無意)一直幫助詐騙 卻一直不用負責的八卦? 在臉書社團中,看到有買家用假的姓名跟空號電話申請新帳號 賣家寄出下單商品(七千多元)後,隔了一陣子賣家蝦皮錢包被 "全部" 凍結(超過八千), 主動詢問客服,才發現是買家 "打電話給蝦皮" 申請退貨,蝦皮為了買家權益,先凍結賣 家錢包跟賣場 賣家這種情況,不得已一定得同意買家退貨(甚至不知道對方退貨原因,是不是對方自己 弄壞商品等等),目前還沒有結果 但是有很多類似的事件,賣家不得已同意退款,結果買家也沒有寄回商品,完全等於詐騙 。 這種因為蝦皮判定買家勝出的原因,導致賣家被詐騙,結果蝦皮完全不用負責? 是媒合平台不用負責嗎?還是外商(中資)在台灣無法可管?還是後台硬啊? 一直收費賺錢,卻不用負責真的爽。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.176.56.119 (澳大利亞) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1605528504.A.73A.html

11/16 20:09, 3年前 , 1F
人家平台大 不爽不要用啊 哈哈
11/16 20:09, 1F

11/16 20:10, 3年前 , 2F
雅虎拍賣也有詐騙,站方完全不用負責任
11/16 20:10, 2F
台灣關於購物平台,沒有相關的法規是嗎?

11/16 20:20, 3年前 , 3F
不會報警喔!?
11/16 20:20, 3F

11/16 20:23, 3年前 , 4F
不是一堆都大陸在經營的
11/16 20:23, 4F

11/16 20:59, 3年前 , 5F
賣家可以點選進入爭議啊 買方反而要提出完整的證據證明退
11/16 20:59, 5F

11/16 20:59, 3年前 , 6F
貨是合理的 蝦皮才給退不是嗎
11/16 20:59, 6F
基本上買家在鑑賞期間退貨蝦皮是完全不審核都會讓買家退 而且不用負擔運費,由賣家負擔 即便賣家按爭議不願意給買家退 蝦皮多數也判買家贏可以退貨免運 有賣家成功收到退貨真的謝天謝地 有賣家沒收到退貨,錢還退回去了,打電話給蝦皮/客服(不清楚是哪一個),結果蝦皮/客 服要賣家自己跟買家聯絡,呵呵 有的是,蝦皮還堅持要賣家收到退貨後 再自行拍照證明是買家的問題,來提出爭議 但是買家如果堅持是賣家出貨的商品本身有問題,例如: 煙味等等 蝦皮也多半是判買家贏喔 應該是我沒有打清楚 這件案例是,買家已經按完成訂單 卻直接 ""打電話"" 給蝦皮,神奇退貨 這個就沒有 "申請爭議" 的按鈕可以按 加上蝦皮打電話給賣家,因為賣家在上班沒有接到電話,蝦皮就主動凍結蝦皮錢包和賣場

11/16 21:18, 3年前 , 7F
退款申請一天內可以按拒絕吧?
11/16 21:18, 7F

11/16 21:57, 3年前 , 8F
平台才管不了你那麼多 類似的事早在Y拍露天就一堆
11/16 21:57, 8F

11/16 21:57, 3年前 , 9F
他們平常一般客服進訊量就處理不完了 才不會去關心你
11/16 21:57, 9F

11/16 21:57, 3年前 , 10F
的細節 要就是自己再去吵
11/16 21:57, 10F
就只能看花費的時間和精力,有沒有值被詐騙的錢了 : ( ※ 編輯: Moneyyyyy (124.176.56.119 澳大利亞), 11/17/2020 06:06:40
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