[問卦] 有沒有最會賺的物流,嘉里大榮的卦??
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一般物流市場毛利率七至八%,但我們沒有兩位數就不做。」坐在嘉里大榮台北總公司十
二樓會客室,董事長沈宗桂兩眼炯炯有神。
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嘉里大榮客戶以各領域龍頭企業為主,包括藥妝龍頭屈臣氏、直銷龍頭安麗、精品品牌Fe
ndi、日本快時尚龍頭Uniqlo等外商。
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其實,二○○七年時,老牌貨運公司大榮經營不善,沒想到○八年香港嘉里集團入主大榮
之後,這家原本虧損的貨運公司,命運有了一百八十度的翻轉;不僅轉虧為盈,過去十二
年來,嘉里大榮平均每年營收複合成長七%,獲利年複合成長率高達十四%。
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這份成績單背後的關鍵人物,正是沈宗桂。
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別看嘉里大榮一九年營收規模一一八億元,不如本土物流龍頭新竹物流的一八○億元,但
去年上半年,嘉里大榮稅後淨利率為十一.六七%,高出新竹物流的七.八三%近四個百
分點;統一超旗下的黑貓宅急便統一速達,一八年的淨利率則不到五%。嘉里大榮的淨利
率領先台灣物流業界,堪稱台灣最會賺的物流公司。
專做別人不做的事 藉併購跨入多元領域
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規模持續擴張,又能夠維持比產業平均水平更高的淨利率,除了加強服務、抓緊龍頭客戶
之外,訣竅心法就是沈宗桂說的:「專做別人不做的事情,把它做到賺錢。」嘉里大榮藉
由併購跨入多元領域,包括醫藥物流、高科技園區物流,沈宗桂併購眼光精準、大膽切入
,努力把不被看好的各領域業務做到比原先還要賺錢。
在接下嘉里大榮董事長之前,沈宗桂一直在英國貿易商怡和洋行任職,嘉里大榮是他退休
後的事業第二春。當時台灣的大榮貨運虧損,有意出售,正是透過已退休的沈宗桂牽線,
香港嘉里集團才入主大榮貨運。
「希望你能幫我們管理大榮。」雙方簽下合約後,在機場等待返程,當時的嘉里集團高階
經理人一句話,讓當年六十五歲的沈宗桂決定結束悠閒的退休生活,接下嘉里大榮董事長
一職。
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上班第一周,他跟著大榮的貨運車到處跑,觀察一線司機工作狀態,「我一看,這是家很
傳統的公司,司機吃檳榔、車子髒兮兮的。」在外商任職久的沈宗桂開始進行公司改革,
當時他就已經認知到貨運不僅是運輸業,也是服務業,一線司機就是公司的門面、品牌。
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他宣導不吃檳榔文化,口頭勸說、把吃檳榔危害健康的圖檔給員工看,也加強每一個貨運
站的廁所、飲水機設備,一改過去運輸業髒兮兮的刻板印象,給員工好環境,進而提升公
司形象。一年期間就根除吃檳榔文化,兩年後又再翻新制服、車輛的企業標誌,大榮有了
嶄新品牌形象。人事上也做了調整,許多原經營團隊家族成員、友人擔任的管理職替換了
一輪,提升了組織效率。
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品牌形象提升之後,沈宗桂運用母公司嘉里集團版圖橫跨五十二個國家的優勢,隨時更新
國際資訊,陸續爭取了屈臣氏、Uniqlo等外商龍頭客戶;同時也強化加值服務來提升客戶
黏著度,像是不僅供應瑞典家具通路IKEA(宜家家居)物流配送服務,IKEA的到府組裝服
務也全由大榮來提供,司機的「多功」,也提升了公司的附加價值。
心得:制覇台灣物流業,黑貓 新竹 宅配通都靠邊站,這麼賺,那員工什麼時候才 能加
薪呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.135.54 (臺灣)
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※ 編輯: Sheng1025 (180.217.135.54 臺灣), 11/11/2020 14:10:56
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很多企業都很愛用啊!
沒大榮台灣還真不行
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這幾年有改善了啦,為台灣拼經濟,大家多包涵吧!
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