[問卦] 房務的問題
房務(打掃人員)有需要知道客人最晚要幾點入住 最晚幾點要退房嗎
今天朋友跟我吵起來 說這個很基本的問題
所有員工都要知道包括訪問
要是客人問我這個問題
我回答不出來怎麼辦
我說我只負責打掃 回答不出來很正常吧
他說這樣客人會感覺很差
房務有需要知道嗎要是不知道問櫃台不就好了?
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