[新聞] 1.2萬搭Kitty火車套裝遊女怒「誤點35分」熱爆

看板Gossiping作者gamania10000 (自助旅行中)時間3年前 (2020/07/25 21:24)推噓7(10推 3噓 7→)

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TVBS 1.2萬搭Kitty火車套裝遊女怒「誤點35分」熱爆黃瀞瑩鍾尹倫 2020年7月25日下午8:01 有民眾揪朋友，一人花超過萬元，搭旅行社推的超夯環島Hello Kitty火車到台南玩，但回程到月台時卻傻眼，因為火車故障，空等半小時才等到車，認為花大錢搭觀光列車，卻沒有品質，原來故障原因出在老車齡「機車頭」零件故障，當天一共發生2次，延誤35分，台鐵回應雖未達45分退費標準，後續將由旅行社賠償旅客損失。滿滿粉色衝擊桌子天花板，不是KITTY粉，都少女心快爆發，民眾拍下內裝，不是興奮是「很火大」，因為前幾分鐘，等好久才等到車。投訴人郭小姐：「我們搭回來是下午5點13分的火車，我們4點半就在那邊等了，後來快要到的時候，它(廣播)竟然講說，延遲12分、14分、16分、19分，一直到延到36分。」一延再延，車就是不來，郭小姐和朋友透過旅行社，買KITTY列車一人1萬2千多的行程，沒想到19日從台南回程，時間到月台只廣播列車故障原因沒人講，五點多開始空等近40分，原定晚上9點40分抵達台北，拖到晚上十點多。投訴人郭小姐：「在南部玩其實已經中暑，人在那邊不舒服了，而且台南火車站只有兩個月台，南下一個北上所以人超多，故障率應該不要那麼常發生，這樣才能是『觀光列車』吧。」故障率高，原來問題出在「機車頭」，莒光號車齡40幾年，正在等汰舊換新，這台2次觀光列車在新左營站發生零件故障，第一次下午4點57分延誤14分鐘，開車後再次出問題，緊急加派前位機，到了5點18分，總共延遲35分鐘。投訴人郭小姐：「標榜是觀光列車，或是要主打這些東西的時候，應該要用好一點的品質。」台鐵回應2車廂大約72名旅客，列車到台北站慢29分未達到45分退費標準，但觀光行程特殊案例還在了解中，只不過花大錢，卻把時間浪費在等車，難免覺得不值得。 https://reurl.cc/3D0GNR -- 不愧是臺鐵特色還好現在沒有國外觀光客才沒有丟臉丟到國外去說起來台灣跟九州差不多大做不到九州七星起碼弄一台由布院之森的品質出來吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.119.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1595683480.A.7D9.html

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chocoball

07/25 21:25, 3年前 , 1^F

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推

Lailungsheng

07/25 21:25, 3年前 , 2^F

07/25 21:25, 2^F

※ 編輯: gamania10000 (36.231.119.177 臺灣), 07/25/2020 21:26:32

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RebeccaHo

07/25 21:27, 3年前 , 3^F