[新聞] 天兵領隊護照鎖公司 "等業務來"丟包女客

看板Gossiping作者 (rpg)時間4年前 (2019/12/17 04:04), 4年前編輯推噓67(83推 16噓 44→)
留言143則, 116人參與, 4年前最新討論串1/1
1.媒體來源:台視 2.記者署名:許益勝.張崇閔 3.完整新聞標題:天兵領隊護照鎖公司 "等業務來"丟包女客 領隊先帶團飛往日本 女客苦等險淚灑機場 改隔天航班派員會合 "願退費2千"女客拒絕 忘帶旅客護照放鴿子 旅行社認疏失依約賠償 4.完整新聞內文: 參加旅行團到日本旅遊，沒想到旅行社沒漏帶了護照，連國門都出不了！ 高雄一名李小姐，參加知名旅行社的日本東北旅遊團， 六天五夜的行程，主大溫泉油船、內陸小火車，花了超過四萬元跟團。 沒想到今天上午帶著期待的心情，準備搭飛機前往東京， 李小姐還是最早抵達機場等候的，領隊卻一直沒有歸還她的護照， 一問之下才知道，原來根本沒有帶到她的護照。 領隊一開始還說，已經請人回去拿了，但是最後因為時間太早， 無法進到辦公室，直到團員都登機了，她的護照還是不見蹤影。 遇到這樣的烏龍事件，李小姐氣炸了， 旅行社卻要她改隔天班機前往，併退費兩千元，讓李小姐無法接受， 決定向旅行社要求退費，旅行社則回應，將退費給旅客，同時協調補償 拖著行李表情無奈，李小姐原本要跟團到日本，但都沒玩到就被迫先回家， 因為登機前才發現，旅行社沒帶到她的護照，因此被領隊放鴿子。 旅行社出國最重要的護照沒帶到，導致她連國門都無法出去，但護照去了哪？ 領隊說護照放在高雄公司沒拿，班機預計早上七點起飛，李小姐等了好久， 直到大家登機前都沒拿到，這嚴重疏忽讓她氣得PO網爆料， 而她報的是日本東北六天五夜旅遊團，主打溫泉游船還有內陸小火車之旅， 要價四萬多元，事後旅行社業務原本希望她改隔天班機， 再由專人帶領與其他團員會合，並只願退費兩千元，讓當事人無法接受。 最後決定不去了，要求旅行社退費。業者雖說將會依契約規定， 協助旅客退費與協調補償，但也因為這疏忽，也讓當事人敗興而歸。 5.完整新聞連結 (或短網址): https://www.ttv.com.tw/news/view/10812160030500N/579 6.備註: 五福旅行社要她改隔天班機會合,再給她2000,當事人拒絕 https://www.youtube.com/watch?v=Ely6i7k6ECE
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.209.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1576526698.A.383.html
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12/17 04:06, 4年前 , 1F
哪一家啊？怎麼會出那麼嚴重的錯誤？
12/17 04:06, 1F
※ 編輯: rpg (61.64.209.139 臺灣), 12/17/2019 04:08:43
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12/17 04:08, 4年前 , 2F
兩千... 我信用卡不便險都給一天一萬
12/17 04:08, 2F
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12/17 04:08, 4年前 , 3F
了
12/17 04:08, 3F
推
12/17 04:10, 4年前 , 4F
五福 這危機處理真鳥 2千就想打發??
12/17 04:10, 4F
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12/17 04:10, 4年前 , 5F
這麼離譜且明顯的公司疏失耶
12/17 04:10, 5F
推
12/17 04:14, 4年前 , 6F
這家那麼爛呀
12/17 04:14, 6F
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12/17 04:15, 4年前 , 7F
六天五夜 一般人要橋假不是那麼簡單的事
12/17 04:15, 7F
推
12/17 04:23, 4年前 , 8F
這太誇張了啦..
12/17 04:23, 8F
噓
12/17 04:26, 4年前 , 9F
內文不寫那間旅行社?
12/17 04:26, 9F
噓
12/17 04:28, 4年前 , 10F
兩千 當人乞丐
12/17 04:28, 10F
推
12/17 04:56, 4年前 , 11F
五福阿
12/17 04:56, 11F
推
12/17 05:14, 4年前 , 12F
為何護照要放旅行社啊？
12/17 05:14, 12F
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12/17 05:16, 4年前 , 13F
跟團護照都是交到旅行社當天在機場拿的，有
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12/17 05:16, 4年前 , 14F
些辦簽證填入境表格拿登機證之類的前置作業
12/17 05:16, 14F
推
12/17 05:18, 4年前 , 15F
2000也太扯了 這金額根本只讓人感覺更不爽
12/17 05:18, 15F
推
12/17 05:22, 4年前 , 16F
假都喬好了，還花時間去等機，這時間浪費
12/17 05:22, 16F
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12/17 05:22, 4年前 , 17F
不能跟旅行社求償嗎？
12/17 05:22, 17F
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12/17 05:42, 4年前 , 18F
賠兩千笑死，真有誠意
12/17 05:42, 18F
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12/17 06:28, 4年前 , 19F
垃圾公司
12/17 06:28, 19F
推
12/17 06:45, 4年前 , 20F
給2000 當人乞丐嗎 呵呵呵
12/17 06:45, 20F
推
12/17 06:49, 4年前 , 21F
堂堂台視 新聞稿五福兩個字一樣不敢寫
12/17 06:49, 21F
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12/17 06:49, 4年前 , 22F
嗎？
12/17 06:49, 22F
推
12/17 06:57, 4年前 , 23F
一間旅行社的商譽只值2000
12/17 06:57, 23F
推
12/17 07:09, 4年前 , 24F
如果是2千鎂還差不多
12/17 07:09, 24F
推
12/17 07:16, 4年前 , 25F
誇張
12/17 07:16, 25F
噓
12/17 07:21, 4年前 , 26F
爛公司
12/17 07:21, 26F
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12/17 07:29, 4年前 , 27F
給2000應該就是要逼退她乾脆不去
12/17 07:29, 27F
推
12/17 07:31, 4年前 , 28F
少玩一天，還要自己去，去了也不知道誰
12/17 07:31, 28F
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12/17 07:32, 4年前 , 29F
來接和要等多久，乾脆退費，一天費用應
12/17 07:32, 29F
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12/17 07:32, 4年前 , 30F
該也不止2000
12/17 07:32, 30F
推
12/17 07:32, 4年前 , 31F
退2000太黑了吧 少一天行程加來回交通費
12/17 07:32, 31F
推
12/17 07:35, 4年前 , 32F
高調推
12/17 07:35, 32F
推
12/17 07:38, 4年前 , 33F
2000 連住個旅館都不行 笑死
12/17 07:38, 33F
推
12/17 07:43, 4年前 , 34F
鬼島資方真的很屌，出那麼大包賠2000
12/17 07:43, 34F
推
12/17 07:45, 4年前 , 35F
兩千真的很敢開
12/17 07:45, 35F
推
12/17 07:46, 4年前 , 36F
2000 真敢開
12/17 07:46, 36F
推
12/17 07:48, 4年前 , 37F
2000......只能罵髒話了
12/17 07:48, 37F
推
12/17 07:48, 4年前 , 38F
有沒有新聞都不敢寫是五福旅行社的八卦
12/17 07:48, 38F
還有 65 則推文
推
12/17 10:21, 4年前 , 104F
沒鬧上新聞就是只想用2000打發，什麼鬼呀
12/17 10:21, 104F
→
12/17 10:26, 4年前 , 105F
超黑 以後誰敢報五福
12/17 10:26, 105F
推
12/17 10:32, 4年前 , 106F
2千是在羞辱人？？
12/17 10:32, 106F
噓
12/17 10:33, 4年前 , 107F
2000是怎樣 當人家乞丐喔 浪費一天行程
12/17 10:33, 107F
→
12/17 10:34, 4年前 , 108F
跟吃住只願退2000? 這家以後黑名單了
12/17 10:34, 108F
推
12/17 10:35, 4年前 , 109F
黑名單get
12/17 10:35, 109F
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12/17 10:37, 4年前 , 110F
這家財報商譽就估$2000吧
12/17 10:37, 110F
推
12/17 10:38, 4年前 , 111F
2000笑死
12/17 10:38, 111F
推
12/17 10:42, 4年前 , 112F
所以是五福嗎 躲一下地雷 感恩
12/17 10:42, 112F
推
12/17 10:44, 4年前 , 113F
記者寫完有校稿嗎？
12/17 10:44, 113F
噓
12/17 10:49, 4年前 , 114F
當人乞丐喔
12/17 10:49, 114F
推
12/17 10:50, 4年前 , 115F
媽的貼兩千是要他晚到去日本再跟團
12/17 10:50, 115F
→
12/17 10:51, 4年前 , 116F
有沒有這麼噁心啊，人家花幾萬旅遊還想凹
12/17 10:51, 116F
推
12/17 11:30, 4年前 , 117F
五福有信譽嗎?哈哈哈
12/17 11:30, 117F
推
12/17 11:34, 4年前 , 118F
哇 2000耶真敢
12/17 11:34, 118F
推
12/17 11:36, 4年前 , 119F
智障嗎？ 兩千美金逆
12/17 11:36, 119F
推
12/17 11:45, 4年前 , 120F
誇張欸，當客人白癡啊
12/17 11:45, 120F
→
12/17 11:50, 4年前 , 121F
旅行社害人家去不成 不便險會賠嗎？
12/17 11:50, 121F
推
12/17 12:19, 4年前 , 122F
為啥不是全團都沒帶，是只少帶一本…
12/17 12:19, 122F
推
12/17 12:25, 4年前 , 123F
兩千...大概是主管想私下掏腰包和解吧
12/17 12:25, 123F
推
12/17 12:29, 4年前 , 124F
好慘還是最早到集合地的 簡直羞辱人
12/17 12:29, 124F
→
12/17 12:44, 4年前 , 125F
不只要全額退費,還要賠償,假都請好了
12/17 12:44, 125F
→
12/17 12:48, 4年前 , 126F
爛死了
12/17 12:48, 126F
推
12/17 12:53, 4年前 , 127F
五福
12/17 12:53, 127F
噓
12/17 13:02, 4年前 , 128F
請記住五福五福五福旅行社
12/17 13:02, 128F
噓
12/17 13:11, 4年前 , 129F
哈哈 五福 兩千，打發乞丐這個價格喔。
12/17 13:11, 129F
推
12/17 13:22, 4年前 , 130F
爛透了 筆記 五福是吧
12/17 13:22, 130F
推
12/17 13:51, 4年前 , 131F
6天5夜4萬多，少一天賠2000？這誰能接受？
12/17 13:51, 131F
噓
12/17 14:14, 4年前 , 132F
連五福都不敢寫出來哦
12/17 14:14, 132F
推
12/17 15:02, 4年前 , 133F
2000美金就考慮
12/17 15:02, 133F
→
12/17 16:19, 4年前 , 134F
兩千 你他媽好意思提
12/17 16:19, 134F
推
12/17 17:08, 4年前 , 135F
連賠償都不敢給，看他們業績會掉多少
12/17 17:08, 135F
推
12/17 20:16, 4年前 , 136F
五福推一下
12/17 20:16, 136F
噓
12/17 20:43, 4年前 , 137F
時間太早進不了辦公室是三小啦
12/17 20:43, 137F
→
12/17 20:44, 4年前 , 138F
有沒有這麼低能
12/17 20:44, 138F
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12/17 20:45, 4年前 , 139F
明明一開始花點小錢就能完美解決的事情
12/17 20:45, 139F
推
12/18 00:02, 4年前 , 140F
搞到全國都知道 這旅行社不及格
12/18 00:02, 140F
推
12/18 18:13, 4年前 , 141F
這什麼白癡錯誤 呵呵全國都知道了
12/18 18:13, 141F
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12/20 07:31, 4年前 , 142F
兩千 這旅行社真的爛 這疏失至少要全額
12/20 07:31, 142F
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12/20 07:31, 4年前 , 143F
退費加可以參加之後行程 才合理
12/20 07:31, 143F
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