[問卦] Foodpanda客服系統找不到人

看板Gossiping作者 (非誠勿擾)時間4年前 (2019/11/05 22:41), 4年前編輯推噓4(4推 0噓 9→)
留言13則, 11人參與, 4年前最新討論串1/1
Foodpanda客服系統，開始模仿ubereats， 採用罐頭文Q&A統一文字回答，再來才是透過APP發信給客服信箱， 但是回信速度遠不及ubereats快，無法立即協助處理正在進行中的訂單。 剛剛好不容易找到一位客服，卻罐頭文複製貼上，重複4次。 Foodpanda現在提高免運門檻，客服卻改成找不到人。 客服品質爛。 有時送餐，會延遲送餐很久，因為送餐員可以一次接很多個單。 一路分送不同的點，餐送到時會變冷。 找不到客服真的有夠傻眼! 這次真的被氣到了，以後不訂Foodpanda了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.237.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1572964886.A.D32.html
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11/05 22:41, 4年前 , 1F
你明天又繼續用了
11/05 22:41, 1F
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11/05 22:41, 4年前 , 2F
好 改用Uber eats
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11/05 22:42, 4年前 , 3F
真香預備
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客服服務太好只是被刁民搞爆
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11/05 22:42, 4年前 , 5F
德國的東西也不是全部都是很好的
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推
11/05 22:43, 4年前 , 6F
還好我都用ikea
11/05 22:43, 6F
※ 編輯: bsrest (220.129.237.130 臺灣), 11/05/2019 22:44:41 ※ 編輯: bsrest (220.129.237.130 臺灣), 11/05/2019 22:45:53
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11/05 22:45, 4年前 , 7F
德皮中骨
11/05 22:45, 7F
推
11/05 22:45, 4年前 , 8F
真香預告
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11/05 22:46, 4年前 , 9F
找不到客服的直接拒用了吧。
11/05 22:46, 9F
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11/05 22:46, 4年前 , 10F
恩 拒用了
11/05 22:46, 10F
推
11/05 22:49, 4年前 , 11F
明天就又繼續用了
11/05 22:49, 11F
推
11/05 23:30, 4年前 , 12F
不定很久了
11/05 23:30, 12F
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11/06 00:19, 4年前 , 13F
完了完了 要開始撤了
11/06 00:19, 13F
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