蘋果日報消費爭議線上申訴範例已刪文
OD作者: RadicalEvil (阿兩) 看板: Gossiping
標題: 蘋果日報消費爭議線上申訴範例
時間: Tue Sep 3 08:33:42 2019
行政院消費者保護會線上申訴系統
https://appeal.cpc.ey.gov.tw
最左邊：線上申請
↓
線上申訴調解申請說明=>瞭解同意以上說明
↓
請輸入基本資訊：需要用email或手機驗證
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請輸入驗證碼
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請填寫申訴內容
企業類別：其他
企業名稱：香港商蘋果日報出版發展有限公司臺灣分公司
是否有分店：否
地址：臺北市內湖區民權東路6段16號2樓
負責人姓名：葉一堅
電話：+886 0809-012-555
產業別：服務提供者
申訴內容：已向企業經營者申訴（若還沒申訴請寫無）
消費關係發生地：OO市（寫你所在的縣市）
申訴要旨(必填)：
消費關係要旨：蘋果日報未經消費者書面同意擅自自動續約扣款
申訴處理經過：2019/9/2寫email投訴但未收到任何回覆。
（你可以先寫email到蘋果日報cs@nextdigital.com.tw，再線上申訴，
告知蘋果日報公司已經違法，未經你的書面同意自動刷卡續約，
請蘋果日報公司取消退回爭議款項。）
申訴事由：(爭議所在)：
蘋果日報未經消費者書面同意，
即擅自自動續約刷卡扣款$120元完成（OO銀行信用卡），
完全沒有雙方的書面確認。已違反消保法。
請求內容：欲退回爭議款項$120（賬單編號: TW-INVxxxxxxx），
蘋果日報公司不得向OO銀行請款。
消保會的定型化契約巳針對不得登載事項「本契約期間期限屆滿後，
而需續約者應經雙方書面確認」。
貸款爭議：無
附加檔案：上傳電子單據賬單的截圖
請確定有拿到案件編號才是申訴完成
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.209.133 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1567470824.A.F33.html
噓
09/03 08:34,
4年前
, 1F
09/03 08:34, 1F
※ 編輯: RadicalEvil (114.34.209.133 臺灣), 09/03/2019 08:34:29