[問卦] 手機直營店的員工素質已回收

看板Gossiping作者 (全球網路自由化運動)時間5年前 (2019/02/07 08:10), 5年前編輯推噓-5(10推 15噓 8→)
留言33則, 26人參與, 5年前最新討論串1/1
前天到手機直營店買手機， 員工多半是年輕人，態度很多都相當糟糕， 對自家手機的性能規格都不了解， 介紹講得比網上還爛。 在安裝設定時問店員數據分析的選項 會被紀錄那些資訊，店員（一個屁孩） 自己也不知道就算了，直接伸手 幫我點確認確認連點，還很隨意說了 「一直點就好了」 哇，這樣需要你幹嘛？薪水22k都太多。 聽說台灣目前就這家直營店, 結果員工素質低劣不如我家隔壁50嵐, 該店還開設在觀光客必去的景點， 這種員工把國家顏面都丟光了。 但是也不是全部，還是有店員耐心教老人 設定手機，還是有好店員，可惜廢物 壞了一鍋粥。 請問這種直營店應徵門檻是什麼？ 薪水高嗎？怎麼我感覺誰都能做呢？ ※ 八卦板務請到 GossipPicket 檢舉板詢問 ※ a.張貼問卦請注意，充實文章內容、是否有專板，本板並非萬能問板。 ※ b.一天只能張貼 "兩則" 問卦，自刪及被刪也算兩篇之內， ※ 超貼者將被水桶，請注意! ※ c.本看板嚴格禁止政治問卦，發文問卦前請先仔細閱讀相關板規。 ※ d.未滿30繁體中文字水桶3個月，嚴重者以鬧板論，請注意！ ※ (↑看完提醒請刪除ctrl + y) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.109.66 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1549498251.A.AA1.html ※ 編輯: GILC (42.73.109.66), 02/07/2019 08:11:20
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02/07 08:11, 5年前 , 1F
都比記者強
02/07 08:11, 1F
噓
02/07 08:12, 5年前 , 2F
你懂就你自己用
02/07 08:12, 2F
沒看完對吧，重新看一遍， 還是看不懂繁體字？
噓
02/07 08:14, 5年前 , 3F
付小費啊
02/07 08:14, 3F
你有付過嗎？配合溫開水喔
噓
02/07 08:14, 5年前 , 4F
你會買嗎
02/07 08:14, 4F
當天就買了，才需要設定， 你們懂繁體字嗎？ ※ 編輯: GILC (42.73.109.66), 02/07/2019 08:18:28
噓
02/07 08:16, 5年前 , 5F
你不知道他們大部分的時候都在替你家長輩教學嗎
02/07 08:16, 5F
也沒有大部分，文末也說了， 你沒看到嗎？這麼容易生氣， 難怪服務態度不好。
噓
02/07 08:17, 5年前 , 6F
老屁孩，請教別人的態度好一點很難嗎？
02/07 08:17, 6F
可能找不到比你更差的了，我大概全場 最禮貌的了。開口閉口都感謝員工, 結果你屁孩依然故我。 就問個薪水就爆走啦 ※ 編輯: GILC (42.73.109.66), 02/07/2019 08:22:44
推
02/07 08:19, 5年前 , 7F
我覺得是要看南部還北部 南部直營店大概像你說的這樣
02/07 08:19, 7F
噓
02/07 08:20, 5年前 , 8F
這種態度對你剛好 我一定幫員工加薪
02/07 08:20, 8F
加多少?500嗎?下去領那種
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02/07 08:20, 5年前 , 9F
哪一家啊？
02/07 08:20, 9F
店員都自己出來回了，你問問 ※ 編輯: GILC (42.73.109.66), 02/07/2019 08:24:06
推
02/07 08:23, 5年前 , 10F
101蘋果直營店吧
02/07 08:23, 10F
推
02/07 08:23, 5年前 , 11F
Apple直營店在101
02/07 08:23, 11F
推
02/07 08:25, 5年前 , 12F
一堆無聊人亂嗆原po, 素質好要去做這?
02/07 08:25, 12F
推
02/07 08:25, 5年前 , 13F
嘻嘻
02/07 08:25, 13F
推
02/07 08:35, 5年前 , 14F
手機直營店都在幫長輩搞line那些東西
02/07 08:35, 14F
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02/07 08:36, 5年前 , 15F
年輕人的薪水連自家產品都買不起怎麼介紹？
02/07 08:36, 15F
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02/07 08:37, 5年前 , 16F
哪像國外每個員工免費發一支當然比較專業
02/07 08:37, 16F
在直轄市，薪水還這麼糟了話，是公司的問題。
推
02/07 08:37, 5年前 , 17F
寒假屁孩不看文亂噓無解
02/07 08:37, 17F
→
02/07 08:42, 5年前 , 18F
如果我是工讀生 薪水低 升遷無望 我也會像這樣敷衍客人
02/07 08:42, 18F
那這就是面試問題，要嘛錢給太少,要嘛沒有職前訓練，比較穿上制服沒人知道你是不是 工讀生,代表的都是公司。
推
02/07 08:42, 5年前 , 19F
之前去神腦換電池 很同情跟客人在那邊搞line的員工
02/07 08:42, 19F
確實辛苦,但這就是工作。 行行都有有苦難言之處。
噓
02/07 08:46, 5年前 , 20F
一家店舖東西那麼多 每個都要熟透 這錢也太難賺 要不要
02/07 08:46, 20F
每台手機設定機制至少大同小異吧? 沒有職前訓練? 不懂不會詢問資深同事？ 要這種員工何用
→
02/07 08:46, 5年前 , 21F
在講解手機的原理 手機的發明跟手機的演化史給你聽
02/07 08:46, 21F
本文詢問的就是手機設定的內容， 為何你要轉移話題、避重就輕？ 那當台灣人邏輯不好，不知道你想狡辯？
噓
02/07 08:54, 5年前 , 22F
奧客
02/07 08:54, 22F
爛店員總是遇到奧客，因為他們不知道自己幹服務業，還以為自己才是大爺。馬堡 ※ 編輯: GILC (42.73.109.66), 02/07/2019 09:06:17
噓
02/07 09:11, 5年前 , 23F
我知道，你想釣魚嗎？已經可以收網了？
02/07 09:11, 23F
還沒
噓
02/07 09:13, 5年前 , 24F
08還真的給過小費 你的手機要插進溫開水了沒?
02/07 09:13, 24F
08什麼年代 你連梗都不懂？游過來的？
噓
02/07 09:13, 5年前 , 25F
22k法定基本工資。有種去叫老闆出來。
02/07 09:13, 25F
這根本不用叫老闆，對公司職務需要再了解
噓
02/07 09:22, 5年前 , 26F
哪家不說
02/07 09:22, 26F
員工都出來轉移焦點了
噓
02/07 09:24, 5年前 , 27F
付多少錢就得多少服務,+錢就有人會給你好服務喔^_^
02/07 09:24, 27F
所以可以亂幫客人設定？ 還不講設定內容 沒加錢就有侵犯隱私的服務呢
推
02/07 09:28, 5年前 , 28F
看你的描述素質的確很差 但服務態度應該不錯 不然你早
02/07 09:28, 28F
→
02/07 09:28, 5年前 , 29F
就當場翻桌了
02/07 09:28, 29F
不，有態度好也有態度差的。 我沒一桿打翻整艘直營店。 我也不至於翻桌，只是已經投訴了。
→
02/07 09:30, 5年前 , 30F
總是有人認為我付基本費用就要吃到飽的服務,真是小丑
02/07 09:30, 30F
看清楚題目，員工不經客戶同意, 自行改動客戶手機設定。 員工素質差,跟吃到飽服務是兩碼子事, 何必一直轉移焦點？
噓
02/07 09:34, 5年前 , 31F
最討厭付錢就是大爺這種，先說說你是不是以為付錢最大
02/07 09:34, 31F
你被轉移焦點了，題目是員工素質。 沒有專業還不能說，國家怎麼進步？ 還是你是間諜？ ※ 編輯: GILC (42.73.109.66), 02/07/2019 09:45:59
噓
02/07 09:47, 5年前 , 32F
08是台語，連台語都不懂你要不要遊過去
02/07 09:47, 32F
講客家話不行？原住民不行？閩南沙文？ ※ 編輯: GILC (42.73.109.66), 02/07/2019 09:50:28
推
02/07 13:31, 5年前 , 33F
請他老大出來聊聊
02/07 13:31, 33F
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