[問卦] 中華電信作業程序484很落後?已回收
這幾天499續約之亂
許多門市人員加班加到體力不支 哀鴻遍野
民眾不爽 員工也不爽
但總歸 是不是每位客戶的服務時間太長?
為什麼每位客戶的服務時間太長? 是不是續約程序太繁瑣?
每個人都在那問解約金
他媽的為什麼不開放民眾上網查 或者旁邊弄台機子讓大家自己去查?
續約流程這麼多東西 他媽的幾個顧客真的認真看 還不是拿到就簽名
我以為都21世紀了 在家用電腦買保險、買股票、轉帳交易都是很簡單的事情
為什麼中華電信做不到? 老人不懂電腦就算了
年輕人去那亂啥小
罰100萬? 誰會痛? 那100又不是從誰誰誰的口袋拿出來
他媽的如果是罰董事跟董座 看他們會不會馬上改革
有沒有中華電信是自找的八卦?
--
台灣讚讚讚 包子讚讚讚
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.112.160
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1526314628.A.8C3.html
→
05/15 00:17,
6年前
, 1F
05/15 00:17, 1F
拜託 選我當獨董 我第一個提倡E化門市
大砍直營據點 增加E化機器 縮減人力 增派客服
客人要罵就對著機器罵 每年省下多少店租、人事
可憐 難怪台灣不會進步
推
05/15 00:18,
6年前
, 2F
05/15 00:18, 2F
推
05/15 00:18,
6年前
, 3F
05/15 00:18, 3F
※ 編輯: GODLP (1.170.112.160), 05/15/2018 00:21:33
→
05/15 00:18,
6年前
, 4F
05/15 00:18, 4F
→
05/15 00:21,
6年前
, 5F
05/15 00:21, 5F
→
05/15 00:22,
6年前
, 6F
05/15 00:22, 6F
→
05/15 00:26,
6年前
, 7F
05/15 00:26, 7F
推
05/15 00:29,
6年前
, 8F
05/15 00:29, 8F
→
05/15 00:29,
6年前
, 9F
05/15 00:29, 9F
→
05/15 00:29,
6年前
, 10F
05/15 00:29, 10F
→
05/15 00:29,
6年前
, 11F
05/15 00:29, 11F
→
05/15 00:29,
6年前
, 12F
05/15 00:29, 12F
→
05/15 00:34,
6年前
, 13F
05/15 00:34, 13F
推
05/15 00:44,
6年前
, 14F
05/15 00:44, 14F
→
05/15 00:44,
6年前
, 15F
05/15 00:44, 15F
噓
05/15 01:04,
6年前
, 16F
05/15 01:04, 16F
推
05/15 03:30,
6年前
, 17F
05/15 03:30, 17F
→
05/15 03:32,
6年前
, 18F
05/15 03:32, 18F
→
05/15 03:33,
6年前
, 19F
05/15 03:33, 19F
→
05/15 03:53,
6年前
, 20F
05/15 03:53, 20F
→
05/15 03:53,
6年前
, 21F
05/15 03:53, 21F
→
05/15 03:53,
6年前
, 22F
05/15 03:53, 22F
噓
05/15 07:01,
6年前
, 23F
05/15 07:01, 23F