[問卦] 遠傳客服電話打5小時都不通已回收

看板Gossiping作者 (寧靜的晴天)時間6年前 (2018/05/12 14:29), 編輯推噓8(9推 1噓 12→)
留言22則, 16人參與, 6年前最新討論串1/1
在遠傳直營門市要辦解約 直營門市人員表示： 「要打電話到客服才能解約 但是要至少要等5個小時才能打通喔！，你要等嗎？」 這是事實還是嚇唬人的啊？ 如果是事實，客服是都沒人上班嗎？ 到底是為什麼要等到5小時？？？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.195.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1526106588.A.084.html
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蓋
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推
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ㄏㄏ
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申辦完 下個月$199
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那 就試 6小啊
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勞G法
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只有遠傳沒有訊息
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肛他
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不給解約 你就不能np去中華499 拖過15號就賺到了呀
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05/12 14:35, 6年前 , 9F
原來又是一個陰謀論TT
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推
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不讓你解約阿
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中華昨天10分鐘 嚇到
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現場可解阿，再直接NP中華
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他們客服call center不是老早就搬去中國了嗎zzzzzzzz
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推
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我在遠傳開店到現在等了3小時只辦了8號....用拖台錢的
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方法阻止解約真的很垃圾
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噓
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剛剛去到門市 直接說現在系統當機無法解約 等幾天不知道
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推
05/12 23:58, 6年前 , 17F
有夠廢 不想客人都跳光光 就拿出更多誘因啊
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05/13 00:10, 6年前 , 18F
最後客服打了3個小時的電話才接通
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但加上前面辦理的時間，總共花了5個小時在門市等待
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續約攜碼的系統都沒問題，只有辦解約的系統會當機
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05/13 00:13, 6年前 , 21F
我看另一個辦解約的，不用打客服，但光等系統當機緩慢
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05/13 00:14, 6年前 , 22F
的跑，也辦了一個多小時！！而且只解約一個門號
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