[新聞] 男失控辱罵 郵局女職員:隔天主管要我道歉已回收
高雄某郵局窗口林姓女員工的貼文及影片被轉載在臉書「郵局郵政全民開講」,她說,上
周有名要辦郵務業務的男子就要輪到他時,她當時改辦儲匯業務。該男在郵局大廳破口大
罵「是不是董事長女兒或小三」和三字經,隔天主管卻將這位無理取鬧的民眾請進櫃台內
,指示員工要道歉,令她覺得非常委屈。
根據林姓員工的貼文,自己是郵務兼儲匯窗口,下午3點多儲匯等待人數10人、郵務等待
剩1人,她決定先協助辦儲匯業務,該名男子指責她針對性的不辦他的業務,愈罵愈激動
,其他客人還要他別叫了,不然要叫警察。後來警察真的來了。
後來其他同事要協助辦理,這位民眾堅持要林姓員工處理。林姓員工說,他破口大罵的時
候郵務窗口的叫號,早就又過了十幾號。因為當天經理休假,於是約好隔天上午10點處理
,該男沒來又改成下午。員工說,「我被告知等等要坐在旁邊聆聽,然後回答是是是,抱
歉,下次改進。」
下午該名男子來郵局還被請進櫃台內。林姓員工說,對方進來的時候,她仍然在工作崗位
工作,他從她後面經過的時候,「我真的非常害怕」。讓她繼續聽他講無意義的話,講到
作勢要打她的樣子 ,一直不斷用言語挑釁、開黃腔。該名員工說,一個人來鬧,你就把
他當貴賓,是不是大家都來鬧,大家都可以優先處理?我們就連保戶要跟經理說話都要隔
著玻璃了。
林姓員工說,沒想到我們主管只會安撫他,「先生別激動,這員工我們會處理,請你原諒
他,您別激動要是您怎麼了你父母會擔心」。她問,「請問我沒父母是不是?」她覺得非
常委屈。
https://udn.com/news/story/7322/3116932
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半夜睡不著覺:(
https://www.youtube.com/watch?v=KQZ-lRCSOnQ
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