[問卦] 沒辦門號卻有帳單?已回收
自從去年解約
沒有距離的那家電信
然候不知道哪一天收到了沒有辦過門號的手機帳單(沒有距離)
因為本人在外地工作
假日很少能回家
因為帳單都是親人幫忙繳的
所以過了半年才知道
我多了這支手機的情形
上個月打去問過客服
也去門市處理過
經過人員核對資料 簽名
說確定是我本人辦的沒錯
但是我完完全全沒有再去辦過一次這家電信
然後是建議我去報案 拿三聯單
說交給第三方處理
但是還要跟電信申請資料
資料又要等三-五過工作天 不包含假日
又因為工作關係
時間都沒對到取得資料的時間
白繳了半年的錢給沒有距離了
我打去客服說明情況
問能否幫我停掉
客服也說好
不知道是溝通上問題還是沒交代清楚
但是帳單還是一直寄
我以為停掉就已經不會在寄給我已經完全跟我沒關係了 好這是我錯
一直到這禮拜有空了打過去問
才說只是幫我停手機通話還有網路的功能
但是錢照算!照寄?!
我連這支手機的卡都沒有我是要接啥?要打啥?而且跟服務人員調過通話紀錄看有沒有被
人使用過
結果是都沒有打過一次電話的記錄!
所以帳單累積了兩個月的錢
還是要繳
還是要繳
還是要繳
如果再去停掉的話我就承認這支手機是我的了這就是不想去停掉的原因
不知道這家電信是不是有幫人辦門號的跡象?
可能是我解約讓電信不開心?
我記得之前解約時有影印雙證件都會蓋印章
也都確認過了 只是沒看到他印了幾張這樣我的證件就是了。
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※ 編輯: steven32037 (180.204.25.153), 03/16/2018 13:22:05
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