[新聞] 沒到期卻無法結帳，好市多續約引爭議已回收

看板Gossiping作者a2379928時間6年前 (2017/12/11 18:42)推噓3(5推 2噓 3→)

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沒到期卻無法結帳，好市多續約引爭議 2017/12/11 16:37 三立新聞網生活中心／綜合報導美式賣場好市多（Costco）因為產品份量大且有退貨機制獲得民眾歡迎，不過還是有些讓人抱怨的地方。一名網友就在臉書「爆料公社」發文，表示好市多採會員制度，但會員明明還沒有到期，店員卻一直要她續約，若不續約就無法結帳。原PO指出，她日前到好市多買東西，明明會員期限就到明年1月，但結帳時店員卻說要「立即」續約，否則無法結帳，讓她滿頭問號，質疑還沒到期為什麼不能消費？而店員也多次改口，一度說出「不想續約，就要重刷」，最後鬧到賣場主管出面，還是讓她結帳，商品也不需要重刷。事實上，好市多「續約話術」非首例，之前就有民眾抱怨過相同情況，賣場曾說是「分店問題」會處理，沒想到還是發生相同糾紛，也惹來不少消費者抱怨，認為被賣場強迫續約，「就算我要續約，也不要在被挾迫的狀況下續約」、「我距離合約還有半年多，我媽很生氣說哪有人要錢要這麼勤」，讓人觀感不佳。 https://goo.gl/HGJ7tE -------------------------- 不知道好市多最愛把奧客當神嗎？顧客的態度太好，他就吃定你了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.240.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1512988934.A.D45.html

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