[新聞] 租車公司欺負人外籍遊客：再也不去台灣消失

看板Gossiping作者icechip時間6年前 (2017/11/27 12:44)推噓5(8推 3噓 10→)

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鏡週刊【觀光老鼠屎】這間公司這樣欺負人　外籍遊客：再也不去台灣了 11月中旬的某一天傍晚，澳門劉小姐在海外錄下控訴影片，為捍衛自己的權益主動出擊，並在港澳間成立自救會群組，裡面是對台灣觀光、官方顢頇的一片罵聲，每每過了一段時間就會聽到有加入群組新人揚言：「再也不會去台灣玩了！有夠黑的租車！」全盛時期達11家分店的「便捷租車」公司據點遍布全台，近日以罰單、停車費為由自行設定「外國人條款」，卻驚爆押金不還的海外消費糾紛，車行在合約上規定，只要是海外的租客，就必須在取車時繳交台幣1萬5千元的押金作為擔保，在無肇事責任後的2個月後如數奉還，但實際上卻拖欠不還，引發多起糾紛，網路上已有多個由被害人成立的自救會。本刊調查，被害人以港、澳2地居民最多，為了拿回屬於自己的押金，數十位海外租客除成立便捷租車自救會，有人甚至向香港官方提告，引起注意，台灣租車業也被質疑專門刻意坑扣外國觀光客押金，欺負外國旅客。外國受害人強調，業者說2個月後就會退押金，但卻有人等了4個月還拿不回來，與業者客服人員用LINE聯繫，竟已讀不回。有便捷租車離職員工向本刊爆料，公司是故意拖扣押金，把錢拿去別的地方使用，管理階層在內部群組中還要求員工，不要點開來討押金客人的LINE，非常惡劣。在拿不回押金的受害者控訴下，更將砲口轉向台灣相關單位毫無作為以及對租賃行當的把關，顢頇至極只會將公文來來回回的處理教消費糾紛，在未得到積極以及具體的回應下，自救會揚言將會不斷上訴直到拿回押金。跨海控訴的消費者也大喊：「再也不會去台灣玩了！有夠黑心的。」漫天負評重創台灣觀光。 https://goo.gl/vTfNS3 滿滿的一星評價，看來不只是外國人被坑啊！鄉民有人租過這家嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.46.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1511757843.A.7E7.html

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