[新聞] 台灣人不配喝好酒?遭批歧視台灣客店家這麼說...消失
1.媒體來源:udn聯合新聞網
※ 例如蘋果日報、奇摩新聞
2.完整新聞標題:台灣人不配喝好酒?遭批歧視台灣客店家這麼說...
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3.完整新聞內文:
天母新開的義大利餐廳IL MERCATO遭常客汪小姐爆料帳單灌水、義大利籍總監歧視,
台籍員工因此被辭退一事,消息一出餐廳粉絲團被網友灌爆說要抵制。為了避免態勢愈演
愈烈,業者出面說明事件始末,強調「帳單灌水」是作業疏失,已全額退款。不過該名常
客在業者之後緊接著召開記者會,除了出示與店家負責人的對話記錄,質疑店家說要查明
真相卻延遲10多天,強調未收到退款通知,並找來該名員工說明當時情況,
義大利餐廳IL MERCATO負責人趙莉真及義籍總監Fabio一同出席記者會對外說明,否
認汪小姐所提出的說法,Fabio強調自己待過不同國家,非常喜歡台灣及台灣人,絕不可
能有歧視言語。此次帳單灌水事件是餐廳內部作業疏失,確實送了2瓶酒到其好友桌,最
後只喝了1瓶,但因汪小姐桌與其好友桌距離較遠,未能即時取消導致後續糾紛,當下已
有道歉表示刷退,但汪小姐拒絕,事後在4/14申請訂單取消,不僅酒的費用、連同當晚用
餐費用都退還給汪小姐。
此外,汪小姐常喝紅酒為餐廳不對外販售紅酒,每瓶1千多元,以500元優惠價格提供
汪小姐品嘗,因此在帳單名目列為開瓶費。當日該款紅酒庫存只剩1瓶已送到汪小姐桌,
當汪小姐提出要請好友喝酒,選了另一支同酒莊、風味相似的酒送到好友桌。至於台籍員
工遭資遣,餐廳代表則表示,事件發生後對該名員工輔導,員工也未有其他回應,但卻突
然在4/17無預警到公司說自己不適任,並自願離職。
不過汪小姐緊接著餐廳召開記者會,她強調未收到餐廳退款通知,並表示自己以身為
台灣人驕傲,因為該餐廳是好友的店,所以「挺到底」在該店花了有20多萬,但卻在餐廳
消費被歧視,「如果這不是歧視,什麼是歧視?身為台灣人在自己土地消費被指為不配,
那我認為台灣人被歧視,這有什麼不對?」,並揚言針對餐廳提告。
她還提到,餐廳老闆曾承諾要給一張「Elsa only table」,因為該餐廳遇到糾紛,
或需要農場等,都是自己出面處理,對店的付出比任何人想像得多,甚至比義大利總監
Fabio還多。同時她出示與餐廳負責人的對話訊息,除了認為店家說要查明真相卻拖了10
多天外,還暗指「餐廳訂位不到,可以打聽是不是有飢餓行銷這件事情?」。另自己也曾
去過義大利,義大利專業人士不會這樣對外籍遊客,質疑該總監專業素養。
此外,汪小姐找來台籍員工說明當日情況,該員工除了提到義大利總監提到不配喝紅
酒的對話外,表示當時汪小姐好友桌確實只有開一瓶酒,也提醒同事算帳只能算一瓶,但
經過20分鐘確認後還是2瓶酒,當場也沒有針對汪小姐處理。同時他否認餐廳有找他「輔
導」,出示簡訊是餐廳主動找他談離職流程,並非自己自願離職。
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身為台灣人的驕傲?
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※ 編輯: mista1130 (61.216.161.205), 04/24/2017 21:17:38
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