[爆卦] 加入中華電信我的免費熱線,撥打熱線還會消失
102年我跟中華電信購買手機,綁約大嬸方案,
內容有我的熱線,可以免費設定三組號碼,
那三組號碼可以免費撥打給對方。其中一組我設定了我先生。
105年我又續約,105年8月底重新綁約4G699吃到飽方案,
臨櫃人員說我的熱線只能剩下免費設定一組。我設定了我先生。
近日我收到暴漲的帳單,申請了通話明細。
竟然是我打給我先生的被收費了!
我打了客服電話申 訴
經過了重重關卡,陸續有多位人員跟我連繫
中間約花了兩星期,
一遍又一遍跟中華電信人員解釋了一次又一次的過程就不贅述
今天終於得到解答。
原來因為我先生多年前幫我們倆加入企業的群組MVPN
雖然後來我又申請我的熱線,但是中華電信會以MVPN為優先計價
所以我的免費熱線撥打竟然不會免費,而我已經被收費超過兩年
直到最近因為我每天都會打給我先生討論事情,才發現這件事。
各位鄉民趕快檢視你的帳單
撥打中華電信我的免費熱線設定的號碼不一定會免費哦~~~
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