這幾年工作不是很如意
好像讓我變成有遇到機會就客訴的人
找錯錢,客訴
給錯東西,客訴
先給東西給後來的客人,客訴
公車沒照時間來,末班車早走一分鐘,客訴
除了服務態度這種我沒客訴之外
其他都是以最高標準來看別人
而且我客訴都有留證據
也一定不會在當場客訴
回家狂打電話找客服人員
並要求客服提供整個處理過程紀錄
我覺得我好像病了
但是朋友說其實大家都是這樣做的
是嗎?
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