Re: [FB] 高大成醫生貼文引發眾工程師不滿消失

看板Gossiping作者時間8年前 (2016/07/16 05:42), 8年前編輯推噓2(3111)
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※ 引述《g8330330 (負債700萬)》之銘言: : 「全新數據機3200、車馬費1200。」 : 還叮嚀我「數據機,你可以自己買,但得請我們去安裝,安裝費2500、車馬費1200元。」 : 車馬費 1200 : 數據機安裝費 2500 : 數據機 700 : 數據機加價賣正常 : 如果新品異常或損壞,廠商需要再來替換或檢查,這是不見得會發生的成本,但是廠商都 : 會估進去 : 當然廠商也提到你可以自己買,且願意幫你裝其實並無不妥,必竟壞了他還是得來察看機 : 子還是設定的問題 : 設定費 : 這就是代表工程師的專業,出來需要時間,人員需要薪資,公司需要利潤,當然還包括後 : 續設定出問題一樣要到府服務處理的成本 : 車馬費 : 這價格隨距離而定,包含油錢,停車,及交通風險等等: 我們常嫌薪資低,結果用這角度看待各種專業,最好別人都提供低廉甚至無償服務 : 我們常說歐美作水電薪資好,換來台灣也只會用有形成本來評斷整體服務價值,照樣被 嫌 噓 kudo0930: 沒有人說一文不值 換作是你 安裝兩分收你4400 你能接受? 說個幾年前我眼睛還OK尚在線上的小故事..... 有一天某電信的機房跳了一下電,正常來講機房電源應該是UPS供電 所以市電跳一下是無所謂的,不過那天..... 總之某人手癢讓機房短時間切成市電供電,也就那麼巧,市電居然跳了~~~ 跳電的結果是一堆工程師來機房開Party, 因為所有的機器都停了起碼5秒,很多系統不是再來電重啟就會 自動起完恢復正常運作,需要人工介入~~~~ 以上前情提要~~~ 最多的時候有多少22K工程師來開Party 我其實並不清楚,因為我把自己負責的系統搞定後 發現全公司跟所有認識的22K工程師都陸續進場我就下令 我那一組人......."10秒鐘打包...我們快酸!!!!!" 因為不走人我起碼要支援其他三個系統~~~不酸的是笨蛋~~~ 那時是下午5點左右~~~~ 與本篇有關的重點來了.... 到了晚上11點,我已經洗洗好準備跟驅動程式資料夾中的老婆們 談心時電話來了 總之就是某跟交通有關的系統的DNS無法正常運作~~~ 現場來了某電信內部工程師跟我公司負責的工程師 外加OS原廠工程師(老實講我一直搞不懂這甘OS屁事?? 因為我光在電話中問了大概3~4個問題就判定DNS有起但設定檔錯誤 不過OS原廠工程師堅持是防火牆檔死了,某電信內部工程師判斷 DNS重啟不能,我公司的22K工程師就....在旁邊看戲直到我老闆 看這樣下去會被到場已經快起肖的某電信跟某政府部門的長官幹死 就打電話給我....這麼晚了,我當然不想去而且還有重要的事要辦 就企圖用電話遙控修DNS(因為問完症狀後真的是的很簡單的問題) 然而.......我STEP BY STEP跟現場工程師play了快半小時 現場10幾個工程師居然沒人聽得懂~~~ 我老闆就搶過電話吐了一句 "你給我滾過來!!!全世界的長官都來了 你是想讓大家今天睡機房嗎?!?!?!" 所以我只好心不甘情不願的飆去機房, 走進機房,改完設定檔,重啟服務,走出機房.... 從進機房到出機房前後大概5分鐘.... 那前面提到的那群倒楣的22k工程師直到我12點進場時 搞了多久呢?? 據說從下午5點多(就是我烙跑完沒多久)Play到我進場.... 請問這種CASE該收多少錢?? 如果從摸到機器開始算,我才弄了大概3分鐘不到吧~~~ 重啟前我還順便多幫忙看其他設定檔是不是也有相同的低級手誤 在譙完老闆"加班費6倍!!!我剛剛本來正要開始忙你知道嗎???" 正要搭電梯回家時,某電信一個很熟的長官靠過來低聲說... "你修太快了~~~~現在上面的長官想知道其他人忙了6~7個小時 是為什麼???" 再請教一次,這種CASE該收多少錢?? PS.視力不好,有漏字缺字請自行腦補 PS2. 前同行們...身體很重要,眼睛也很重要,公司賺大錢 又不會多分你一毛錢,再台灣工作能推就推,能外包就外包 沒人知道你會的弄起來也頗麻煩的那你就是一律說不會...除非會多給錢~~~ 好在我有其他收入,不然現在眼睛幾乎等於廢掉一隻,根本就划不來 到一文不值賺不到錢 : 所以當醫生開藥,病人質疑一包藥值多少錢? 你聽診器按幾秒而已,連二分鐘都不: 憑什麼收這麼高的費11111111111111111111111111111111111 : 這邏輯你醫生吞得下去嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.41.113 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1468618975.A.110.html

07/16 05:49, , 1F
所以收多少
07/16 05:49, 1F

07/16 06:06, , 2F
看來如果你沒酸問題一下就解決了?
07/16 06:06, 2F

07/16 06:27, , 3F
推推QQ
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07/16 06:44, , 4F
因為照常理來說,只要處理自身相關業務就好
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07/16 06:44, , 5F
cover到其他人的區域,那之後有問題會找誰?
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07/16 06:46, , 6F
而且工程師搞不定問題的絕招就是呼叫支援
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07/16 06:49, , 7F
呼叫支援多次,到場人數就是指數般的成長...
07/16 06:49, 7F

07/16 06:57, , 8F
OS工程師會出場是可能牽扯驅動的底層行為
07/16 06:57, 8F

07/16 06:58, , 9F
電信工程師會出場是業主+上層的軟體運作
07/16 06:58, 9F

07/16 07:03, , 10F
看敘述是跳電重啟之後以預設值啟動
07/16 07:03, 10F

07/16 07:05, , 11F
至於這組預設值是不是對的,只有設定方知道
07/16 07:05, 11F

07/16 07:06, , 12F
其他協力工程師是以設定值是對的為前提去解
07/16 07:06, 12F

07/16 07:10, , 13F
以這個情況,有些工程師是被服務設定方陰了...
07/16 07:10, 13F

07/16 09:16, , 14F
樓上可以回覆,
07/16 09:16, 14F

07/16 09:39, , 15F
樓上沒說錯
07/16 09:39, 15F
嗯....基本上跟OS半點關析都沒有 因為有問題的那台指跑DNS 事後要來OS從開機到完成的log 完全看不出叫OS來的理由 我可以這樣講是當時根本也在教這個OS 光在電話中聽完狀況就幾乎以判定 OS原廠工程師只是被找來分擔責任而已 因為DNS是該電信內部工程師自己在管的啊~~~ 既然抓不出DNS的問題 每分鐘後面又會多噴出一隻長官~~~ 反正明天鐵定是要集體到某處長辦公室去罰跪 那就多找一些人吧~~~ 這是....這個奇妙的公司的文化 至於為什麼DNS會運作不正常.... 就手賤嘛.... 就算OS是舊版也還在支援期間 就乖乖重啟不行嗎??? 但負責人就...... 好吧,反正這台只跑DNS 那就把OS重裝成最新版吧~~~ 所以DNS也跟著變成最新版 不過,設定是直接沿用備份的 這就是問題~~~ 因為之前設定檔的某個符號是會被當成無意義 但新版DNS卻是有特殊用途的 當他們把舊版設定檔丟到新版DNS中 DNS當然就起肖啦 為什麼我一下子就判定設定檔有誤 因為......我在教這個嘛 也私下幫忙看過(這個絕對要很私下,不然被知道有支援過就永遠 要無償支援了) 所以有印象設定檔似乎有個被新版拿來當成正式指令的符號 因此我就請同事一行一行唸 只是我很明確說幹掉那行大家就可以回家了 同事回我"OS原廠說你胡扯" 去他媽的!!! 所以我那天三更半夜飆去機房 根本就只是去幹掉一行設定檔而已~~~ XDDD ※ 編輯: mmrptt (114.25.41.113), 07/16/2016 17:08:15 ※ 編輯: mmrptt (114.25.41.113), 07/16/2016 17:10:47
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