[新聞] 北市最厲害buffet買1送1秒殺 客:感覺被騙消失
蘋果即時
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160714/907483/
北市最厲害buffet買1送1秒殺 客:感覺被騙
大直典華餐廳旗下自助餐廳「豐FOOD海陸百匯」,以「台北市最厲害的buffet」做宣傳,
推開幕5天買1送1,昨首日卻引爆消費爭議,多人投訴客服滿線無法訂位,現場也不能候
位,發生爭執,業者昨緊急公告5天共9千座位全滿,遭批飢餓行銷。北市衛生局將調查是
否涉廣告不實。
《蘋果》昨接獲多位民眾投訴,李先生控:「從前晚打電話打到昨天早上
,餐廳一直忙線
,一早搭計程車專程去排,結果竟說全被訂滿。」他質疑,先前官網或粉絲團都沒說明訂
位狀況,被罵才在網路公告額滿。紀小姐說,她也是因一直打不通才去現場排,覺得被騙
。
《蘋果》昨在餐廳觀察現場客滿,還有不少民眾到場詢問,用餐民眾潘小姐說:「是透過
網路訂到位,但人潮太多,影響品質。」
「豐FOOD」自助餐廳平日中午每人890元、晚餐990元、周末假日午、晚餐1090元,另加一
成服務費,業者祭出兩人同行一人免費,引發搶訂潮。典華集團整合長林廣哲說,因不限
制用餐時間,無法接受現場排隊,買一送一是賠本賣,無法延長。
消保處指,行銷活動須完整揭露資訊,包括可容納用餐人數、訂位是否滿額等,可由主管
機關判定消費權益是否受損。北市衛生局食藥處長王明理說,近日會派員了解九千個座位
是否都已實際售出,若無相關證明,將涉廣告不實,會移公平會依《公平交易法》開罰。
備註:
花一堆時間為了免費早餐、把廢去排隊、打電話.....是那類族群會去做這種事
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