[問卦] 某牌家電維修公司說要告我

看板Gossiping作者 (小米愛大米)時間8年前 (2015/11/30 12:29), 8年前編輯推噓27(58推 31噓 59→)
留言148則, 109人參與, 最新討論串1/1
(讓大家誤會很抱歉，我這文章是針對這牌子的維修公司，不是這牌子本身，所以特別給 了網址，以免混淆。 不希望影響大家對這牌子觀感，我們家還是都買這牌家電。 如果造成這牌子本身不舒服，我鄭重道歉。 但還是希望公司能嚴格把關下游維修公司的品質，保護消費者。 我沒有錄音，因為只是單純打去請維修，不是要找架吵。 另外，我沒有說謊或隱瞞，我爸也有把電話接過去然後被小姐罵。 也許我一開始就打錯電話。 謝謝大家的意見，遇到這種事情想問大家意見而已) 你好大，我好怕喔！ 我家買X林電視，上禮拜四壞了， 打過客服請人維修，一直沒來。 所以剛剛網路找到另一間維修公司， http://www.everyday-service.com/brand/kolin/?menu=00_home 我打的是台北維修站。 電話是0800888365 就此展開非常恐怖的客服之旅。 接的是位小姐， 一開始都還好，他問我電視買多久，有沒有超過3年？ 我轉頭問我爸，我爸說應該有。 那小姐劈頭說，什麼叫做應該，幾年就幾年啊！3年以上跟以下有差。 我再問我爸確認，我爸說買很久，是有超過三年啦！ 所以我跟小姐確認有超過3年。 這位小姐開始酸我，“你剛剛不是才說應該，怎麼現在就可以確定？你自己都不確定了你 打來要幹嘛” 我就說我爸說的，而且我們說“應該”不是也很常見嗎？需要口氣這麼差的酸我？有這麼 該死？我不是也確認了嗎？ 然後那位小姐完全不再幫我處理，就算我確認有買3年，他還是一直口氣很差酸我。 我請他直接轉主管，他說他就是主管。 我跟他要姓名，他不給我。 後來我請我爸跟他說，結果我爸也被他罵了一頓。 掛電話之後，我打這公司台北維修站另一支 電話指出我要客訴，沒想到接電話小姐還是轉給那個態度很差的女生。 那女生講一講就說: 小姐你有事嗎？ 你家電話299x-xxxx，你再打來，我就去報警告你。 咦～這是怎麼回事？ 從頭到尾不幫我處理問題， 我只是電視壞了想找人修理啊！ 我要客訴就恐嚇我要報警？ 有沒有這麼誇張？ 為什麼不敢報名字？只敢恐嚇客人？ 而且他連我爸一起罵？ 這家維修公司打著x林公司名義這樣對待x林公司的客人，適當嗎？ 好恐怕哦～竟然被x林的維修公司恐嚇要告我， 各位偉大的鄉民教教我該怎麼辦咧？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.209.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1448857796.A.F62.html
推
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歌林
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推
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跟他說你跟KMT關係很好
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MadTV?
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就叫你不要買哈林電視了吧 你看看你 為什麼不買歌林
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推
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直接打給總公司阿
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噓
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你沒看到你貼出來的第一行嗎？
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寄封信給他們董事長~
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推
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歌林嗎
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推
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先秀黨證
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我都買日牌
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噓
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討拍ㄇ
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推
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那就找警察來處理啊
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推
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建議你找蘋果
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推
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克林這樣不行呀
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推
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就打過去給她告啊，被告還可以泡妞，你真的運氣很好
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說你要請他吃慶記
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沒錄音都你自己說，沒參考價值
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噓
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滾啦 妳各版喔
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這樣應該能撈到好處 新電視get
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噓
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戈林還在???????????????
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Kolin?
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推
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坐等辯方爆料
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問他要告那一條，你要去請教律師
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噓
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你弱到吵輸來討拍？
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一面之詞，拔草測風向
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推
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請提供錄音檔。沒錄音 沒真相
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推
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有沒有錄音，覺得自己沒錯為何要說x林呢？
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推
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樹林不意外
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你確定找的是原廠的維修站嗎??
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活該被罵死好 爆料還X來X去自己心虛
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本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無
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推
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台廠現在這麼屌哦，還好我都只用阿婆！就是潮！
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肛他
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推
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找媒體比較有用XD
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推
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有錄音比較屌
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推
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以前無線電話壞了想修 這家公司叫我自己想辦法修
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推
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讓她告 妳轉外快 還可以買台新電視
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本網站與國內家電製造廠商、國內授權使用商標廠商無關
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噓
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你這討拍文也很無聊 直接拿錄音去爆料 or 找總公司
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還有 70 則推文
還有 1 段內文
噓
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看到那篇回文了嗎？妳要不要跟歌林道歉呢？
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推
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你找到奇怪的公司啦，不過他們應該也想做生意才對啊
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推
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幫高調
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阿不過只聽一方也不知道誰對誰錯
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我是針對那公司，不是歌林本身。所以文章裡有給網址以
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免混淆。
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推
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你要找官網啦～我前陣子才找過歌林維修，態度很好也滿專業快
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速的
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噓
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律師一小時五k起，去吧
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推
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推原po跟客服對話滿有趣的~
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推
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你先沒搞清楚原廠維修的差別 然後被怪怪的維修商嗆了而已
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問三年是因為過保沒過保的差別 他不想作生意就這樣而已
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推
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下次去costco買就好啦，電視好便宜的
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推
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everyday-service 這個網址我有印象他們冒名很多牌子
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幾乎知名大廠都有，有很多家都針對他們做聲明和他們無關
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※ 編輯: liebestod (114.25.209.110), 11/30/2015 13:32:06
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幫高調 po在這裡讓大家知道該廠牌問題 也無不可 沒必要噓
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噓的應該都是不買家電的年輕人吧
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推
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就算是協力廠商，公司也有的責任吧？
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噓
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妳google聲寶 奇美 維修 會跳出ㄧ樣網站 跟歌林公司根本
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推
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根本不是協力廠商呀
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沒關係 妳自己搞錯了還讓ㄧ堆人跟著混淆
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噓
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若林 不意外
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推
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小林明明是賣眼鏡的，你叫他修電視難怪會吵架
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推
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那這邊要稱讚一下，我之前sanyo的冰箱要維修，不管是客服
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還是維修人員，態度都是一級棒
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推
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網路找個維修網頁然後硬套到歌林頭上
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噓
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怎不找原廠…找那種咖…
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你網路找的根本不是歌林是白爛奇怪維修公司
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還一堆人搞混
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噓
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，..
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噓
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____何苦互相為難
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噓
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別再誤導了，這廠商就是跟家電公司無關啊
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問題就根本不是下游呀
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推
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這間就一般的維修店，不是協力，也不是下游
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推
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我家新買的歌林直流風扇就做的...超後悔買歌林的
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你那就不是原廠 不懂有什麼好灰的...
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要標準服務就是堅持回原廠，代工很盛行尤其貿易商做空的時
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候他當然不負責售後服務
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噓
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單方面說法，又不打完整名，給噓
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