[詢問] 改密碼後無法登入(已設兩階段驗證帳號)

看板Google作者 (怪房客)時間12年前 (2013/03/22 10:51), 編輯推噓1(103)
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很抱歉,我的問題有點複雜,我也很慌,因為工作需要用到帳號 今天一早我想起之前臉書帳號被盜,因為跟Gmail同樣密碼 所以想說改個難一點的密碼(大小寫、特殊符號)。改完後 沒有想太多,結果發現要登入信箱時,輸入密碼後要我輸入 手機驗證碼(之前設定過兩階段驗證碼)。手機簡訊收到後 我直接輸入,但是卻出現另一個要我輸入驗證碼的訊息。我 再輸入後又跳到登入畫面。這下我慌了,一直輸入一直來簡訊 到最後登入畫面就出現:「您的嘗試次數已超過系統允許的 上限,請稍後再試或使用其他電話號碼」(紅字)。 (附註,我有使用Firefox的X-Notifier,還沒改成新密碼 不知道有沒有關係) 後來我一急就用手機登入(回答一大堆問題,例如最近登入 時間、帳號建立日期等等),然後想從這裡改密碼。結果密 碼改成功(改回原來簡單的密碼)之後要登入時,又回到要 我輸入手機驗證碼的畫面,而且又是出現嘗試次數過多要我 稍等的訊息。我現在已經無計可施,也把X-Notifier關掉。 但我的工作一定要用Google帳號,今天晚上要交稿。請問有 沒有人知道該怎麼辦?有沒有可能跟Google客服請教?因為 我查了線上說明半天都是迴圈。我用嘗試次數太多的訊息搜 尋也沒有任何發現。先在此謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.249.248.55

03/22 13:16, , 1F
自行解決了。重開電腦、重新登入,出現一次簡訊驗證要求
03/22 13:16, 1F

03/22 13:17, , 2F
輸入後就能登入了。我當初應該先關機的
03/22 13:17, 2F

03/22 13:19, , 3F
恭喜原PO順利解決問題! 謝謝分享解決方法!!
03/22 13:19, 3F

03/22 21:20, , 4F
我猜跟 Cookie 有一定關係...
03/22 21:20, 4F
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