[新聞] 7日鑑賞Google不妥協北市府：再寬限兩週

看板Google作者goldenhill (人權時代)時間13年前 (2011/07/16 11:30)推噓12(13推 1噓 21→)

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[新聞] 7日鑑賞Google不妥協北市府：再寬限兩週 2011/07/16 網址：http://tw.epochtimes.com/11/7/16/170306.htm 【記者陳瑋臻／台北報導】美商蘋果電腦（Apple）在14日同意定型化契約中，新增APP應用軟體7天內退費條款，但美商谷歌（Google）卻透過律師強硬表示，目前傾向於不遵循台灣消保法規定提出付費軟體退費機制，北市府法規會15日也決定，再給谷歌兩週的寬限期，並將持續與谷歌溝通。蘋果公司日前釋出善意，針對台灣地區使用者訂定付費軟體7天鑑賞期，創下全球首例；但另一龍頭谷歌遲不配合，上月27日遭台北市政府先重罰百萬元。谷歌：15分鐘鑑賞期已足夠谷歌15日上午發出新聞稿表示，不會給7天鑑賞期，且Android Market為購買付費應用程式的消費者提供了3種退費管道，包括15分鐘的鑑賞期，若使用者不滿意，可取消購買，獲得全額退費；若消費者超過15分鐘鑑賞期，仍想退費，可透過Google Chec kout購買紀錄網頁與程式開發者聯繫；或者可透過Android Market Support直接向Goo gle要求退費協商。 Google並強調，在事件尚未解決前，Google會繼續停止銷售付費軟體服務。已購買軟體仍可更新不少消費者擔心，原先已購買的軟體更新，是否因谷歌暫停賣付費軟體而受到影響？谷歌新聞稿提及，已付費購買的APP更新不會有問題。若軟體無法更新，消保官也提醒，可打消費者保護專線1950申訴。對於谷歌的回應，北市府表示遺憾，法規會主委葉慶元指出，北市府決定將再給谷歌兩週的時間進行研議，同時將持續與谷歌溝通，以創造消費者、谷歌及軟體開發商三贏的局面。葉慶元指出，市府和谷歌之間對於消費者退費的保障，並非15分鐘與7日的差距，依據谷歌與軟體開發商間的經銷合約，對於手機使用者在下載前無法檢視的手機APP，谷歌在下載後48小時內都會無條件同意消費者退費的請求；消費者如果透過信用卡發卡銀行表示不願付款，如果是美金 10元以下的APP，谷歌也會直接退費給消費者，所以雙方的差距有限。◇ (from大紀元) -- 『我的腎臟被偷了~~』中共偷了法輪功學員的內臟、眼角膜、 ◣ ╱ 皮膚等部位拿去盜賣、移植，不法圖利 ▂█⊙◣ ﹁ ██◣ ==██○ 獨角獸查理 ▕ ◥ 被活摘器官，死去的法輪功學員 http://big5.soundofhope.org/programs/162/131261-1.asp -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.172.249.135

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givemefish

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eric03092000

07/16 11:41, , 2^F

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lovemost

07/16 11:44, , 3^F

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