[問題] 大家會在意生殖中心工作人員態度嗎？

看板GoodPregnan作者 (qq)時間11月前 (2023/05/12 23:46), 編輯推噓44(44推 0噓 80→)
留言124則, 47人參與, 11月前最新討論串1/1
我一直知道醫療行為不是服務業 不需要去在意人員態度 但我這次在北部某教學醫院生殖中心做第一次試管 我真的覺得很氣憤難過.. 醫生很好很溫柔 但除了醫生外 好幾次護理師讓我無所適從 幾乎每次看診完 外面服務台護理師接資料過去 都會問我，醫生下次有沒跟你約什麼時候？你什麼時候要抽血？ 護理師似乎也很難主動從病歷中看出我下一步要幹嘛 但醫生大部分都跟我講重點 有時候還真的沒提回診日期 她們有次是從病歷上一個手寫日期，去推測醫生也許要我那天回診 甚至還有一次我說醫生沒跟我說日期 抽血是下次回來再抽（我認為是藥吃完就該回來了，沒想太多） 護理師卻反譏，那妳在裡面是談了什麼？ 這次我是第一次試管取卵 AMH 2點多 取了6顆卵受精成功 第三天就開始都是碎片 醫生應該是第五天打給我 告訴我失敗了 我立刻心碎 咬著牙忍耐到掛電話才大哭 後來一個月過去了 我也回診了 過程都沒有護理師跟我提到我應該申請結案領試管補助 我想我應該主動一點 是我自己需要補助 所以直到我主動詢問是否需要什麼手續 他們才告訴我應該六個月內辦結案 那天回診，診間護理師在我看完診後 拿一份病歷給我，要我拿給服務台護理師 因為這個動作之前沒做過 我就狐疑說，我今天不是第一次看診 診間護理師回應說，因為你之後要開新案 我自以為的情境是，每一個新案有一份特別的新病歷 後來服務台護理師跟我說完用藥事務後 告訴我，我的病歷之後會放哪個日期 我如果有打來問事情 我要告訴她們什麼日期 她們才找得到 今天我打給醫院預約申請結案時間 接電話護理師態度很好 只是掛完電話沒多久 有另一個護理師打來 氣急敗壞的責備我說：你記不記得我上次跟你說，你打來要告訴我們妳的病歷在哪裡，妳 知道我們剛剛找了多久! 我根本不會知道預約試管結案要看舊案病歷 這是電話中我不能掌握的資訊 我以為結案是跟我登錄新案時一樣 看著護理師上系統打資料 甚至我也認為放在特定日期的病歷應該是我還沒開始的新案 第一次試管的行政過程很難細數 只能說過程混亂到我先生好幾次問要不要改去其他間 但我們沒有這麼多資金 我不敢考慮民間生殖中心 但再如何 我只是一個第一次做試管失敗 AMH 2點多 以為一定有一大堆胚胎 卻花了十來萬一顆都無法植入的傷心人 我沒申請過補助 我完全不知道流程 我也主動問了 但卻只因為我沒告訴醫院我的病歷在哪裡 害醫院找不到病歷 護理師要百忙之中特地打來罵我、質問我 我到底該不該放棄在這家做 但我真的蠻喜歡我的醫生.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.34.27 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GoodPregnan/M.1683906386.A.F6D.html
推
05/13 00:00, 11月前 , 1F
你應該可以跟醫生說護理師的態度使你不太舒服
05/13 00:00, 1F
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05/13 00:09, 11月前 , 2F
我是南部醫院過程很舒服，有一直提醒補助相關事宜，醫
05/13 00:09, 2F
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05/13 00:09, 11月前 , 3F
生跟護士都很溫柔，連取卵完都會扶我去廁所也會幫我拍
05/13 00:09, 3F
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05/13 00:09, 11月前 , 4F
拍背，讓我覺得被呵護，過程是信任的，看妳在不在意這
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05/13 00:09, 11月前 , 5F
些就可以換
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推
05/13 00:18, 11月前 , 6F
建議你換一間，媽媽備孕打針已經很辛苦，還要承受這
05/13 00:18, 6F
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05/13 00:18, 11月前 , 7F
種壓力！
05/13 00:18, 7F
推
05/13 00:21, 11月前 , 8F
我在黃建榮裡面的人都很溫柔正向，你要不要換一間讓你
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05/13 00:21, 11月前 , 9F
心情比較好的試試看，心情不好感覺會影響成功率
05/13 00:21, 9F
推
05/13 00:49, 11月前 , 10F
這些事情感覺都是醫院內部行政流程管理的問題，哪有把問題
05/13 00:49, 10F
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05/13 00:49, 11月前 , 11F
轉嫁到你身上的道理，換一間吧！
05/13 00:49, 11F
推
05/13 02:11, 11月前 , 12F
要是我下次直接在那邊大哭 哭到醫生出來看
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推
05/13 02:38, 11月前 , 13F
建議你去私人生殖中心（北部選擇很多），這些補助流程完
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05/13 02:38, 11月前 , 14F
全交由他們代辦根本不用自己處理，人員也都很溫柔和善
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推
05/13 04:18, 11月前 , 15F
通常會有醫生的賴,那可以跟醫生說，上此要生有個護士照超
05/13 04:18, 15F
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05/13 04:18, 11月前 , 16F
音波態度不好問我小孩再哪，拜托再我肚子我怎麼知道再哪，
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05/13 04:18, 11月前 , 17F
應該是很多人反應態度差，隔天就不見了
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05/13 07:20, 11月前 , 18F
內部問題很大,病歷混亂表示有可能搞錯治療/檢查/用藥,
05/13 07:20, 18F
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05/13 07:20, 11月前 , 19F
換家吧
05/13 07:20, 19F
推
05/13 07:50, 11月前 , 20F
建議換一間
05/13 07:50, 20F
推
05/13 09:18, 11月前 , 21F
換一間吧這個是內部流程問題真的不行欸
05/13 09:18, 21F
推
05/13 09:23, 11月前 , 22F
醫生很溫柔很好，但試管追求的是成功，醫院內部溝通不良
05/13 09:23, 22F
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05/13 09:23, 11月前 , 23F
、資訊不清，流程混亂，妳的療程也一定會受影響。如果妳
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05/13 09:23, 11月前 , 24F
覺得私人診所費用高，也可以換其他家醫院諮詢，順便了解
05/13 09:23, 24F
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05/13 09:23, 11月前 , 25F
他們的流程，方便妳做出選擇，加油加油！
05/13 09:23, 25F
推
05/13 09:31, 11月前 , 26F
換吧，心情愉快也比較容易成功
05/13 09:31, 26F
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05/13 10:17, 11月前 , 27F
換 試管已經很辛苦了 各種讓自己感受不好的環節都不需
05/13 10:17, 27F
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05/13 10:17, 11月前 , 28F
要忍受
05/13 10:17, 28F
推
05/13 11:22, 11月前 , 29F
我會直接詢問護士名字，當場告知我不喜歡他的態度！
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05/13 11:22, 11月前 , 30F
請他將心比心！錢是你在花不要委屈自己了加油
05/13 11:22, 30F
推
05/13 12:06, 11月前 , 31F
換家做 然後買 養卵聖經來看
05/13 12:06, 31F
推
05/13 12:26, 11月前 , 32F
弱弱問，應該不是北醫吧？我覺得北醫的護理師都還滿
05/13 12:26, 32F
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05/13 12:26, 11月前 , 33F
溫柔的
05/13 12:26, 33F
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05/13 12:29, 11月前 , 34F
不是北醫，但也是知名醫學中心..
05/13 12:29, 34F
推
05/13 13:13, 11月前 , 35F
換一家吧 北部選擇不少
05/13 13:13, 35F
推
05/13 14:33, 11月前 , 36F
換一間！我去很多間諮詢過，每間風格都不同。醫生基
05/13 14:33, 36F
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05/13 14:33, 11月前 , 37F
本上都很好，但過程中我們其實接觸到護理師和櫃檯的
05/13 14:33, 37F
推
05/13 14:35, 11月前 , 38F
換一間！我去很多間諮詢過，每間風格都不同。醫生基
05/13 14:35, 38F
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05/13 14:35, 11月前 , 39F
本上都很好，但過程中我們其實接觸到護理師和櫃檯的
05/13 14:35, 39F
還有 45 則推文
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05/14 13:44, 11月前 , 85F
抗氧化率，先生要一起吃抗氧化的保健品
05/14 13:44, 85F
推
05/14 20:33, 11月前 , 86F
我蠻推薦北醫的盧柏嘉醫生，之前在生殖中心做一些檢查，
05/14 20:33, 86F
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05/14 20:34, 11月前 , 87F
醫生跟護理師都很溫柔。而且有假日跟晚上診，回診也很
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05/14 20:34, 11月前 , 88F
方便。
05/14 20:34, 88F
推
05/14 21:45, 11月前 , 89F
備孕已經很辛苦了，建議換一間
05/14 21:45, 89F
推
05/14 22:43, 11月前 , 90F
會在意工作人員態度，差的話讓本來做試管的心情更差
05/14 22:43, 90F
推
05/15 04:09, 11月前 , 91F
我在南部的生殖中心，裡面護理人員行政人員都不錯～第一
05/15 04:09, 91F
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05/15 04:09, 11月前 , 92F
次植入失敗不過第二次成功了。她們還和我一起比愛心，很暖
05/15 04:09, 92F
推
05/15 10:28, 11月前 , 93F
如果流程真的亂，挑他們不忙的時間，提早花時間去了解
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05/15 10:28, 11月前 , 94F
程序（帶小本本+筆），當場能解決的都不要在電話解決，
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05/15 10:28, 11月前 , 95F
當你自己有意識跟能力，別人才不會隨便對待你。如果對
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05/15 10:28, 11月前 , 96F
方態度不好，你就謹慎對待，仔細分辨情緒跟什麼是要注
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05/15 10:28, 11月前 , 97F
意的，當你態度變了，對方自然也不敢隨隨便便。
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推
05/15 10:34, 11月前 , 98F
筆記標注什麼是必須問題，在診間就問，醫生忙也會有疏
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05/15 10:35, 11月前 , 99F
漏，你搞懂後，也不會像無頭蒼蠅那樣，情緒過後就面對
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05/15 10:35, 11月前 , 100F
事情
05/15 10:35, 100F
推
05/15 12:15, 11月前 , 101F
看過醫學中心的護理師，一忙起來真的很辛苦，看起來是
05/15 12:15, 101F
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05/15 12:15, 11月前 , 102F
人手不夠導致。
05/15 12:15, 102F
推
05/15 12:58, 11月前 , 103F
建議換一家，但民間生殖中心也可能遇到，像我在xx鳥的經驗
05/15 12:58, 103F
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05/15 12:58, 11月前 , 104F
反而是護理人員態度很好，醫師卻很沒耐心很機歪
05/15 12:58, 104F
推
05/15 13:46, 11月前 , 105F
同意樓上
05/15 13:46, 105F
推
05/15 14:14, 11月前 , 106F
我在台南璟馨跟安安評估後...選擇了安安!醫師+護理人
05/15 14:14, 106F
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05/15 14:14, 11月前 , 107F
員態度都很好!我試管結束後跟我恭禧我畢業!害我掉淚!
05/15 14:14, 107F
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05/15 14:15, 11月前 , 108F
璟馨醫生很熱情,但是護理人員...讓我心好冷...
05/15 14:15, 108F
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05/15 15:13, 11月前 , 109F
可以理解護理師很忙所以我們即使覺得流程很卡還是做
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05/15 15:13, 11月前 , 110F
完一個療程，那天真正引爆我的是，他們自己找很久病
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05/15 15:13, 11月前 , 111F
歷卻打來斥責我。病歷真的是病人該管理的範圍嗎？如果
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05/15 15:13, 11月前 , 112F
很忙怎麼還有時間專程打來罵人？為什麼要把我當成出
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05/15 15:13, 11月前 , 113F
氣包..
05/15 15:13, 113F
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05/15 15:53, 11月前 , 114F
謝謝大家的溫暖意見，我們決定多找幾間諮詢，祝福大家
05/15 15:53, 114F
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05/15 15:53, 11月前 , 115F
快快懷上健康寶寶！
05/15 15:53, 115F
推
05/15 16:14, 11月前 , 116F
目前在TFC剛凍完胚胎，醫生、護理師、櫃檯人員都超溫柔，覺
05/15 16:14, 116F
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05/15 16:14, 11月前 , 117F
得還是會在意態度耶畢竟這個療程容易情緒起伏大
05/15 16:14, 117F
推
05/15 18:22, 11月前 , 118F
黃建榮那邊的護理人員人很好
05/15 18:22, 118F
推
05/15 19:01, 11月前 , 119F
我在新光醫院做，各個環節的護理師都超溫柔的！
05/15 19:01, 119F
推
05/15 22:45, 11月前 , 120F
推新光醫院，醫生跟護理師都很溫柔有耐心，有問必答
05/15 22:45, 120F
→
05/15 22:45, 11月前 , 121F
～
05/15 22:45, 121F
推
05/16 00:08, 11月前 , 122F
換一家，過程舒服才有好結果，我們的生殖診所護理師都很專
05/16 00:08, 122F
→
05/16 00:08, 11月前 , 123F
業跟體貼，每次去都很開心
05/16 00:08, 123F
推
05/16 10:56, 11月前 , 124F
推黃建榮醫生跟護士都讓你覺得很樂觀輕鬆
05/16 10:56, 124F
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