Fw: [小心] 永康情定婚宴城堡體驗
※ [本文轉錄自 Tainan 看板 #1XaVyglq ]
作者: cc0901 (阿嚕咪匠) 看板: Tainan
標題: [小心] 永康情定婚宴城堡體驗
時間: Mon Nov 15 14:33:12 2021
大家好,
因為我不常PO文,
如有分類錯誤或手機排版不順之處請再告知,
我會再修改。
主要是想分享2021/11/14在這裡吃喜酒的體驗,
也有附上我朋友(新人苦主)的心聲,
想告訴大家,
如果有考慮在這裡辦喜宴需要三思><
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以下是我朋友的心得:
我是110/11/14宴客之新人,
於宴客前約一個月,因餐廳要求更換至三樓,
但長輩要求喜帖已發出,不要更動。
1.
宴客當日,五樓有宗教活動,場面極度失控,已反應餐廳多次,但餐廳人員無法管制。
樓梯間外籍人士多人酗酒,廁所嘔吐物滿地,賓客根本無法使用。
2.
四樓新娘休息室也多次被敲門跟差點被闖入,事後餐廳僅回應可以跟我們說再加派人員。
但是新娘休息室根本無法從內反鎖。
3.
現場停車場餐廳回應有安排人員引導,
但事實上,車位明顯不足,
參與賓客甚至要花1小時以上找停車位,
還有親戚與他車發生擦撞。
餐廳僅回應今天活動多,屬正常狀況。
4.
簽訂定型化契約書內容菜單早已確認,
卻在最後一週確認桌數時,擅自更動菜單,
且並未告知新人。
宴客當日,桌上菜單正確,上的菜卻有異,
一道大蝦被更換為雞湯,
變為12道菜裡為2道湯品。
當下向服務人員反應菜色有誤,
得到的回應竟是”新人臨時更動,
餐廳這邊才來不及更改桌上的菜單”,
但事後詢問,根本未經新人同意即改動。
其他還有很多餐廳出包問題,目前餐廳處理態度消極,建議要宴客之新人需要三思。
目前已先申訴消保會,靜待後續回復。
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以下是我自己的心得:
1.停車亂象:
寫著12:00的準時入席的喜酒,
到停車場時11:30,
卻已經開始有停車位一位難求的窘境,
聽說當天是整棟滿人,
心想還好自己還有停到位置,
但苦主另一位朋友因對附近不熟,
12點到停車場發現沒位置後,
還一度開不出去(聽說後來停車場很亂),
最後選擇停遠處後,叫計程車到會場,
1:00才入席。
2.無人引導:
到情定門口時,
到處被滿滿的外國人(泰國)佔據,
造成動線擁擠、困擾外,
也沒有清楚標示喜宴位置,
後來是靠新郎”親自”站在電梯前引導,
才有方向,否則對於第一次到現場的朋友,
加上外國人多吵雜干擾,
很難找到正確的會場位置。
3.客人素質:
當天剛好朋友的廳夾雜在外國人包的廳中間,
好像是泰國寺廟(不清楚),
只知道我和女兒在走樓梯時,
有幾個泰國人在樓梯嬉鬧跳動,
差點從我女兒踩/撞下去,
我趕快即時拉過來,才平安無事,
當下真的很生氣。
那些外國人還佔據樓梯、廳外,
根本沒有要進去的意思,
整個喜酒下來3小時,
他們就3小時都擠在外面,
影響吃喜酒的人去廁所或下樓的動線,
整體觀感真的很差,
自從疫情後,我還真沒有跟人靠這麼近過,
為了吃喜酒,還要擠過外國人群,
體驗很不舒服。
更新:後來聽說情定常常組場地給泰國信眾,選婚宴場地時,這點需要列入考量。
4.菜單與實際菜色不符:
我和朋友們都很期待菜單上的”大蝦”,
但到最後甜品都上完了,還是都沒等到,
只覺得好像多了一個湯,
當下只覺得不想造成新人困擾,
想說就算了。
結果朋友說對於更換菜色一事完全不知情,
與餐廳反應後,
聽說後續處理的態度好像也不佳,
最後先找消保會投訴看看...
我認為既然擺在桌上的印刷菜單有這道,
那就應該負責,
至少也要跟新人討論,然後更換印刷菜單,
結果出餐內容跟印刷菜單不符,
應該算是違背契約內容?
我朋友沒經歷過這樣的事,
真的很替他們感到委屈Q_Q
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綜上,
給近期有考慮找婚宴場地的新人們一些參考,
千萬不要讓一生一次的結婚大喜之日,
像我朋友一樣受氣QAQ。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.19.190 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1636957994.A.BF4.html
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噓
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嗚嗚,不懂講外國人為什麼被噓,
原本是要打外籍勞工..
昨天他們造成的困擾真的滿大的,
也不知道怎麼形容..
另一點就是,
聽說情定常常租場地給泰國信眾,
所以昨天的情形絕不會只發生一次,
只是好心提醒其他新人,場地要慎選,
這邊會有這樣的問題需要考慮~
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