[心情] 喜餅中標已刪文
喜餅頭毛一事
抱歉 被我家母河蟹了。
剛剛被我老母訓斥一頓,要我這事不要在PTT炎上
要我不要給廠商端壓力與就此佔上風的過度要求賠償。
(我沒有阿....)
不要害廠商有人要去擔責任和工作上的難題。
客服主管非常有耐心且積極的與我聯絡,
感受的到 站在替我著想這端。
第一句話是問食用的賓客身體有無任何狀況,
會積極檢討內部工作室的整體製程,
以及要登門親自道歉的心意(賓客端也是如此)
主管也無要求我刪文,也無權干涉我的陳述。
未取的那8盒,我是真的要留一盒給自己吃的。
我並沒有對卡柏蒂失去信心,
卡柏蒂是我們第一家試吃完 就下訂的店家。
再說聲抱歉 佔用了本版資源
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.238.194 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1607516652.A.9E9.html
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剛客服部主管來電
老實說他非常客氣,也很站在我這邊想
他請小姐做試算,結果小姐就直接發了LINE過來
(內部沒溝通好)
主管也很不開心有嚴謹的工作室怎麼還出這種問題,
說要登門拜訪道歉,吃到毛賓客部分也是
至於金額等等後續問題 明天會再統整 親自打電話給我
我這人本來很好按奈的
我沒要求賠償
什麼85盒9折,扣掉8盒變93折
東算西算
算這鳥毛樣我就是不爽
※ 編輯: QQKENNY (220.141.238.194 臺灣), 12/09/2020 21:26:00
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天吶!我沒碰到過這種屁事啊,
看標題就知道發文初衷單純想分享狀況靠杯ㄧ下,店家後續回覆,我有感受到誠意補救,不
我相信頭毛只是個案,剛好遇上沒細心處理的小姐,才會出現如此問題,店家主管後續與我
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沒啥好奇怪的,店家有正面迎對問題點做改善補救,而不是單純要封口當作沒發生這件事。
我是擔心之後被有心人士轉貼扭曲,後續的追殺傷害不是我所樂見的。
※ 編輯: QQKENNY (114.137.142.66 臺灣), 12/10/2020 16:09:25
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