[心情] 反推 婚禮顧問主持-說故事的女孩
新娘本人沒有批踢踢帳號,以下代PO
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感受不佳的服務經驗,也很後悔當初的選擇,婚禮只有一次不能重來,請斟酌考慮。
我是今年9/19跟10/4檔期的新娘,簽約婚顧全包式服務,在服務期中期時,覺得婚顧沒有盡到應有的服務,而以訊息告知我的感受,但她聲稱自己身體有狀況。
老實說我們都能體諒,但「服務態度」才是最重要的,因此也在今年8/14解約。
婚顧服務費用:65000
成長影片+婚紗側錄影片:40000
總價 105000
https://i.imgur.com/GqLs7Fv.jpg
這邊整理一些重點(附上截圖)
1
在此先聲明我認同:價位會因服務內容不同而不同,但是欺騙消費者另當別論。
109/06/02有位新娘朋友想找婚顧,詢問我的婚顧服務價位,結果我們赫然發現,婚顧給她的報價與我的報價不同,且她的報價已含主持及製作兩支影片 ,與我的費用落差甚大,我帶著疑惑詢問婚顧vivi,她的解釋是: 私下有加那位新娘line並有洽談更仔細的內容價位,不過查證後「事實上根本沒有私下加line洽談」,被受騙的感受非常不舒服。
https://i.imgur.com/v6j9m0O.jpg
2
108/07/03我和老公在台中某間知名的婚紗公司「洽談拍攝婚紗照」,當時婚紗公司的規定是:不能讓其他外來的攝影師側拍,只能用公司內部的側錄攝影師。
後來婚顧告訴婚紗公司,我們已經付了訂金(實際上我們尚未付款),希望婚紗公司可以讓新人使用這位攝影師,並說這位側錄師是***攝影團隊(台北知名攝影團隊),讓我和婚紗公司都以為婚顧帶來的攝影師跟知名***攝影師有配合。
經查證後,我們及婚紗公司很傻眼,正牌***攝影公司也不排除##,此事婚紗公司及知名***攝影團隊皆能作證。
https://i.imgur.com/ayQvjBf.jpg
3 解約當天
109/08/14 我跟老公、及當初假藉知名**攝影團隊的「凱*樂影像」攝影師、婚顧,要拍交往影片。
當天上午7:10婚顧臨時line通知:她媽媽當天60歲大壽,她要我們「放她ㄧ天當孝女」,而只會有ㄧ位她配合的攝影師:凱*樂影像攝影師來幫我們拍,一往一來的對話當中後我們決定不想拍了。
婚顧合約內容:婚前前置作業全套服務,但最後其實滿多廠商都是我親自接洽。婚顧總以「晚點回、等等回」回應。
解約後,我們隔天馬上付了毀約金尾款,但惡夢才正要開始......
在108/8/17老公在台中包場了一間酒吧求婚,當時老公是請婚顧及那位攝影師來協助求婚,結果當天的求婚影片一直到109年8月整整一年都還沒有拿到。
後來婚顧及攝影師解釋,說求婚影片是要剪輯到8/14當天交往影片的片段,結果解約後,攝影後來說這支影片 硬碟損壞 ,若要維修需要自行負責,因為我們已經解約了,只能承認當時自己解約時太衝動。
https://i.imgur.com/gfxcI0S.jpg
我跟老公當天的求婚影片就這樣硬生生的沒了,也無求補償
能分享的事情非常多,以上言論句句屬實也有截圖作證。
https://i.imgur.com/aQgrc0V.jpg
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因婚顧本人一直告誡這位新娘這樣是毀損商譽,多次說會提出告訴,新娘僅以此文抒發心情與分享被她服務的心得,提出的也都是客觀事證,希望準新人們挑選廠商時能有更多參考,謝謝各位!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.170.142 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1602250147.A.905.html
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