[分享] 不推薦心路基金會喜餅 已刪文

看板GetMarry作者 (withoutsmile)時間3年前 (2020/09/01 21:48), 編輯推噓112(112推 0噓 526→)
留言638則, 106人參與, 3年前最新討論串1/1
各位好，剛剛辦完婚禮，喜餅選擇的是心路基金會的蛋捲禮盒喜餅。 但我個人不會推薦心路喜餅， 原因是它可能有一定程度的風險，沒辦法送達會場。 遇到的狀況如下： 我們禮拜六下午4點抵達會場，跟對方確認禮拜日午宴流程， 什麼都沒問題，唯一只有超過百盒的心路喜餅沒有到， 會場方堅持沒收到，我們雖然緊張，但想說等等就會來了，先離開會場忙其他事。 這段時間我們不斷與會場確認，5點沒到，6點沒到，7點也沒到。 而我們也嘗試聯絡心路，但他們整個機構假日都完全沒有上班， 打過去所有單位都是留言，或沒人接，這讓我跟另一半變得萬分焦慮，吵了不少架。 直到7點多，我們開始用盡各種方法聯絡心路基金會， 包括臉書粉絲團私訊，上ptt留言，或嘗試找到在心路工作的人。 終於，非常幸運地，心路其中一個粉絲團的小編回覆，說會幫忙聯絡相關人員。 在將近9點時，心路終於找到了喜餅下落： 被阿兵哥簽收走了。 因為場地本身也是軍方單位，有駐軍，結果被送到駐軍那， 阿兵哥以為是長官的就簽收了。 場地方後來有再給我們一些折扣，當作補償。 我們只感覺運氣很好，要不是碰巧有小編看到，很可能婚宴就沒有喜餅了。 回到主題上，有一定風險，就是我不推薦心路喜餅的原因。 它是個假日完全不上班的機構，若喜餅沒到，根本不知道跟誰反應。 事後我們跟心路抱怨這件事，心路態度親切，但很堅持兩件事： 1. 這是場地方搞錯，不是心路的責任。 2. 心路收到臉書留言後，馬上幫忙查出喜餅下落，已經盡責。 第一點我同意，那個阿兵哥真的天兵。 第二點我個人無法接受， 我不認為透過臉書小編才能接觸到的喜餅廠商，是正常的廠商。 如果小編那天晚上剛好出去狂歡，一個晚上沒看手機，喜餅就找不到了。 我不認為這是盡責，盡責是如實確認喜餅安安穩穩在新人面前出現， 而不是出事聯絡不到，明明砸了鍋還以為自己解決了危機。 以此，我不推薦心路喜餅，再一次不會選擇它。 它的品質不錯，所以我們才定它， 但有鑒於它的風險，我寧願找安全一點的廠商。 無法聯絡到人這件事真的可怕，我不願意再經歷。 「我們內部會進行討論與改善」心路是這樣跟我們說， 但我有些懷疑就是。 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.180.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1598968096.A.C8A.html
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老實說我旁觀者覺得心路非常冤枉，
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真的不是他們的錯，結果你全算在他
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們頭上
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認同樓上
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推
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也沒有全怪他們啊 都說了簽收的人搞
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不清楚狀況
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廠商找不到人是蠻恐怖的 其他廠商能
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隨時幫忙
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解決問題新人也會比較安心啦 的確可
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以選別家呀
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推
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是簽收方的問題，心路沒有送錯啊！
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這帽子扣錯了
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其實別家也差不多 並沒有比較好 當
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初我在板橋南門喜餅街訂 跟店家談好
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送貨地址 分兩趟 第一趟沒問題 第二
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趟 量少 他們來玩 順便送貨 我從下
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午1點等到晚上8點40幾才來 最誇張
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第一趟來時 提袋既然沒提把
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我只是40盒 就20多盒沒提把
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應該說不用因為這種事來反推 主要根
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本是場地問題
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推
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在假日無法聯絡上的喜餅廠商真是算
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高風險廠商，要新人冒這種險不值得
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這看完完全是場地的問題啊
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週六看到原PO上來求救，看了難過
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推
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我結婚也碰到前一天其他廳喜餅都到
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了，只有我的還沒到，真的很著急，
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聯絡喜餅店請他幫我追蹤，最後是貨
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車在路上爆胎……今天喜餅出問題可
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能是場地也可能是貨運，發生問題，
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新人就是茫然只能靠喜餅業者追蹤原
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因，所以假日無法聯繫上的廠商的確
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有很大的問題。
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推
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所以大家說是場地問題我覺得……鬼
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推
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心路的錯可能不是假日沒人留守，應
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該給你送貨編號讓你能跟貨運聯絡吧
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（？）不覺得這種誤簽收事情是常常
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發生的
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推
09/01 23:15, 3年前 , 39F
我覺得簽收錯超常發生的耶……
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還有 559 則推文
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09/03 01:02, 3年前 , 599F
感覺向軍方求償比較合理
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我必須說，在歸責方面原po不是很講
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理
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推
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不覺得原po反推有錯，之前也有網購
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急件，系統顯示簽收送達但真的沒收
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到，後來透過出貨廠商傳的拍照簽收
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單才發現是管理員簽了之後分錯人了
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。有些步驟還是要出貨人才有辦法去
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查
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09/03 01:39, 3年前 , 608F
今天如果原PO同時反推喜餅廠商跟場
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地方，是不是大家反應就不會那麼大
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推
09/03 01:53, 3年前 , 610F
要黑就連場地名稱一起黑
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感覺是場地有給補償，加上不想得罪
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軍方吧，畢竟會去用軍方單位場地的
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多多少少有些關係在……
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09/03 03:09, 3年前 , 614F
而且原Po滿不厚道的，雖然心路在過
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程中的確有疏失，但也不需要講成這
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09/03 03:09, 3年前 , 616F
樣吧？有「沒辦法送達會場」的風險
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？人家明明就有送到欸。
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推
09/03 03:47, 3年前 , 618F
怎麼看都覺得是 場地方 完全的疏失
09/03 03:47, 618F
推
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可以理解原po找不到的焦急，不過的
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09/03 07:01, 3年前 , 620F
確是場地方的問題比較大
09/03 07:01, 620F
推
09/03 08:07, 3年前 , 621F
場地方給你折扣，亂收有問題你們不
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09/03 08:07, 3年前 , 622F
責怪，也不公布是哪家場地。心路假
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09/03 08:07, 3年前 , 623F
日沒上班，幫你找出喜餅下落被你們
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09/03 08:07, 3年前 , 624F
鞭的要死...
09/03 08:07, 624F
推
09/03 08:49, 3年前 , 625F
場地問題比較大，怎麼不公佈場地？
09/03 08:49, 625F
推
09/03 11:36, 3年前 , 626F
場地 貨運 阿兵哥 問題都大於心路
09/03 11:36, 626F
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09/03 12:04, 3年前 , 627F
同tina大+1 就是這種無言的感受啊
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而且自己有無註明一定要誰簽收?自己
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是否交涉過程也知人家營業上班時間?
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就只因為盧人家盧不到賠償就黑人家
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小編那晚若去狂歡沒看手機也是她的
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私人下班自由時間，關妳屁事呀?又不
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是賣身妳家的僕人，何況人家還幫忙
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所以我才會說，怪東怪西，就是不怪
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09/03 12:08, 3年前 , 635F
自己，自己偷懶不寄家裡寄會場，自
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09/03 12:09, 3年前 , 636F
己壓倒數1天，自己不注意指定簽收人
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09/03 12:09, 3年前 , 637F
因為場地有賠(或不敢怪?)就把情緒發
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09/03 12:10, 3年前 , 638F
在其實根本沒任何理虧的喜餅業者上
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