[心情] 宴客餐廳讓人心累

看板GetMarry作者 (喵喵喵)時間4年前 (2020/04/11 23:33), 4年前編輯推噓9(9推 0噓 14→)
留言23則, 10人參與, 4年前最新討論串1/1
文長... 其實說到底只能怪自己宴客的餐廳選的太草率........Orz 僅憑著網路的場地照片、菜色、以及自己參加過該餐廳一次喜宴的單薄印象， 加上大家都說宴客日是大日，心急之下就匆匆下訂... 我們下訂餐廳是在宴客的九個月前，下訂不久後，因為一些因素而重算日子， 於是在下訂後10天內立刻跟餐廳溝通，請他們看能不能協助我們改日子（原本是3月延至4 月中） 但餐廳說，更改日期的話定金要全額轉消費，溝通後，餐廳說要開董事會爭取看看定金能 不能沿用。 (我們小小的一對新人改期竟然會驚動董事會？也是蠻不好意思的...-.-） 過了三天，餐廳人員說，「董事會決定通融，定金可以全額沿用哦！」=.=...... 此時我們已經開始懷疑自己是否太衝動，明明之前參加該餐廳喜宴，服務人員也一直讓我 和朋友們翻白眼阿....... (服務人員一直趕著出菜，差點把朋友碗內好不容易剝好的兩隻蝦倒進廚餘盤裡 囧，然後 一直把我們尚未夾完的菜收走，搞得整桌都面面相覷) 反正頭都洗一半了，定金也大發慈悲的讓我們沿用了，我只求安穩順利的宴客就好！ 直到二月中，因為疫情的關係，我們開始猶豫是否延期或取消， 到了我們宴客的縣市出現較嚴重的確診案例時，我們開始更謹慎的考慮延後， 先詢問了餐廳相關的配套方案， 餐廳說延期的方案是「再付一次定金，並從餐廳指定的日期裡挑選宴客日」 我和另一半邊看餐廳給的日期邊翻農民曆，不停皺眉...平日沒看，假日不是鬼月就是一 些 不宜嫁娶之類的日子 都已經要再付一次定金了，卻不能選日子，也就是好日子只保留給新下訂的客人嗎？ 覺得此方案非常不恰當，於是繼續和家人漫長的討論...... 到了三月初，詢問之後，餐廳人員告知我們有新的方案， 「現在的方案是再付一次定金，可以自行挑選日子哦！但今年底之前要宴客。」 但是也沒有人知道疫情會到什麼時候，如果到時候又取消，不就損失了兩倍定金... 繼續和家人漫長的討論again...... 大概又過了兩週，餐廳說延期不用再另付定金， 因為說法一直變，其他細項我已經不確定也不在意，考量到有計劃生小孩，家人的想法已 偏向取消婚宴， 且也不想造成餐廳的麻煩，(加上餐廳一直在上班時間打電話來詢問...)於是在三月底， 簽署取消同意書， 同時也放下了心中大石嗚嗚嗚... 原以為事情就這樣結束， 過沒幾天，餐廳宣布從4/1開始停止供餐... 不禁讓人感到懷疑，是不是刻意讓我們在三月底簽取消同意書並沒收定金？ 合約只有寫取消須簽取消同意書，並未提及如果要取消該在宴客日前多久告知， 但餐廳在三月底自行定了一個簽署取消同意書的最後期限：3/29 然後過兩天隨即公告停止供餐... 如果這禮拜的婚禮，到3月底都沒有接到餐廳停止宴客的通知， 那我個人覺得真的踩到大雷！！ 如果我決定要照常舉行婚宴，臨時得知不供餐，那這兩個禮拜會有多少狗屁倒灶的事需要 處理？ 我們可以理解疫情這種不可抗因素，不能完全歸責於哪一方， 我們也知道因為疫情的關係，婚禮業者都辛苦了， 我們選擇替餐廳著想，在「他們突然設定的最後期限」簽署同意書。 我也贊同餐廳為了疫情停止供餐是一個正確的決定， 但是餐廳真的有為客人著想嗎？ 這次的經驗，只覺得餐廳只有強硬的態度以及自訂許多奇怪規則，讓人感受很差。 停止供餐卻未告知訂席客人，就是最後一根稻草！！ 總之，餐廳真的要慎選。 最後，新人們和婚禮業者們都辛苦了 (看完這篇長文也辛苦了orz...) 希望疫情快點退散。 補充： 因為有聽說同餐廳的其他新人也深受其擾，如果有類似情況的新人，可以和我分享狀況嗎 ？ 此餐廳地點在彰化！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.251.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1586619215.A.6E5.html
推
04/11 23:58, 4年前 , 1F
有一種如果再撐一下可能就不用賠訂
04/11 23:58, 1F
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04/11 23:58, 4年前 , 2F
金的悶感
04/11 23:58, 2F
推
04/11 23:58, 4年前 , 3F
想知道哪一家
04/11 23:58, 3F
推
04/12 00:46, 4年前 , 4F
哪一家？這樣沒有違法嗎？
04/12 00:46, 4F
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04/12 00:46, 4年前 , 5F
應該可以要求退訂吧？
04/12 00:46, 5F
地點在彰化...
推
04/12 00:59, 4年前 , 6F
好誇張的餐廳......延期只能挑餐廳
04/12 00:59, 6F
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04/12 01:00, 4年前 , 7F
指定日期竟然給鬼月或不宜嫁娶的日
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04/12 01:00, 4年前 , 8F
子，擺明要銷賣不出去的日子啊超沒
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04/12 01:00, 4年前 , 9F
誠意。而且再付一次訂金也很奇怪。
04/12 01:00, 9F
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再加上要你們在3/29前簽取消合約，
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04/12 01:00, 4年前 , 11F
然後沒幾天又公告停止供餐？整個觀
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04/12 01:00, 4年前 , 12F
感超差的我的天
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推
04/12 01:07, 4年前 , 13F
在地方版公布吧! 至少不要讓其他人
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04/12 01:07, 4年前 , 14F
踩雷 糟糕的店家讓它被淘汰最好
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推
04/12 01:32, 4年前 , 15F
消基會問看看
04/12 01:32, 15F
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04/12 01:32, 4年前 , 16F
這資訊不對稱
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已經問消保官，也只能先申訴看看， 但我跟另一半都覺得應該沒有用，畢竟取消同意書都簽了。
推
04/12 01:38, 4年前 , 17F
班想知道哪一間～
04/12 01:38, 17F
推
04/12 02:26, 4年前 , 18F
覺得這間的做法很有問題耶...，規矩
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04/12 02:26, 4年前 , 19F
踩得硬可以，但要在明示的合理範圍
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04/12 02:26, 4年前 , 20F
啊。
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推
04/12 16:13, 4年前 , 21F
觀感很差
04/12 16:13, 21F
※ 編輯: yichun0128 (36.235.7.110 臺灣), 04/12/2020 17:50:43 ※ 編輯: yichun0128 (36.235.7.110 臺灣), 04/12/2020 18:04:05
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04/12 20:42, 4年前 , 22F
都要再付一次訂金了為何還要規定在
04/12 20:42, 22F
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04/12 20:42, 4年前 , 23F
年底前使用完...那乾脆去別家付訂金
04/12 20:42, 23F
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