[分享] 不是很推高雄林皇宮
2019/10月在高雄林皇宮宴客
先說結論: 裝潢美菜色不錯但服務差,可能賓客覺得很好但新人不是很開心
我媽之前有去林皇宮吃過喜酒印象不錯,殊不知事前溝通的時候就讓我頭痛
明明在宴客的Line群組提過的事情,同在群組內的工作人員不了解狀況,
那群組的意義在哪?
在填桌次的時候兒童座椅跟素食的位置要怎麼標示還是我自己問的,
台北的飯店直接就給我範例
我們是午宴(週日),林皇宮協理剛開始卻說喜餅要當天送
我在台北辦的是晚宴,台北的婚企都請我要前一天把喜餅送到比較保險
高雄是午宴,結果林皇宮都不擔心當天送到可能會來不及?
後來我想到喜餅公司有說星期日物流不送貨,林皇宮才答應讓我前一天送
喜餅數量我也寫在溝通單了,林皇宮協理又再問我有幾盒
溝通單是寫心酸的嗎?
喜餅送到飯店也沒有主動跟我說,還要我自己問送到了沒,台北的婚企是主動告知的
宴客當天我們需要準備哪些東西、那些飯店會準備,也是我問了才跟我說,
台北的婚企也是主動告知,只能說比較之下感覺很糟糕
婚宴當天
在群組內已經事先提過二進表演歌曲時新娘進場開門的秒數還需要彩排的時候再略微調
彩排的時候說要調秒數卻被臭臉
臨時換新娘房,讓婚攝找不到新娘
我們有給車號說要留車位,結果新郎舅舅到的時候說沒有車位,
不知道長輩後來怎麼解決的,我覺得對他很不好意思
新娘房要下樓的電梯只有一台,而且很小,總是等很久,非常浪費時間
讓我生氣到想po文的是這一點
我們有比預定時間提早開始(大概12點20),
我媽媽在訂席的時候也一再向飯店表示我們不趕時間,可以慢慢上菜,讓新人多拍些照片
但是當天小祕書從一進結束要去換裝的時候就一直一直一直一直趕我們,趕新秘,
導致我們大概2點25分就開始送客!
小秘書說菜都上完了客人坐不住,我們明明就說可以慢慢上菜,
飯店卻把菜都上完然後趕我們時間@@
我們想多拍一些類婚紗幾乎沒辦法拍,這是我媽媽最重視的...
總之整體服務給人的感覺很差,讓我很失望
或許有人在高雄林皇宮有很好的宴客經驗,我只是運氣比較差,提供大家參考
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