[分享] 反推 台中AMC婚戒

看板GetMarry作者 (Hank)時間4年前 (2019/12/31 13:47), 編輯推噓52(52推 0噓 48→)
留言100則, 52人參與, 5年前最新討論串1/1
各位新人大家好， 小弟最近籌備婚事到一個程度，就等結婚日期的到來。 特別來版上分享籌備中遇到的一間婚戒公司，整個過程中從開心到不開心。 故事文長，懶得看得可以拉到最下面看懶人包整理。 先說剛開始我們從9月陸續在看婚戒，但因為各大品牌的價格及款式太座沒有特別動心。 一直到了11月還是沒有決定好婚戒，當時就想說版上很紅的AMC就在旁邊不如去看看。 殊不知從款式到價格都蠻符合我們需求的。 因為挑的款式關係有一款可能會趕不上12月的訂婚，所以當時先詢問了門市人員 如果來不及是否可以外借店內的展示品，門市人員說沒有問題。 到這邊從價格到服務都非常滿意，於是我們去隔壁領了現金就下訂了。 (門市人員告知此為活動專案，需要付現金才可以。) 因為款式關係，人員告知3天內(11/13前)會告知是否趕得上訂婚。 結果一直到了11/29才接到電話說確認過交期是來不及的。 (所謂三天後?) 這中間都沒接到電話，我還以為是一切順利所以都沒通知。 當下也覺得還好，就回覆： 那是不是就照我們下訂那天說的外借你們的樣品來完成儀式? 這時門市人員竟然回覆：我們一般樣品是不能外借的，這個需要問看看公司。 (哈囉? 那下訂前是在跟我說辛酸的?) 好在確認過後是可以外借的，原以為插曲就到這邊結束了。 BUT!!!!!就是這個BUT!!! 12/6取件那天才是一場災難的開始。 當天取件需要現金，所以帶著差不多的現金就開心地前往取件了。 因為附近完全超難停車，我跟老婆就輪流進去試戴。 到我這邊完成以後，門市人員竟然告知說： 滿額贈送的兩條項鍊，因為有一個戒指還沒拿所以今天不能取走，要等戒指交完。 我連沒拿的戒指都付清尾款了，跟我說不能拿走贈品? 我儀式上要用要怎辦? 在我們表達不滿後，門市人員說要跟公司確認，確認半天之後才同意讓我們先拿走。 到這邊不滿的情緒已經高漲，殊不知還有下一波更厲害的。 當戒指都試完之後，換要取外借樣品。 首先要先檢查一起確認樣品狀態，滿是刮痕我也充滿問號說這樣要怎麼確認。 (於是門市人員就在確認狀態的圖表上畫了一大堆刮痕，因為實品根本沒法仔細標記) 就當一切就緒以為可以完成離開時，人員這時又告知： 我們外借樣品需要付押金商品原價27900喔。 這時再也按耐不住情緒了，我說： 我連我沒拿的戒指全都付清尾款了，而且是同一款戒指，這樣你還要跟我收押金? 後續來來回回門市人員就一直堅持是公司規定一定要收。 但這事情至始至終都沒有人跟我說過，誰會沒事多帶這麼多現金在身上? 後來講了一下子之後，門市人員"又"去詢問總公司了。 問完之後給我的答覆竟然是： 公司同意可以拿你剛剛付清的款項來抵這個押金。 (哈囉? 那不就很感激...) 我一句話都沒囉嗦多付清尾款還需要你同意才能挪來當押金? 更扯的是竟然告訴我說，我買的是優惠價，所以還要補上與原價之間的價差。 此外!! 還要多付我未取貨的戒指的3成押金。 於是我們就把其他地方取貨要用到的錢，全部湊一湊給了AMC。 懶人包整理如下： 1. 公司任何規定門市人員需要遵守可以理解，但上述完全沒有任何一件事情是有 盡到先行告知的義務，都是到最後一刻，或要發生的時候才告知。 2. 門市人員所有事情都需要請示總公司意見，不管從下訂時的價格，到後來一堆 狀況的處理，每件事情都是：請稍等一下，我們要打電話問一下總公司。短則2.3分 鐘、長則10幾分鐘，溝通過程中一直在無止盡的等待。 3. 狀況的變通能力非常低，取件時都已經付清所有尾款了，連我不能拿的戒指我都 付清，無法理解為什麼因為廠商趕不出來，這樣還要跟我收押金，況且是一模一樣的 戒指，我都不怕不給我新品要我拿一堆刮痕的樣品了，還怕我不還? 綜合來說：AMC的價格跟款式是可以接受的，但服務人員的態度跟變通能力真的無 法恭維。下訂前後好像是完全不一樣的人，以上分享讓各位新人們可以參考。 PS: 如要外借記得帶戒指原價的金額。 如要確認交期記得要自己打電話去問，不然門市人員會快到了才跟你說來不及。 如要拿贈品，記得要等商品拿完了之後才可以取。 千萬不要像我一樣太相信人都沒問，沒有照著AMC公司規定走。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.182.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1577771265.A.806.html
推
12/31 13:54, 4年前 , 1F
難得看到這個牌子的反推xD
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推
12/31 14:05, 4年前 , 2F
其他都廣宣 不意外
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推
12/31 14:07, 4年前 , 3F
其他大多是廣宣啊，相比之下這篇反
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而比較有參考價值~
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推
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幫推平衡報導 沒事時都很好
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出現意外時才能看到公司本質
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推
12/31 14:17, 4年前 , 7F
千變萬化
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推
12/31 14:28, 4年前 , 8F
難得文推
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12/31 14:34, 4年前 , 9F
還是要反應實際狀況讓大家參考，畢
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竟我也是看到這邊的廣宣文才去的，
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發個文希望大家再去之前先了解「可
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能」會遇到的狀況。
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推
12/31 15:12, 4年前 , 13F
遇到這麼多事情辛苦了~推
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推
12/31 15:23, 4年前 , 14F
推詳細有參考價值～
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推
12/31 15:54, 4年前 , 15F
終於
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推
12/31 15:59, 4年前 , 16F
推分享XD
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推
12/31 16:04, 4年前 , 17F
板上最常出現的兩家廣宣都聽過不少
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12/31 16:04, 4年前 , 18F
反推呢
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推
12/31 16:06, 4年前 , 19F
天哪也太雷 他們自己趕不出來借滿是
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12/31 16:06, 4年前 , 20F
傷痕的戒指還要一堆程序 贈品不能拿
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的部分更瞎
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推
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推分享
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推
12/31 16:53, 4年前 , 23F
推分享
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12/31 16:54, 4年前 , 24F
滿是刮痕我不介意，重點是拿出像租
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機車一樣的確認刮痕表我才傻眼。
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我怎麼看全都是刮痕，紙上只畫了一
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些意思一下，我說你這整個都是刮痕
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是要我怎麼跟你確認，門市人員才把
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整個都畫很多條線。幸好歸還沒有跟
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我說有多刮痕要整修，不然又會多一
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個故事。
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推
12/31 17:08, 4年前 , 32F
好煩 照程序沒問題 問題是要先說
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12/31 17:10, 4年前 , 33F
今年籌備蜜月跟宴客也是遇到一堆鳥
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12/31 17:10, 4年前 , 34F
事 在上班的人可以打起精神嗎
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推
12/31 17:18, 4年前 , 35F
這篇非常有參考價值
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推
12/31 17:59, 4年前 , 36F
推分享
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推
12/31 18:21, 4年前 , 37F
有參考價值+1
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推
12/31 18:26, 4年前 , 38F
推這篇，其他都廣宣，很難判斷
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推
12/31 18:50, 4年前 , 39F
推分享
12/31 18:50, 39F
還有 21 則推文
推
01/01 15:07, 5年前 , 61F
推分享！結婚過程的籌備已經夠讓人
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01/01 15:07, 5年前 , 62F
忙的，遇到這樣的店真的是讓人心累
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到炸
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推
01/01 18:17, 5年前 , 64F
這家的廣宣多到完全不敢列入考慮名
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01/01 18:17, 5年前 , 65F
單
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推
01/01 21:43, 5年前 , 66F
廣宣真的受不了
01/01 21:43, 66F
推
01/01 22:45, 5年前 , 67F
難怪底下一堆廣宣洗板文
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01/01 22:46, 5年前 , 68F
我還以為這裡變婚戒板了XD
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01/01 23:49, 5年前 , 69F
超誇張，是有多害怕反推文被看到XD
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推
01/02 00:45, 5年前 , 70F
推~~ 一堆廣宣ww 難得有平衡報導的
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01/02 01:15, 5年前 , 71F
有點好奇贈品不是要寫廣宣才有？
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01/02 01:16, 5年前 , 72F
拍謝離題，但就是好奇啦
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01/02 01:16, 5年前 , 73F
啊……抱歉沒注意到是滿額贈XD
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推
01/02 16:23, 5年前 , 74F
推
01/02 16:23, 74F
推
01/03 10:02, 5年前 , 75F
推
01/03 10:02, 75F
推
01/03 10:27, 5年前 , 76F
我知道你很不開心,但也請不要在其他
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推
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板友的廣宣文下推文表達你的不滿
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推
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謝謝
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回應版主：收到。
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因為發完文就看到一天將近20篇的洗
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版覺得很傻眼想要提醒大家，不好意
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01/03 10:59, 5年前 , 82F
思造成困擾了。
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推
01/03 11:59, 5年前 , 83F
傻眼 我也是訂的婚戒要宴客後才能拿
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01/03 11:59, 5年前 , 84F
但樣品戒完全不用任何費用啊?!?!
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01/03 15:12, 5年前 , 85F
回樓上：我的也是不用費用，但是要
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押金。
01/03 15:12, 86F
推
01/04 05:38, 5年前 , 87F
推反推
01/04 05:38, 87F
推
01/05 00:34, 5年前 , 88F
笑死，這服務............
01/05 00:34, 88F
推
01/05 08:42, 5年前 , 89F
在高雄AMC借過戒指，可刷卡歸還時
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01/05 08:42, 5年前 , 90F
刷退，確認刮痕是因為樣品都是真戒
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01/05 08:42, 5年前 , 91F
，店員有拿放大鏡仔細檢查在紙上劃
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01/05 08:42, 5年前 , 92F
下刮痕位置，同時也要我們拿放大鏡
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01/05 08:42, 5年前 , 93F
檢查他畫的對不對，避免爭議，我刮
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01/05 08:42, 5年前 , 94F
痕看不懂好險我先生會看且看得很詳
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01/05 08:42, 5年前 , 95F
細。
01/05 08:42, 95F
→
01/06 00:37, 5年前 , 96F
只希望廣宣海不要再氾濫了
01/06 00:37, 96F
推
01/06 04:05, 5年前 , 97F
感謝分享
01/06 04:05, 97F
推
01/15 09:13, 5年前 , 98F
板上業配文多到覺得一定很雷才會狂
01/15 09:13, 98F
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01/15 09:13, 5年前 , 99F
業配
01/15 09:13, 99F
推
03/22 23:24, 5年前 , 100F
去過amc 不推+1
03/22 23:24, 100F
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