[分享] 反推 婚紗攝影師 琪琪小姐
我住美國,因為年底的時候跟老公會回台灣ㄧ趟,剛好上禮拜我固定follow的ig網紅推薦
了這位「琪琪小姐」攝影師,我跟我老公看了以後覺得她的照片風格滿不錯的,所以當下
就直接透過她的fb粉專跟她聯絡、想請她幫我們拍婚紗照。(現在想想網紅寫的拍攝經驗
超好、超棒,應該是葉佩雯無誤)
上禮拜六在粉專聯絡上琪琪小姐後,她把對話轉到line裡直接開群組聊天室。聊天室裡面
有:我、琪琪小姐、她的先生Joe, 一共三個人。我老公因為是美國人,看不懂中文,就
沒加他了。大部分時間都是琪琪小姐主導對話,但是有幾次我詢問細節到一半,琪琪小姐
突然說「因為我們明天要早起,所以得先睡了哦,不好意思」;或是有時候她說她自己目
前有孕在身,需要我們這邊配合她。以上這些狀況都是人之常情,我都可以接受,也沒有
任何問題。
其實她的官網上有滿多不太清楚的地方,不過畢竟有時差的存在、加上她也有孕在身,所
以拉長了討論的時間也算合理。但是很弔詭的是,她的網頁上有一段話寫著:「洽詢24小
時內確認,加贈手機婚紗紀錄影片。」
在時差因素下,我們斷斷續續的討論了一共是4天左右,終於釐清了官網上不清楚的一些
地方,最後敲定了12月底請她拍攝,日期/方案都決定好了,只差簽約。所以當下就順便
詢問了手機婚紗攝影紀錄片的事。
沒想到琪琪小姐竟然在還沒拍攝的情況下,要求我們承諾會在網路上(fb臉書粉絲團、pt
t結婚版、非常婚禮,三選二)替她寫推薦文。如果我們同意,她才願意送我們婚紗側錄
影片,影片成品約為一分鐘。她給的理由是因為我們討論的時間已經超過了24個小時...
我不想推薦這位攝影師的原因是,在接洽的過程中讓人感覺很不舒服。拍攝都還沒開始、
我們還沒簽約,也還沒付款,她就已經拿出「幫我寫推薦文」來當成溝通的籌碼;如果我
們沒有在她要求的這些論壇內替她寫推薦文,就沒辦法得到婚禮側錄的影片、甚至我開始
質疑,如果現在不答應幫她寫推薦文,是不是在12月底,她就不會用心替我們拍照?然而
此時她還特地強調,她這樣的要求是「為了對其他新娘也公平」、「評價互惠這是公司的
規定」。
我納悶,如果寫推薦文真的是公司的規定,為什麼她不直接在官網裡寫清楚?
這一切一切都讓人感覺,攝影師只在乎消費者有沒有幫她在指定的論壇寫推薦文,而不在
乎實質上的攝影服務,更不用說接洽過程裡消費者的感受了!
拍攝都還沒開始,正常人到底是要如何在還沒消費的情況下,就預先承諾將來會在公開論
壇裡替她寫推薦文?這實在有點本末倒置了,我看不出來寫推薦文,跟接洽討論24小時之
內下訂單之間有什麼關連?同時我也無法理解,什麼樣的公司或是攝影師,會有這種互惠
模式的規定?
更何況接洽的過程中,好幾次都是她自己提出:她是孕婦、明天早上要早起、現在該去睡
了等等,來中斷討論串。最後感覺實在太糟了,跟我老公討論後,我們決定取消這次的拍
攝,因為我覺得有種被琪琪小姐設計的感覺,她讓我感覺她刻意拉長討論時間,然後丟一
句「因為已經超過24小時了,所以妳必需在這三個地方擇二替我寫下好評,不然對其他人
不公平,而且這是我們公司的規定。」
但是仔細想想,其實她這樣的要求才對我不公平吧!
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沒錯,同意你說的。我後來想想,如果我不願意提前承諾幫她寫好評,實際拍照的時候,
她會不會就隨便拍拍來報復我們..
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這部分我可以理解她的處境,畢竟有時差的關係,加上孕婦比較容易累,但是她真的是在
我問題問到一半時突然說「明天還要早起,明天再討論」來中斷對話
我覺得她可以最後說沒辦法送我們婚紗側錄影片,因為討論串已經過了24小時,我們才決
定簽約,但是她不能用「要我們承諾替她寫好評」來做為交換,這點是我無法接受的。
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在我提出了我的質疑以後,琪琪小姐直接已讀不回我。
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沒錯,正常人不會主動花時間寫落落長的推薦文。而且我的想法是,如果整個拍攝過程很
順利、成品很滿意,大家合作愉快的話,她
不用特別說,我也會主動幫她推薦的。
只是如果是我主動幫忙推薦,應該是由我自己來決定平台,而不是攝影師「指定」推薦文
要寫在哪、「指導」推薦文要怎麼寫。
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→ tallshorter : 回到重點 感謝遠po分享 1.163.239.247 10/23 22:37
好像目前只有你提出這個不能分享,但我還是覺得交涉過程也是很重要的一環,分享出我
的經驗,順便提醒大家,很多的推薦文背後都有「互惠合作」的可能性
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聊了4天,不是聊了40天,應該還好吧?我前面說了,如果攝影師不願意送這個影片也沒
關係,但是在還沒拍攝的情況下,提出要求「幫她寫推薦文」來做為交換影片的籌碼,是
讓人很不舒服的一個舉動。
還是她對自己的作品真的這麼沒信心?她甚至說到是「公司規定需要以推薦文來做為互惠
的條件」,這讓我更是匪夷所思。從頭到尾我打算付費購買這項攝影服務,為什麼還需要
以「寫推薦文」來互惠彼此?
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可是琪琪小姐在我詢問影片服務時,直接就回答要我「寫推薦文」這一塊。你怎麼知道我
沒打算付費買這個影片?
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※ 編輯: kopl (76.219.205.126 美國), 10/24/2019 11:25:23
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