[問題] 取貨AMC對戒遇到的問題，該如何處理?

看板GetMarry作者 (該睡了...)時間5年前 (2018/10/26 22:00), 5年前編輯推噓11(11推 0噓 16→)
留言27則, 10人參與, 5年前最新討論串1/1
7/28我跟先生因網路推薦至台中AMC購買雙色對戒，當時有告知10/28需要使用，店員保 證來得及。10/26今日是取貨日，我先生前往取貨時發現AMC完全把顏色搞錯 (我們要的 是金色+銀色，做成：玫瑰金+銀色)。先生打電話跟我說這件事情我完全無法接受ˋ口ˊ ，等了三個多月的戒指結果來了一對不是我們要的。 現在後天就要使用了，AMC目前的作法是要求我們先支付全額尾款，他們會向台北總公司 詢問該如何處理，待儀式結束後歸還時在告知我們總公司的答覆，歸還當天會先刷退 尾款。 想請問大家遇到這種狀況儀式結束後是否還會留著這副對戒呢?? 還是要求賠償?? (我先生好像蠻喜歡這副對戒的說) 先不說之後至少還要在跑兩趟AMC，整個心情都被破壞了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.204.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1540562405.A.65F.html
推
10/26 22:01, 5年前 , 1F
跟他們另借一對去儀式，若公司能幫
10/26 22:01, 1F
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10/26 22:01, 5年前 , 2F
你們重做好可以考慮保留戒指，若不
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10/26 22:01, 5年前 , 3F
能，建議全額退費
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推
10/26 22:07, 5年前 , 4F
我還是會留著..畢竟真的是參與了婚
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10/26 22:07, 5年前 , 5F
禮的，而且先生喜歡
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推
10/26 22:24, 5年前 , 6F
金跟玫瑰金價格一樣嗎？是訂單一開
10/26 22:24, 6F
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10/26 22:24, 5年前 , 7F
始就錯，還是做錯了而已？
10/26 22:24, 7F
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10/26 22:43, 5年前 , 8F
店家沒有處理好要先付尾款覺得沒什
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10/26 22:43, 5年前 , 9F
麼保障，畢竟是店家的問題
10/26 22:43, 9F
推
10/26 22:55, 5年前 , 10F
訂購時會註明顏色，還有貨號，然後
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10/26 22:55, 5年前 , 11F
請你們核對後簽名，所以合約上寫的
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10/26 22:55, 5年前 , 12F
是你們要的顏色嗎？
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7月份訂購當下有同時將訂購單+貨號+選好的戒指(戒指上有貨號)同時拍照並簽名， 合約上寫的貨號的戒指確實與實際看到的顏色有所不同。 ※ 編輯: annwu (42.73.204.171), 10/26/2018 23:31:05
推
10/26 23:37, 5年前 , 13F
我不會付尾款耶！擔心拿不回來
10/26 23:37, 13F
推
10/26 23:47, 5年前 , 14F
感覺付全額給他們可以，但需要他們
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10/26 23:47, 5年前 , 15F
白紙黑字簽名正式的文件同意退回尾
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10/26 23:47, 5年前 , 16F
款。大公司應該不會想這樣壞了他們
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10/26 23:47, 5年前 , 17F
的名聲，是否再重新訂或以折扣留下
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10/26 23:47, 5年前 , 18F
來可以再考慮。
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推
10/27 02:24, 5年前 , 19F
看能不能全退然後衝去百貨買現成的
10/27 02:24, 19F
推
10/27 09:03, 5年前 , 20F
我不能接受玫瑰金變金色耶…會換
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10/27 09:04, 5年前 , 21F
覺得先付尾款不合理，還沒要求補償
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呢
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10/27 09:06, 5年前 , 23F
不好意思看錯XD 原來是變玫瑰金，如
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10/27 09:06, 5年前 , 24F
果玫瑰金是男方戴的話，他喜歡就好
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推
10/27 11:11, 5年前 , 25F
要求支付尾款非常不合理！
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推
10/27 16:35, 5年前 , 26F
先付尾款不合理，到時候他們會不會
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10/27 16:35, 5年前 , 27F
消極處理
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