[反推] 台北/恩美儷緻專業媽媽禮服設計

看板GetMarry作者時間6年前 (2017/08/15 21:56), 6年前編輯推噓76(76推 0噓 57→)
留言133則, 60人參與, 最新討論串1/1
大家好我是原po，針對店家所述的遲到事件，在此說明一下當時狀況... 店家一共來2通電話，分別為週六及週日的17:05，原先約定17:00試穿，店家17:05來電， 因忘了有約所以先行在電話中致歉，旋即詢問營業至幾點、是否還可以前往試穿等語... 其 實試過婚紗都會知道，若店家客滿沒試衣間可用或即將打烊，我就沒有機會插隊，所以當 然是店家回覆「可以過來試穿」，才會出發。倘若回覆不行那也無妨，店家其實可以明說 不接客。（因為婚事搞不定跟家人協商到忘了時間，內容就不便贅述了...） 抵達後沒多久，認出稍早來電的年紀稍長老闆娘，她半開玩笑說：「要不是今天沒下雨， 我一定叫妳出去罰站淋雨清醒一下，怎麼可以忘記？」 因爲是我有錯在先，所以就道歉打哈哈虛晃過去，對老闆娘的調侃倒是不放在心上，就當 她開玩笑而已，老闆娘在我們抵達後不久就出門了，再接下來，就是這位禮秘的服務了.. . 原本心想我已於發生時及抵達時道歉，對方也答應讓我們去試穿，那前段已經clean，似 乎就不必著墨在忘記及遲到的事，才沒有寫進去，但現在發覺需要有所交代，不想因此被 當成失焦的把柄，所以在此解釋一下，謝謝各位花時間收看。 作者: sundy1118 (珊迪) 看板: GetMarry 標題: 反推 台北/恩美儷緻專業媽媽禮服設計 時間: Tue Aug 15 21:56:13 2017 上週日8/13陪媽媽試穿禮服，店內某女店員非常非常非常沒禮貌，以下為媽媽碰到的血淚 史，該員態度實在令人不敢恭維。 當日事件有3: 1. 媽媽在換一件有胸墊的禮服時，因為不解是否要脫掉內衣再穿，所以就把內衣脫了， 所以在試衣間花了點時間，沒想到女店員竟然在試衣間外大聲嚷嚷說：阿姨妳怎麼這麼久 ，再接一句：拜託阿姨求求妳把內衣穿上。 試問有多少媽媽會知道試穿有胸墊的禮服，其實不需要脫內衣？而且女店員竟然還每換一 件嚷一次：「阿姨拜託妳不要脫內衣哦！」是故意給人難堪的嗎？ 2. 因為持續送衣服進試衣間，媽媽怕耽誤時間，所以加快換衣速度，女店員竟然說：阿 姨妳在趕火車嗎？ 3. 請女店員選幾件連身長裙給媽媽試穿，她回答，我選的都是連身的，妳覺得不好看是 因為淺色系，而且媽媽比較胖 每位媽媽都有年輕貌美的時候，當媽的人又被妳酸，妳媽媽知道生妳這麼大卻這麼沒禮貌 嗎？ 以上句句屬實，媽媽也被傷到不想再試其他家禮服了，家裡附近媽媽專賣店隨便買一件就 好，聽到我心都揪了，老實說當下沒反應過來替媽媽出氣是我的不對，只想著快點帶媽媽 離開，好不容易說服媽媽嘗試禮服，結果第一次就滑鐵盧...... 希望版上的各位若要選擇恩美...希望心臟夠大顆啊...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.255.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1502805376.A.2CB.html
推
08/15 22:00, , 1F
好可怕......光叫「阿姨」就讓人有點不舒服
08/15 22:00, 1F
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08/15 22:12, , 2F
太沒禮貌了吧心疼死媽媽
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推
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太誇張了,心疼媽媽~原po一定要再給媽媽心理建設阿!!
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推
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心疼媽媽，店員這樣說話太不尊重人了！
08/15 22:18, 4F
推
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超沒禮貌的店員，禮服再漂亮也不願意帶媽媽去受辱
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推
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好心疼 太過分了
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推
08/15 22:33, , 7F
好過份的店 超級不尊重客人
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→
08/15 22:34, , 8F
看粉專 不只原po 其他人都有反應態度差
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08/15 22:42, , 9F
好討厭喔！
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推
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幫高調，真的很誇張！
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推
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妳沒有當場制止店員的行為也很扯，我才陪完我媽去挑
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媽媽服而已。若是店員這麼機車，我一定讓她難看！
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反應慢是一回事，完全沒有表示，換作是我媽一定會幹
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譙我到不行～
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推
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之前帶媽媽去 真的態度很差 還一直明示暗示媽媽太胖
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們家的禮服都是瘦媽媽穿的....半小時就閃人了
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推
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幫高調，心疼媽媽了，這種沒素養的店太可惡了
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你竟然沒當場叫那店員閉嘴
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店員素質真的很不好
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推
08/15 23:25, , 20F
店員態度太不尊重人了！幫高調
08/15 23:25, 20F
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這態度真的很糟糕！
08/15 23:31, 21F
推
08/15 23:41, , 22F
超沒禮貌...
08/15 23:41, 22F
推
08/15 23:42, , 23F
我去挑禮服時遇到是年紀比較大的店員態度很好耶！
08/15 23:42, 23F
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08/15 23:42, , 24F
第一次是年輕的態度也ok,好像是老闆？
08/15 23:42, 24F
推
08/16 00:05, , 25F
好心疼媽媽唷...店員真沒水準
08/16 00:05, 25F
推
08/16 00:22, , 26F
幫高調，沒禮貌欸
08/16 00:22, 26F
推
08/16 00:41, , 27F
幫高調，很過份
08/16 00:41, 27F
推
08/16 00:47, , 28F
店員講那種話真的太令人難以接受
08/16 00:47, 28F
推
08/16 02:15, , 29F
幫高調
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推
08/16 02:47, , 30F
太不尊重了吧
08/16 02:47, 30F
推
08/16 07:25, , 31F
這樣的店家...立刻取消粉絲頁追蹤
08/16 07:25, 31F
推
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太過分了
08/16 08:18, 32F
推
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好過分 高調推！！！！
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推
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高調
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推
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太過分了！
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推
08/16 10:11, , 36F
扯
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推
08/16 10:44, , 37F
真的很過分！
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推
08/16 11:17, , 38F
店員到底以為自己是誰啊！拍拍妳跟令堂QQ
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推
08/16 11:45, , 39F
店家還在FB答非所問的爭辯，完全反推這樣的態度！！
08/16 11:45, 39F
還有 55 則推文
還有 1 段內文
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08/17 08:55, , 95F
被說胖的痛
08/17 08:55, 95F
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08/17 09:26, , 96F
恩美臉書公告要裝監視器了!?看起來是要對付客人
08/17 09:26, 96F
推
08/17 09:35, , 97F
我已經在臉書幫忙留言就不再多說，希望更多人看到。
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太可惡了！
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推
08/17 10:07, , 99F
太誇張了！這種服務態度就算禮服再好也不會去！真
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心疼媽媽
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推
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08/17 10:17, 101F
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關門裝監視器 開門大吉大利囉
08/17 10:17, 102F
推
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推給工讀生～厲害
08/17 10:18, 103F
推
08/17 10:53, , 104F
這家店好可怕，還會出動護航大軍不斷跳針，完全不想
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檢討自己員工的服務素質
08/17 10:53, 105F
推
08/17 11:36, , 106F
直接說客人玻璃心 ....怎麼不承認應對客人態度有瑕
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疵 學會不要再用自以爲幽默口吻應隊客人？
08/17 11:36, 107F
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也建議事主盡量勿以偏激情緒性字眼回復
08/17 11:38, 108F
推
08/17 12:26, , 109F
這家店越來越把自己弄得很難看了...
08/17 12:26, 109F
推
08/17 12:57, , 110F
店家很不理智，然後護航的感覺就是豬隊友，一看就
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知道幫親不幫理。反正他們不缺客人，態度才會如此強
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硬。
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推
08/17 13:24, , 113F
希望原Po媽媽之後能遇到善良、懂得待客之道的好店，
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重建自信心，好不捨媽媽這樣被對待....
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推
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幫高調
08/17 13:30, 115F
※ 編輯: sundy1118 (175.181.176.211), 08/17/2017 13:35:26
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08/17 13:53, , 116F
0.0…
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推
08/17 14:00, , 117F
幫高調…
08/17 14:00, 117F
推
08/17 19:00, , 118F
為什麼要檢討被害人不現場反應 如果是我可能現場也
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08/17 19:00, , 119F
不敢講
08/17 19:00, 119F
推
08/18 12:41, , 120F
這種服務態度真的不敢恭維
08/18 12:41, 120F
推
08/19 14:31, , 121F
他們官網又發新聲明，底下護航隊開始譴責那些未到
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08/19 14:31, , 122F
店裡就發負評的網友。我只是覺得，他們始終都搞不清
08/19 14:31, 122F
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08/19 14:31, , 123F
楚狀況，今天不是非得要去店裡消費才能明白他們的品
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08/19 14:31, , 124F
質好壞，而是他們處理這件事情的手法強硬粗糙，動
08/19 14:31, 124F
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08/19 14:31, , 125F
輒指責網友。一下說不用道歉，過程毫無瑕疵，一下又
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08/19 14:31, , 126F
要護航員工，說都是老闆的錯。我只覺得你們錯就錯在
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08/19 14:31, , 127F
處理事情的態度，尤其是網站留言回負評的人態度令人
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08/19 14:31, , 128F
更是不悅～和氣生財，以和為貴的道理難道不懂嗎？
08/19 14:31, 128F
推
08/19 19:58, , 129F
對方po在爆料公社說你們天龍人……店家真的不覺得
08/19 19:58, 129F
推
08/19 20:03, , 130F
不覺得自己有錯
08/19 20:03, 130F
推
08/20 00:16, , 131F
不用理他們了，反正是黑名單
08/20 00:16, 131F
推
08/20 18:07, , 132F
直接黑名單
08/20 18:07, 132F
推
09/13 22:38, , 133F
店家事後處理更糟糕 根本提油救火
09/13 22:38, 133F
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