[心情] 某婚紗公司讓我很無言

看板GetMarry作者時間8年前 (2017/06/23 19:11), 8年前編輯推噓172(172025)
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文章很長。 10月份要結婚,想說早點找婚紗公司, 因為新秘和我說我結婚日是大日,要早點挑衣, 不然很多禮服都會被訂走。 在看了五家婚紗公司後,我選了高雄某婚紗公司。 原以為一切都很順利。 拍照禮服已挑完,也加價6千選了2套禮服。 隔週挑宴客禮服時, 發現我原先簽約時所指定禮服被訂走了。 公司說:我當初沒有說明結婚日期。 我說: 我有說結婚日期,當時你們也查過禮服當時有檔期,所以我才下訂。 後來公司承認當時他們沒有key in進去,已承認疏失。 請該位客人來換。 原訂今日要拍照,昨日去試禮服尺寸, 原先的禮秘A在忙,就請了禮秘B幫我服務。 問禮秘B意見,從頭到尾都是說:看你啊! (就是需要意見才問你啊!) 然後,試穿到某套,禮秘A和禮秘B說: 這套又不適合她,還硬要選。 (就算要說客人壞話,也別讓客人聽到) 試穿完畢後,確認明天拍照時間。 禮秘B說:明天8:45分要到喔。9點拍照。 今天我們8:45分到。 服務人員說:你們是約10點的喔。 我說:我是約9點的啊。 結果婚紗公司的排程表白紙黑字上面寫著10點。 婚紗公司在確認時間上出錯, 我想要找人如何處理,卻沒有半個人可以幫我解決。 且當初說好當天拍照,造型師只服務一組新人, 結果該名造型師在今天卻服務2組客人。 我在現場空等到10點, 服務人員說:我們已經喬好時間可以幫你做造型了。 但我拒絕了! 我要等到合理答案我才接受這個出錯。 畢竟我們請假來拍,買了鮮花,帶了一堆道具去, 想開開心心來拍照, 都到了現場後才告知我們時間不對。 我們要求等副總來處理。 途中都說副總11點會來, 結果我們從8:45等到中午12點,副總才出現。 (當中會計有出現,但她也說她無法處理) 副總說: 我一直請她們趕快幫你們做造型。可是你們不願意。 我說:發生這種事要怎麼開心的拍照呢? 副總一直強調他們從以前都不會發生這種事, 怎麼會出錯呢? 一直強調他們會懲處員工。 但這對我來說都不痛不癢。 最後副總端出禮服加價6千部分她吸收。 但我們不接受, 我們只有一個要求:解約。 副總也沒挽留,直接說好。 畢竟如果不解約,後續可能也不愉快。 乾脆解約好了。 (由於我未帶合約的副本,所以明天還要跑一趟) 原以為婚紗公司比工作室有制度,比較不會有糾紛, 卻沒想到出了一堆事。 以上是我的心情舒壓, 如果你們認為我是奧客,我也認了。畢竟沒人想發生這種情形吧。 而且我還要重挑婚紗公司和重挑禮服,一想到就好累。 當然也不是每個人都會像我這樣遇到的。 也看到很多新人在這拍的很開心。 可能我比較衰一點,會遇上這種事吧....>"< 6/24更新: 今天去婚紗公司正式解約,婚紗公司「全額退費!」 已順利拿回所有簽約金,另外,我沒有違約金的問題。 謝謝大家的關心。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.190.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1498216308.A.FB0.html

06/23 19:15, , 1F
幸好解約了 希望你們能快快找到很棒的婚紗公司或工
06/23 19:15, 1F

06/23 19:15, , 2F
作室
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06/23 19:30, , 3F
想知道婚紗公司名字,也打算在高雄挑婚紗,能否寄
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06/23 19:30, , 4F
站內信告知>"<
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已站內信囉!

06/23 19:35, , 5F
心情真的好重要,祝挑到適合的
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06/23 19:42, , 6F
覺得很扯,辛苦你們了!接下來一定會順順利利的
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06/23 19:51, , 7F
我也想知道是哪家耶,可以站內信嗎
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06/23 19:52, , 8F
想知道,求站內+1
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樓上兩位已站內信囉。 ※ 編輯: lovealina (220.142.190.123), 06/23/2017 20:06:38

06/23 20:07, , 9F
不是奧客,繼續耗下去只會有更多問題
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06/23 20:17, , 10F
想知道是哪家 謝謝你
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06/23 20:20, , 11F
最近要看婚紗,求站內+1
06/23 20:20, 11F

06/23 20:22, , 12F
想知道+1
06/23 20:22, 12F

06/23 20:22, , 13F
我曾因為選兩次禮服,第二次去,我的禮秘一直在旁
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邊完全不講話 不幫忙找,一直臭臉,然後最後還跟她
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同事說:她就覺得都很醜啊。;但我並沒有批評禮服,
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只是我喜歡的她們都說已經被訂!想當初我是10月大
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日子結婚,想約三個月前挑還一直被說太早了想拒絕
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可能因為我堅持早挑,被覺得奧客所以這樣冷處理
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禮秘的專業度真的要夠!而且挑不到喜歡的禮服真的會想哭。

06/23 20:28, , 19F
想知道婚紗公司
06/23 20:28, 19F

06/23 20:31, , 20F
想知道婚紗公司+1
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06/23 20:32, , 21F
XXX想知道是哪一家
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06/23 20:35, , 22F
想知道+1
06/23 20:35, 22F

06/23 20:37, , 23F
求站內信,謝謝
06/23 20:37, 23F

06/23 20:39, , 24F
想知道+1,真的很委屈你了,覺得禮秘專業度很重要
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06/23 20:42, , 25F
想知道是哪一間 婚紗公司 謝謝
06/23 20:42, 25F

06/23 20:43, , 26F
想知道+1 這也太委屈了!
06/23 20:43, 26F

06/23 20:43, , 27F
求站內信,謝謝!
06/23 20:43, 27F

06/23 20:46, , 28F
想知道加一謝謝
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上述各位已站內信囉! ※ 編輯: lovealina (220.142.190.123), 06/23/2017 20:53:56

06/23 20:56, , 29F
想知道+1....謝謝
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06/23 20:58, , 30F
也想知道哪家
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06/23 21:04, , 31F
婚紗公司爛爆了,禮秘也是,超級沒禮貌沒水準!幸好
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順利解約,祝福你接下來一切順利,一定會找到喜歡
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的,加油
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謝謝你!!

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想知道婚紗公司
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還有 127 則推文
還有 6 段內文
06/24 23:26, , 162F
想知道 麻煩請站內信 謝謝!
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06/24 23:44, , 163F
想知道是哪家 可以站內信嗎 謝謝
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06/25 00:00, , 164F
想知道+1 麻煩原po!
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06/25 00:23, , 165F
想知道+1,禮秘也太不敬業
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可以請原po透露嗎? 想知道
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上述的各位版友們都已站內信囉。 ※ 編輯: lovealina (220.142.190.123), 06/25/2017 09:48:09

06/25 11:07, , 167F
GJ!!
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想知道+1 原po辛苦了 能夠順利解約真的比較好
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06/25 13:23, , 169F
想知道+1
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06/25 19:41, , 170F
解約是正確的!婚紗公司一直在出錯
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06/25 22:54, , 171F
想知道是哪一家,謝謝原po
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06/25 23:25, , 172F
想知道哪一家,謝謝原po
06/25 23:25, 172F

06/26 12:14, , 173F
求站內信,謝謝!
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06/26 13:36, , 174F
想知道+1,謝謝
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06/26 18:45, , 175F
想知道+1
06/26 18:45, 175F

06/26 19:35, , 176F
想知道,求站內~
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上述版友們已站內信了。 ※ 編輯: lovealina (220.142.189.253), 06/26/2017 22:17:59

06/26 23:40, , 177F
求站內信,謝謝
06/26 23:40, 177F

06/27 06:12, , 178F
也想請原po透露一下~謝謝
06/27 06:12, 178F

06/27 10:09, , 179F
想知道哪一家婚紗,謝謝
06/27 10:09, 179F

06/27 14:39, , 180F
想知道哪一家婚紗!!謝謝
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06/27 15:26, , 181F
想知道哪一家+1,謝謝原po
06/27 15:26, 181F
上述版友都已站內信了 ※ 編輯: lovealina (114.27.126.67), 06/27/2017 22:23:39

06/30 08:30, , 182F
想知道哪一家 謝謝
06/30 08:30, 182F

07/01 13:37, , 183F
想知道,求站內,謝謝。
07/01 13:37, 183F

07/01 21:59, , 184F
想知道哪一家+1,謝謝原po
07/01 21:59, 184F

07/02 23:36, , 185F
想知道哪一家,謝謝
07/02 23:36, 185F

07/15 19:33, , 186F
跪求站內信 感謝
07/15 19:33, 186F

07/17 21:23, , 187F
想知道加一
07/17 21:23, 187F
以上都已站內信了。 ※ 編輯: lovealina (39.10.224.87), 07/31/2017 22:12:05

10/12 02:36, , 188F
想知道加一>< 謝謝
10/12 02:36, 188F

11/14 22:44, , 189F
想知道+1
11/14 22:44, 189F

11/26 09:03, , 190F
婚紗公司應該很有制度的啊,我們剛
11/26 09:03, 190F

11/26 09:03, , 191F
在法台拍完挑片修片,宴客禮服也挑
11/26 09:03, 191F

11/26 09:03, , 192F
一半了,覺得服務都很好喔!一切都
11/26 09:03, 192F

11/26 09:03, , 193F
有Sop的感覺 也很有禮貌
11/26 09:03, 193F

12/08 19:18, , 194F
想知道哪一間,求站內
12/08 19:18, 194F

01/24 18:44, , 195F
想知道 可站內信嗎?
01/24 18:44, 195F

02/19 23:40, , 196F
想知道加一 謝謝
02/19 23:40, 196F

11/27 08:19, , 197F
想知道+1 謝謝
11/27 08:19, 197F
文章代碼(AID): #1PJFTq-m (GetMarry)