[問題] 婚紗展想退訂—Judy婚紗(警示文)消失

看板GetMarry作者時間7年前 (2017/03/17 22:56), 7年前編輯推噓26(26043)
留言69則, 14人參與, 最新討論串1/1
大家好,上週3/11號姐姐和姐夫在大直婚紗採購節被Judy業者洗腦下訂, 6萬包套組,因為姐姐和姐夫事先沒做功課,當場信用卡一次付清... 但回家後查了評價,雖然覺得似乎不妥,但他們包套的內容還符合需求,因此也就算了, 真正想退訂的契機是本週在世貿的採購節... 昨天我陪姐姐去試吃喜餅,但在進入展區時,立刻被排在第一間的judy「引導」到店內 (有2個人左右包夾著我和姐姐,直接被帶進去...) 雖然已經下訂了,但姐姐想說無妨,可以再聽聽看兩場有何不同, 昨天是由另一位服務小姐介紹,而聽完以後內容與第一場大同小異, 但因為姐姐本來就已經訂了這家,就也不可能再訂一次, 因此婉轉的告訴服務的小姐今天不會下訂後,沒想到服務的小姐態度劇變, 原本笑笑的臉馬上跨下來,一開始還有禮貌的說我們在別的地方不可能找到這樣的優惠, 但卻是幾近「堅持」要我們付一千元保留優惠 最後甚至質疑我姐姐是不是真的要結婚, 還說出不然怎麼會不選擇這麼優惠的方案、從來沒服務過像你們這麼奇怪的客人等等, 且當時有另一位小姐在旁幫腔,還被我看到她在旁邊不耐煩的翻白眼... 整個過程讓人覺得壓力真的很大,不下訂似乎得罪她們的感覺 令人相當不舒服。 我和姊姊第一次碰到這種事情,當下反而只能頻頻向他們道歉, 當時的氣氛和壓力更讓姐姐不敢跟她們表明其實已經下訂了,好不容易離開展區後 (根本是用逃的), 我姐姐終於大夢初醒,覺得他們的服務態度令人不敢恭維, 想到之後人生重要大事要托付給他們處理就覺得擔心, 於是在當晚就告知第一位接洽的小姐要退訂,而且想退全額。 但目前遇到的問題是 雖然已經按照板上前人們分享的流程和說法, 但接洽的小姐告知主管堅持要扣20%(12000元), 因為預約單上面已註明包套內容不得轉讓,若需退費只能退80%的條款。 但就這樣被扣了錢實在不甘心,畢竟連婚紗都沒看到,也沒享受到任何服務 而消保會那也是說先申訴,由他們去協調, 想請問板上的各位,有沒有其他建議能讓姐姐當成籌碼, 明天好去店裡談?(站內信也可以) 謝謝大家的幫忙了! 最後, 相信明後兩天的婚紗展很多朋友都會去參加(腦波弱的就別進去了...) 希望這一篇警示文能讓大家小心婚紗業者們的話術, 再喜歡當場最多也不要付超過總額的20%, 如果有任何約定,一定要白紙黑字的寫下來 千萬不要像我姐一樣傻傻的一次付清,別被話術給洗腦,免錢的最貴啊啊啊! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.76.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1489762612.A.36F.html ※ 編輯: bottomcat (111.241.76.93), 03/17/2017 22:58:52

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定型化契約,消費者可以帶合約回去思考三天,七天
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內都有反悔期,可以全額退費的,之前跟某健身房鬧
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糾紛也是這樣處理,千萬不要再拖了!然後上禮拜我也
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有去採購節,被這家稍微拉了一下,但我直接說我早已
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下訂別間後就立刻說謝謝放過我了,婚禮採購節只有他
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們家會纏人,其他間頂多給傳單就禮貌閃開了。
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接洽的業務說不符合7天鑑賞期QQ

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七天內有希望全身而退
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我們今天剛下訂,訂金付了一半…
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後續費用分批付,別一次付清了! 希望你們合作愉快

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今天被直接帶去香榭大道他們員工很親切耶!我也沒下
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訂但她們也不強迫
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不過問到包套價格他們說要看我們的預算抓多少哈哈
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這才是正常的流程嘛QQ

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7天內的話,存證信函趕快先寄出去,找星期六有營業
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的郵局明天就快寄。口頭告知無憑無據,存證信函寄了
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後找消保官申訴就可以慢慢來了
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謝謝S大的建議! 明天立刻處理 ※ 編輯: bottomcat (111.241.76.93), 03/18/2017 00:34:54

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我之前去香榭大道也是硬被要了2000
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其實直接去告也可以,推樓上存證信函,在Judy拍完非
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推,那時候訂45張,拍完挑片的時候我覺得好看的只
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0張(快300張挑不出來),而且禮服選擇很少(後來朋
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婚跟著看過幾家深為自己難過哈哈)
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非常不推
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幫a大和s大QQ 也有版友站內信說今年2月在judy看的婚紗很多還是舊舊的,部分還有破洞...

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絕對符合七天鑑賞期,除非他們自己建立自己JUDY國
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的法規,直接寄存證信函最保護自己。
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目前是沒有寄存證信函,因為姐姐禮拜四已在line上表明要退訂,也截圖了 應該也可以當作證據

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上wedding day 分享
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那邊超多他們的推薦文==
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之前我朋友分享禮服不好看,結果就被他們高層關心了
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事後不但全退還想包紅包請他撤文,但是我朋友沒撤亡
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沒拿紅包
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謝謝r大建議,會再跟姐姐說 只是業者這種處理方式實在是...難怪臉書和wedding day的評價可以這麼好

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在旅遊展遇過+1不訂立馬擺臭臉!所以以後絕對不會進
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看來苦主很多啊!!!

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我也是311買囍餅路過被拉過去洗腦下訂 不訂契約還不
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鳩A帶回去考慮 五天後我要退訂到他們店裡直接說他們
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很忙沒空 我就站在那等到有人來 然後他們堅持說不退
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說這不合7天鑑賞期(明明那不是婚紗展) 態度極差
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真心建議不要被他們什麼婚紗數全台最多最好評這種屁
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話影響 婚紗你試個十件算了不起了 有能力的就是幾十
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一喜件婚紗的店都可以找到符合你的
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#訂正 不給帶回去 #訂正 幾十一百件婚紗
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他們一開始還會說要付40%訂金 然後用可轉其它消費這
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招加上限當場下訂才有優惠不能回去考慮的方式讓你訂
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婚紗業者拉客的技巧真的很可怕,腦波弱的、立場不堅定的真的別踏進去啊! 遇到親切的業者就算了 不然大部分進去就很難脫身了...(聽一次至少40分鐘起跳) ※ 編輯: bottomcat (36.225.239.97), 03/18/2017 12:48:10

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基本上建議拿80% 後續還有很麻煩的問題..
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因為你們是在婚紗相關的地點下訂 不像樓上W大的情形
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還有處理的空間 你們的情況以法規走就是80%..
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樓上是員工?
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要打官司的話全身而退的方法多的是,不然爆給蘋果也
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啊。
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我不是好嗎 只是自己也做過功課 好心給雷親?
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自己去看別篇我也有給人建議 會這樣說是因為那些方
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法 我也知道 但對他的狀況來說 真的符合時間成本嗎?
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6W*0.2=1.2W 有新聞價值?打官司? 準備結婚就夠忙的
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還去搞這些 也不保證100%成功 網路留言都沒責任
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60378-03/17 09:38 自己去看 全世界都是壞人 呵呵
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*67038
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最好還是寄存證信涵比較保險,內容就主打他收全額違
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法,毫無誠信無法合作。記得用雙掛號寄出,再去消
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基會網站檢舉。另外希望你不要刪文,如果當初暗中
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爬文的時候有看到那些被刪掉的反推文,我就不會有上
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面的經驗談了XD還有請一定要堅持,不然後續還會有
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很多鳥事讓你想退,到時候更難跑。
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我們昨天也聽了他們天花亂墜說了很多優惠...先下訂3
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000元,但回來查評價後...負評一堆...心驚驚...
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Judy 的負評都要被紅包蟹河掉了,禮服很醜的分享是`
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一個朋友,另外一個朋友還遇到化妝師默默問他要不要
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瓶,朋友傻傻的就說好,拍完後又說要四千,但是化呎
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表明開始有說要錢了,朋友死無對證只能買單,之後總
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生相本印到重複照片之類的問題,最後業者就包紅包安
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了。我身邊去了四個,結果兩個出狀況。
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看了你的文好像看到去年的自己…他們為了挽留你會說
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要給更多的優惠 記得堅持七天內退費 免得之後夜長
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夢多 希望你能順利退費
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文章代碼(AID): #1Oo_aqDl (GetMarry)