[分享] 我的宴客服噩夢so love(文長)

看板GetMarry作者 ((‧_‧?))時間7年前 (2017/03/01 00:49), 7年前編輯推噓25(25043)
留言68則, 25人參與, 最新討論串1/1
剛剛發現有些字被吃掉了QQ 我再重新把原文貼上 --------------------------------------- 文章有點長 請大家耐心看完 猶豫了兩個月,到底要不要在PTT上說這件事,但每次跟朋友說, 他們都說這個太誇張了,一定要說出來 故事是從前年年底開始,那時為了拍婚紗,看上了台中一間婚紗工作室, 發現他台北也有分店,就去參觀, 而這個婚紗攝影工作室在台北分店其實本身也是另外一家婚紗出租工作室 想說都去參觀了就一順便試穿禮服,沒想到一試穿就愛上他們的禮服, 而且那時服務我們的T小姐超級細心,穿nubra、夾禮服背的夾子,整理裙襬 都很專業,連陪我去的朋友都對他們的禮服及專業讚不絕口,雖然後來因為老公 沒有很愛他們家的拍攝風格就沒簽約, 但我對他們的禮服念念不忘,還一直向要結婚的大家宣傳這間工作室,剛好在2016年2月 看到他們有在促銷,一白兩晚一萬四左右 我覺得很超值,2016.2.28那天就再去了一次, 試穿完他們新進的禮服後就當場下訂付清了(因為是促銷方案所以要先全部付清) 我的婚期是2016.12.25 雖然下訂時禮服款式較少,但T禮秘要我放心, 他說他們每個月都會平均進三件新禮服, 甚至說如果我有看到喜歡的款式可以傳給他看,他可以進類似款, 到這裡一切都讓我好放心 但六月底時,T禮秘跟我說因為家裡的關係,他會離開工作室, 之後由其他工作人員服務我,雖然很難過, 但想說既然都是同一家工作室的應該不會差太多, 但沒想到這是我噩夢的開始,因為聖誕節是個超級大日子,我怕衣服沒有檔期, 就預約10月初去試禮服,還找了我最好的三個朋友陪我去挑, 想說從2月下訂到我10月,應該會進不少新的禮服, 但進去後我們有點傻眼,白紗是有多幾件沒錯, 但禮服就是我2月前試穿過的那幾件再加一件好媳婦款, 嗯…雖然有點不安,但還是先試再說好了,說不定我真的可以直接挑到命訂款, 進了試衣間,拿出nu bra, 但新的A禮秘好像在等什麼, 我就問A禮秘:「請問你可以幫我貼nu bra嗎?我怕我自己貼不好。」 沒想到A禮秘是很驚恐的跟我說:「蛤!可是我不會貼耶…」 我: :「是喔…」 最後是我的新秘朋友進來幫我貼的QQ -------------------------------------------------------- 我不知道穿nu bra 到底是不是禮秘的工作 但如果nu bra穿的好,胸形位置對的話不是可以為禮服加分嗎QQ 也才會知道這件衣服是不適合我 但這位A禮秘不只nu bra不會,背後的夾子也夾不好, 裙襬也是我三個閨蜜在幫我整理, A禮秘就站在旁邊,感覺他是臨時來打工的,一切對他都很陌生, 而工作就是幫我把禮服從架上拿下來套在我身上而已, 果不其然我試了幾件白紗找不到命訂款,問A禮秘是不是還有其他白紗可以試, 這時,一位不知道是不是老闆兼攝影師的M先生走出來, 他怎麼對我說我有點忘記了, 但他給我的感覺是:「小姐,你那時下訂的價錢很便宜,你就從這裡面挑一件吧!」 我就從試穿的五件白紗裡挑了一件,禮秘A幫我量了三圍,進到下一關挑禮服, 禮服我真的挑不出來….就問了下一次是11月初會進新禮服, 並答應我禮服拿到後會拍給我看,但最後是11月中我受不了, 打去問才跟我說貨剛到,照片要隔天才能拍給我, 結果照片也是我一個禮拜後fb詢問才傳給我, 婚期剩一個月宴客服還沒有頭緒, (我連做夢都夢到我沒衣服挑,店裡只剩比基尼XDD) ==================================================== 11月有個小插曲 11月我開始跟新秘聯絡溝通, 他說不管新秘有沒有準備頭紗,婚紗公司都應該要附, 我就用fb私訊問工作室,他們竟然已讀不回!!!!!!!!!! 原本想說可能是在查有沒有附頭紗花比較多時間, 但我等了兩三天一樣沒有答覆, 我就打電話去,是M先生接的, 他給我的回答是:有啦有啦,但正常這東西是新秘負責啦,你去問 你新秘他一~定有附。 我不想跟他扯,反正他給我的答案是肯定的我就說好好好就掛電話了 ========================================================== 11/26是下訂後第二次去, 這次換成B禮秘,看起來專業一點,可是,嗯…還是不會穿nu bra 但我已經不意外了,自己在家已經先亂黏一通, 但不知道是衣服設計關係還是nu bra位置不對, nu bra會一直露出到點的位置,光這件禮服, 我們就再試衣間裡喬了半小時沒有結果,最後放棄。 我不想在等他進新禮服了,想趕快解決這個噩夢,選好了一白兩晚, 並問B禮秘是否需要再量一次三圍,他說之前有紀錄不需要再量, 也跟他約12/20試一次修改後的禮服並詢問是否可以提前到12/22晚上八點拿禮服, 拿完我就要趕車去新竹,他們也答應了 但12/13 禮秘B 用fb跟我說,他找不到我的三圍, 且又再問我一次是訂哪三件禮服,希望我自己量好後跟他說, 經過前面一連串事情,我一經有點受不了了,也跟他反映自己量一定不準, 他也只能說抱歉說我自己量或是再跑一趟選一個, 我不住台北已經沒時間再跑去,最後自己量好後給他。 12/20我提早到,在等前面新人禮試穿完後, M先生看到我 還跟我說:「喔!小姐,你賺到了耶,你挑的這幾件單租價格都一萬以上耶!」 好險我有再多約一天12/20試穿修改後的禮服, 整個尺寸不對,穿上去以後B禮秘說:「挖!怎麼差這麼多,你怎麼量的…」 我真的不知道該說什麼好,也還好我之前沒有多跑一趟請他幫我量, 12/20這天明明我就在他面前給他量,禮秘B量三次, 三次數字都不一樣,他也很猶豫要改多少,還叫我坐旁邊讓她思考一下, 因為我在趕時間,我就call out找我的新秘朋友求救,他叫我改小一點就對了XDD 婚禮前五天,事情已經夠多我還要煩惱我的禮服QQ 離開之前我還有跟他確認我12/22晚上八點會來拿衣服並再試穿一次 12/22五點半禮秘B用 FB跟我說她要外拍8點回不到工作室, 要隔天直接把衣服送來我這, 但這時我哥已經提早下班在高速公路上要來載我去工作室, 拿完禮服要回到家搬東西再趕回新竹, 禮秘B聽到要送到新竹就沒辦法,反問我怎麼辦…., 最後只好往後延一個小時改到九點,到了工作室進去整個傻眼… 整間工作事不見了!! 只剩一個布簾,其他的鏡子、毯子、裝潢什麼的都不見了 甚至還出現油漆桶跟樓梯, 12/20去的時候整間店還好好的, 我知道他們要搬家,但他們並沒有告知我是在12/21-22這幾天要搬家, 一邊敬佩他們搬家的速度一邊試穿禮服,這時試禮服也沒辦法改變什麼, 我也沒辦法從鏡子裡看,只能感覺是否有比上次緊XDD 拿到禮服準備鬆一口氣覺得我要解脫時,忽然想到我的頭紗, 果然他們沒有準備,最後的最後我已到極限,我不想再以和為貴了, 直接對禮秘B表達我的怒氣,因為M先生明明有答應我, 結果每件事都是我要一直追, 而禮秘B竟然對我雙手一攤(是真的雙手一攤)說:我不知道,我只是來幫忙的, 我不知道你們之前是怎麼談的,我沒有辦法。 我知道找禮秘B沒有用,但叫他給我M先生的電話還不願意, 要我用FB跟他聯絡…最後是我跟她說:你把電話給我就沒有你的事。 他才把號碼給我。 打給M先生後,他說要明天幫我送,但聽到新竹後又說沒辦法, 還問我說沒有附頭紗有這麼重要嗎??為什麼我反應這麼大? 中間還一直問我 我的新秘是誰? 我回: 「不管重不重要,前面發生太多事了,這是最後一根稻草, 不管我的新秘是誰,你合約上有寫附頭紗,你這樣是否違約?」 M先生:前面麼事? 我就一件一件說給他聽,跟她說剛開始我真的很推薦他們, 實在不知道為什麼會變這樣? 我很後悔選他們,再便宜我都不想在婚禮前擔心這種事 M先生: 「好啦,對不起嘛,我退你錢嘛, 我認賠啦或是讓我再想一下該怎麼辦,等等再打給你」 過沒幾分鐘後M先生可能去翻了合約, 打電話來第一句就說:「ㄟ,小姐,你合約上說取件時間是23號耶, 你怎麼22號就拿禮服了!」 我:我知道,但我一個月前就有詢問是否可以改到22號最後一個取件,你們也答應了 M先生: 「好啦,這個不是重點,或是我寄到宴客飯店給你。」 我: 「都可以,只要你在我要用之前到我手上就可以,如果沒有到請把費用退給我。」 M先生也答應了 頭紗最後是有在24號晚上到我手上 其實我一點也不想他退我錢,因為我確實有拿到衣服, 只是過程很折磨,我希望他們能重 視每一位新娘, 也不知是不是因為對他來說,我是用促銷價下訂的就不值得尊重。 (但這價錢是他們自己po在粉絲頁的,我也沒跟他們殺價) 這次的事我不是要說他們的禮服不好, 好不好看是因人而異,說實在我挑的那幾件是T禮秘在的時候進的, 我都蠻愛的,拍照效果也很好,但T禮秘離開後, 這間婚紗工作室都給我一種:因為你下訂的價錢很低,所以只能有這種服務的感覺…, 原本一直在猶豫要不要寫出來, 畢竟這麼長的故事要打要花好多時間也要讓自己去回想這段不安的日子QQ 但最後是希望還在準備婚禮的各位新娘紙們不要碰到跟我一樣的事情, 除了我的禮服,我的整場婚禮都很順利, 也祝各位新娘們婚禮順利:) 若想知道工作室是哪間可以站內信我 (原本地點在啟聰學校附近,後來搬到國父紀念館附近) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.239.29 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1488300579.A.483.html

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禮秘不會穿NU BRA不會量尺寸真的超扯......
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好扯...
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也太慘了
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無敵扯
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拍拍,好驚險的感覺~雙手一攤的態度真的讓人傻眼
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不會穿nubra 的禮密......比扯鈴還扯
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慘爆了…
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好誇張的工作室...還管人家新祕是誰
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好不專業的工作室,建議公佈名字...
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你的新秘姓李嗎?因為我的新秘有發表頭紗心得
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根本整人.....我耐心只會用到十一月底就退了XD
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好扯
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拍拍
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我有點看不懂,你當初不是一試穿就愛上他們家禮服,怎
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麼正式要挑時卻挑不出來呢?
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試穿如果數量限制,只能看看那家店的風格和感覺。
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最後挑不出來很正常
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也許覺得這家禮服很美,但偏偏正式挑的時候每件都
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有一些問題ex太裸、太短...
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對QQ就跟n大說的一樣,我比較小隻 有些衣服撐不起來
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,或是禮服腰線跑掉我屁股的位置
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最悲慘那種,也覺得第一次試穿很喜歡,後面也可能
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有種種不可抗因素的可能會挑不出來,這不牴觸!有可
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能婆婆不愛媽媽不喜歡,太多可能了!覺得店家態度
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必須檢討。從新秘不專業、老闆一直強調客人是特價套
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組就隨意挑不要苛求、量三圍、拿衣服、說要附而沒
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附的頭紗、質問新娘新秘是誰...等等這些店家都不ok
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吧!
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真的很扯!
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※ 編輯: showwus (42.67.163.181), 03/01/2017 09:00:27

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原po別誤會,我沒有質疑你的意思,我只是不懂為何第一
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印象與之後會差這麼多,你第一次試穿沒發現尺寸不合
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嗎?
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S大 我大概懂你的疑問 我想我文中有說 我寫出來主要不是要反應他的禮服怎樣 而是自從t禮秘離開後 一連串我覺得不應該會發生的奇遇記XD 如果只是因為禮服不適合 我也不會上來寫文 可能是我表達有問題讓妳有這個疑問:)

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回樓上 通常第一次去試穿 那個尺碼是上一個訂的人的
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尺碼 所以會先看款式 試套看看
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原PO拍拍 好慘 建議直接公布店名QQ~
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※ 編輯: showwus (42.67.163.181), 03/01/2017 10:55:34

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因為我也是小個子,吃過一樣挑不出來的虧
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而且禮密都會一直說正式下訂還有很多可以挑,問題就
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是挑不到
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後來認賠訂金。還是去可以試穿不限數量,找到確認
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有命定款的工作室再下訂比叫好
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好開心n大懂(握
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但我那時已經沒有力氣去找其他間了 就想說挑幾件不
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是命定款但也可以的禮服結束這回合XD
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說之後會新進 真的還是要眼見為憑(何況試穿後可能又
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另個狀況...)新進的不見得妳喜歡 也可能進很少 也可
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能還要加價 ...
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扯爆了 謝謝妳分享出來
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恩所以大概就是第一次試套以為是可以靠改尺寸就變好
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看,但正式去試才發現其實是版型本來就不適合,改了也
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無用這樣?
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其實我第一個直覺是第一次跟正式試的根本不是同一批
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禮服,但n大的解釋我大概就懂了.我沒有在台灣試過婚
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紗,只在美國陪朋友挑過,我自己結婚是直接上網找訂做
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所以才會不懂為何第一次看跟正式試怎麼會差這麼多.
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對試穿只是看款式感覺,有些禮秘什麼都跟你說可以
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改。一別人也沒穿禮服經驗傻傻信
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有可能後來才發現腰線或一些袖子、領子、蕾絲是不
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能改或改得有限的
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啊了解了!我忘記沒穿禮服經驗的人的確可能會被唬弄.
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禮服跟一般衣服不一樣,沒有縫紉知識也可能會想得太
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樂觀,要是禮秘也沒受訓隨便亂承諾,那的確會出問題
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所以腦波強跟知道自己要什麼真的很重要!
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這態度也太讓人不敢恭維了吧又不是自己去拗優惠價的
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,原po拍拍
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下訂前什麼都說可以改 禮服也都會再進 下訂後...顆
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原po理智線超有韌性誒,辛苦了
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※ 編輯: showwus (111.251.104.234), 03/01/2017 23:11:03

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真的好慘....
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服務態度真差勁的店
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文章代碼(AID): #1OjQeZI3 (GetMarry)