[心情] 反推台北麗X婚紗
3/14已跟婚紗公司達成和解,
處理上算有誠意,也謝謝板友來信關心。
也祝福各位新人結婚順利!
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2/29專程跟老公從嘉義搭高鐵到台北挑婚紗,
我們之前工作在台北,後來老公調職才搬家。
因婚期3月底,有至貴公司挑選三套( 可爬文,
當初因工作忙碌沒有先做功課,婚紗展一次付清,
因當初合約有寫一條,合約不可以上網或公開。我就不公開了。
但就是一般的行情價,我繳的費用沒比較便宜,加其他的費用大概也要53k左右。
3月初照片傳給新秘,新秘反應禮服不太ok要我跟婚紗公司談看看。
一開始該店態度強硬,不給換款,當初有說我可以自己北上試衣服。
但感覺不是太好。
因FB評價我給一顆星,後來該店有來電,
資深經理說她很傷心我給這樣的評價,溝通到現在,目前是可換款。
後續補請挑到這三套經典款,但該店剛來電,
認為禮服的美醜是個人眼光,那三套還是有人租阿。
且該店希望我北上挑款,但我不要(浪費時間跟交通費),
她們說可以用line傳禮服,有我的尺寸了,
我用line選定款,也不用試穿。(婚紗有人不用試穿的嗎??????????????
若我不想進去她們店頭拿禮服,可以用郵寄的給我,也不會碰到面。
若這樣處理,倒不要處理。
小姐說因為這事也害她們被公司懲處。
且因包套內容有含補請這兩套禮服,她們說沒辦法退款。
沒辦法退那兩套禮服錢我也認了。
目前是給他們公司兩個方式處理:
1.我北上,但交通費貴公司要負責。
2.我自行在南部找禮服,該公司補租禮服價錢。
但看來他們公司這兩個方案都不接受,
因為目前也申訴該公司,再看後續處理。
她們也可以都不接受,不過FB評價我不會修改,禮服我自己花錢,後續也可以協調會見。
只能說去婚紗展前,真的得做點功課,不然後續花的時間&金錢,得不償失。
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合約中有還有婚紗補請兩套,並非沒北上,一開始北上挑回來也有反應自己願意再挑,
公司的態度強硬,再者後來是有所動作才願意換款,
第一時間反應也沒積極處理,眼看婚期將至,3月底,
有先去別的地方先試禮服也準備租,但合約部分有兩套禮服她們沒兌現,
也不願退款,再者,若知道後續這樣,
當初就不會去拍,今日她們主動聯絡,
另外怪自己傻,婚紗展傻傻被騙了,雖然還是有好評。
但是因為婚紗展一次付清了,服務也跟著消失嗎?
她們店小姐引用佛家言跟我說:口說一句好話,如口出蓮花;口說一句壞話,如口吐毒蛇。
這句話應該對她們自己人說吧。
要我特別北上,又說若不願意北上,她們傳line寄衣服來。
要我看照片挑衣服。
交通費沒說她們非得幫忙出,而是氣當初專程北上受氣。
今天第一次專程去,她們也知道我們專程北上,
說沒挑到,還是可以挑時間過去。
這次再給機會嗎?但真的很不想再去。
問題是有顧慮到當初是住台北才會在台北拍的,調職也非預期內,
且當初挑婚紗態度很好,第一次請客也態度很好。我沒一竿子打翻一船人。
但這件事情上處理確實有瑕疵。
北上不能自行挑禮服超蝦的,禮秘再擋什麼,問兩次都叫我待再換衣間。
問還有沒有得挑,態度不太好是想在店裡留多久。
結婚是結一次還有人會再次結嗎?
還有有誰傳婚紗照片給新秘,兩三個新秘都建議重挑。
店家還反之說是我審美觀問題。
真的已經不想進她們店頭,說要line挑禮服再寄來,
不想進她們店頭,跟我說郵寄就好。
當初現場態度客氣點,而非不耐煩還是不准我們去挑禮服。
會有今天的事情嗎?我會給1分評價嗎?
總之,只是想提醒結婚前先做功課,婚紗展很難抽身的。
若真的簽約了,店家也該履行契約。
且這是事實,要我修改評價,且百來個評價,負評11個。
真的想告一段落就別要別人修改評價,我陳述事實而已。
我也可以租婚紗解決,她們打來說要幫我省錢,態度又不是很佳。
真的不想溝通就不要溝通,也不是非得要穿她家的衣服。
※ 編輯: Emily1983 (36.236.72.233), 03/12/2016 00:31:14
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目前在協商中,今天主管打來蠻客氣的,畢竟結婚是喜事。
能順利處理也再好不過,只是想順利圓滿解決而已。該公司也有誠意處理。
只是想盡早把婚禮辦圓滿,也謝謝大家的回覆跟意見。
※ 編輯: Emily1983 (36.236.72.233), 03/12/2016 19:24:53
※ 編輯: Emily1983 (36.236.72.233), 03/14/2016 20:46:38