[問題] 新秘同時段趕兩場(秘密 青青兒)

看板GetMarry作者 (R00Ts)時間9年前 (2016/03/02 12:15), 9年前編輯推噓44(44033)
留言77則, 45人參與, 最新討論串1/1
我是新人的親友,新娘本人目前不願意公開新秘姓名, 想看看之後新秘的處理再來決定是否公開。 站內信或水球一律不回。謝謝! 以下是新娘提供的資訊 1.在PTT爬文,找了很久之後決定了工作室+新秘人選。 並在訂婚前半年多簽訂合約。 2.在訂婚前兩天,新秘告知家裡有事,詢問是否可以弄完妝髮後回家一趟,  留下助理協助換裝,承諾會在婚宴會館繼續服務。 為此,新娘主動詢問是否要提早化妝,讓新秘有更充裕時間來回,以免危險。  後改成六點開始。 3.當天還沒六點開始梳化,八點前完妝,新秘離開。  (結果婚攝來的時候幾乎沒事做...婚攝成品若不好,考慮po文寫態度) 4.新郎十點半到,完成儀式約十二點抵達會館。 5.不見新秘蹤影,助理說路上出了車禍,處理好就過來。  於是由助理完成一進。 6.換二進造型時,助理表示新秘仍在處理車禍事故,之後會解釋。  家人表示諒解與關心,仍由助理完成二進。 7.直到結束都不見新秘,家人覺得幾乎都是助理在用,尾款應該降價,  但新娘覺得新秘情非得已,相信之後新秘會處理。於是照付。 8.晚上新秘未主動聯繫,新娘詢問狀況也只知道是車禍。  隔兩天歸還禮服時,工作室接待人員神色匆忙,  新娘媽媽詢問新秘狀況時,從對方回答中猜測是趕場。 接著想起當天助理和婚攝講起新秘時,似乎有隱情。 9.新娘本來不願往趕場的方向去猜測,但是點開新秘FB時發現另一位跨縣市新娘  也是同一個時段結婚,新娘好奇詢問新娘,確定是同一新秘。隨即被封鎖。  (所以另一位新娘知情?) 10.備份好所有資料後,找新秘問。新秘說車禍是真,另一位新娘也是有助理協助。  而且強調兩位助理都是可獨當一面的新秘,新娘表示:我找的是你不是他阿! 11.已經告知結婚的新秘和婚攝會再另尋他人,還好還有三個多月... 雖然是訂婚,但是女方所有親友鄰居、父執輩貴賓都在, 當天造型也是之前跟新秘溝通過的,也獲好評, 之後還有結婚場會與工作室接洽,新娘家人也擔心後續問題。 新秘表示願意全額退費該接受吞下去嗎? 如何保障新娘後續在工作室的權益?(新秘、婚攝是同工作室) 結婚禮服還沒挑、婚攝照片似乎要等兩個月 請板友協助謝謝! 註:訂婚場新娘希望能讓朋友抽捧花,新秘說可以幫忙準備,   新娘也額外準備兩千元小紅包想答謝捧花還有試妝的事情, (後來沒看到新秘也就沒給了)   新秘後來說那捧花是他買的,要價兩千,   因此若退費,還是會還兩千給她。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.115.112 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1456892117.A.03A.html ※ 編輯: ROOTS5566 (117.19.115.112), 03/02/2016 12:22:18

03/02 12:24, , 1F
呃。請問為什麼被m了?(冏)
03/02 12:24, 1F

03/02 12:31, , 2F
好過分!重點新娘功課做那麼久,就是找新秘本人並
03/02 12:31, 2F

03/02 12:31, , 3F
不是助理!!
03/02 12:31, 3F

03/02 12:41, , 4F
恩 為了新秘 工作室 婚攝都一起訂同一家 訂+結
03/02 12:41, 4F

03/02 12:41, , 5F
說真的 ,如果當天助理協助成品不錯 ,那我就接受
03/02 12:41, 5F

03/02 12:41, , 6F
全額退費且吞下去不計較 ,如果成品不好又確定新秘
03/02 12:41, 6F

03/02 12:41, , 7F
趕兩場絕對要他們賠償並退費換人
03/02 12:41, 7F
成品是當初討論的樣子,雖然後續有聽到脫妝的消息,但也算是好評, 但感覺很像找五月天唱歌,結果五月天唱完一首就換他們的學生唱, 雖然好聽,可是...= =+

03/02 12:42, , 8F
遇到這種新秘太過分了!
03/02 12:42, 8F

03/02 12:45, , 9F
會不會是她所謂的家裡有事,其實是另一個
03/02 12:45, 9F

03/02 12:45, , 10F
新娘是她的親戚……我只是突然想到
03/02 12:45, 10F
另一位新娘是她之前服務過的新娘的妹妹(?) 在"隔壁的隔壁"縣市 確定不是親戚。

03/02 12:46, , 11F
大家簽約時要看清楚合約,不要沒有賠償條款
03/02 12:46, 11F

03/02 12:47, , 12F
他可以沒收你訂金 但他做不好沒有賠償條款
03/02 12:47, 12F

03/02 12:47, , 13F
這合約你還簽嗎?
03/02 12:47, 13F
合約很陽春...沒有賠償條款... 新娘根本是把新秘當朋友= =" 希望這經驗給板友警惕

03/02 12:49, , 14F
看清楚合約 違約的話應該不只全額退費
03/02 12:49, 14F

03/02 12:49, , 15F
不管最後照片效果如何 結婚場子如何 訂婚場部分
03/02 12:49, 15F

03/02 12:50, , 16F
就算接受全額退費不再要求賠償 也要記得簽文件
03/02 12:50, 16F

03/02 12:51, , 17F
並寫明可對他人(含網路PO文)陳述事實 不得要求刪文
03/02 12:51, 17F
以上盡量客觀了...也有保留證據

03/02 12:52, , 18F
有點誇張
03/02 12:52, 18F

03/02 12:53, , 19F
太誇張
03/02 12:53, 19F

03/02 13:00, , 20F
好慘喔!當天多少有影響心情吧!推是訂新秘不是訂助
03/02 13:00, 20F

03/02 13:00, , 21F
03/02 13:00, 21F

03/02 13:02, , 22F
太誇張了,我以為像新秘這樣的工作是需要與客戶之
03/02 13:02, 22F

03/02 13:02, , 23F
間穩固的信任基礎,隱瞞趕場的事情而用其他藉口來騙
03/02 13:02, 23F

03/02 13:02, , 24F
取新人的體諒真的很不可取,說好的職業道德呢?
03/02 13:02, 24F

03/02 13:03, , 25F
同意樓上 不能因為成品好就原諒欺瞞之實
03/02 13:03, 25F

03/02 13:04, , 26F
除了退費外 有誠心道歉嗎?
03/02 13:04, 26F

03/02 13:30, , 27F
感覺是預謀好的...
03/02 13:30, 27F

03/02 13:35, , 28F
看完也覺得是預謀好要接兩場, 只是不巧被拆穿
03/02 13:35, 28F

03/02 13:56, , 29F
預謀好的 感覺很差勁。公佈出來 讓大家選新秘時有
03/02 13:56, 29F

03/02 13:56, , 30F
所警惕。
03/02 13:56, 30F

03/02 14:01, , 31F
請提供新秘以及該工作室資訊
03/02 14:01, 31F

03/02 14:08, , 32F
好過分.....公佈出來讓大家小心一點....最近找新秘
03/02 14:08, 32F

03/02 14:08, , 33F
一直做功課 遇到這種真的要小心了
03/02 14:08, 33F

03/02 14:41, , 34F
可以要求公布新秘嗎?我們不想遇到這種新秘
03/02 14:41, 34F

03/02 15:19, , 35F
公佈+1
03/02 15:19, 35F

03/02 16:06, , 36F
呃...大概猜到是那個新祕了...
03/02 16:06, 36F
已經徵得kimchi403板友同意修改推文 謝謝

03/02 16:24, , 37F
板上查一查 猜工作室疊字 新祕疊字+字
03/02 16:24, 37F
希望大家把重點放在後續處理的建議 ...謝謝orz 畢竟還有結婚的婚紗禮服、婚攝照片...尷尬 ※ 編輯: ROOTS5566 (117.19.115.112), 03/02/2016 16:31:18

03/02 16:42, , 38F
工作室知道這件事情了嗎?知道的話請問態度?
03/02 16:42, 38F

03/02 16:42, , 39F
工作室的態度不清楚板友很難給甚麼建議
03/02 16:42, 39F
一開始新秘有要辯解,說自己很認真,但我有說她說的其實是基本的服務, 因此 新秘最後的回覆是: 先不論作品妳是否滿意,當天行程沒有安排好是我的錯, 我願意全額退款給妳,希望妳能息怒 後續的服務,我會特別注意,您放心, 讓妳不愉悅,再次跟您道歉,對不起 工作室態度大概是新秘的態度吧

03/02 17:04, , 40F
全額退費是退哪部分的費用 是連婚攝都退嗎?
03/02 17:04, 40F

03/02 17:04, , 41F
我的話會另租禮服了 不想再跟工作室有往來
03/02 17:04, 41F

03/02 17:12, , 42F
聽描述感覺不只有新秘 似乎連婚攝 也有很大的問題
03/02 17:12, 42F

03/02 17:13, , 43F
跟他們談訂婚 新秘+婚攝 全額退費 禮服方面自掏腰包
03/02 17:13, 43F

03/02 17:14, , 44F
再不然就PO反推文
03/02 17:14, 44F
應該是退新秘的錢... 至於婚攝就看成品如何好了,不然真要反推了。 剛剛新郎說當天新秘(其實是助理)只有幫他換新娘準備的領結, 沒有幫新郎上妝,也沒抓頭髮(新郎出門前有自己抓,但是從北部到中部車程約兩小時) 在婚宴會館則無任何處理,跟想像中也不大一樣?

03/02 17:22, , 45F
好雷.......
03/02 17:22, 45F
※ 編輯: ROOTS5566 (117.19.115.112), 03/02/2016 17:49:07

03/02 18:44, , 46F
依我自己的話,如果新秘跟婚攝可以找到滿意的其他廠
03/02 18:44, 46F

03/02 18:44, , 47F
商,就會換掉。禮服人為變數應該不大,可以考慮不
03/02 18:44, 47F

03/02 18:44, , 48F
換廠商。
03/02 18:44, 48F

03/02 18:46, , 49F
這真的蠻離譜的
03/02 18:46, 49F

03/02 18:50, , 50F
好離譜
03/02 18:50, 50F

03/02 19:02, , 51F
爛透了,可以私訊是哪一家嗎
03/02 19:02, 51F

03/02 19:06, , 52F
要公開!光是助理完妝就離譜到不行,你是跟助理簽約嗎
03/02 19:06, 52F

03/02 19:25, , 53F
賠償條款建議如何寫
03/02 19:25, 53F

03/02 19:40, , 54F
好誇張
03/02 19:40, 54F

03/02 19:50, , 55F
03/02 19:50, 55F

03/02 21:51, , 56F
看到新秘出車禍那邊怎麼感覺和我朋友一模一樣啊…也
03/02 21:51, 56F

03/02 21:51, , 57F
是同時二場。
03/02 21:51, 57F

03/02 21:51, , 58F
難道是同個人??
03/02 21:51, 58F

03/02 22:12, , 59F
完全無法接受!
03/02 22:12, 59F

03/02 22:50, , 60F
想看當天造型!
03/02 22:50, 60F

03/03 01:01, , 61F
我在意的點是欺騙...氣吞的下去嗎?
03/03 01:01, 61F

03/03 01:13, , 62F
禮服人為變因其實蠻大的,不然就沒那麼多被禮秘雷
03/03 01:13, 62F

03/03 01:13, , 63F
到的文章了。如果要退要換我會直接全換
03/03 01:13, 63F

03/03 01:35, , 64F
禮服一定要換!我當初沒換,3套都有問題
03/03 01:35, 64F

03/03 02:12, , 65F
這是誠信原則,隱瞞非常不可取唷,那試問當初為什
03/03 02:12, 65F

03/03 02:12, , 66F
麼要簽約了?
03/03 02:12, 66F
謝謝大家的建議。與親友討論後,以下是傳給新秘的後續 1.新秘錢全退1****或者可以歸還您捧花的2000元,退*****元。 請於本週六3/5前退到我的銀行帳戶,以保留證據。 2.之後回工作室挑禮服,若挑不到喜歡的,要請工作室負擔租禮服的錢 (我不會刻意刁難,但信任感已經不再,我想我也要有所防範) 另外,婚攝太混、玩手機遊戲是眾親友有目共睹的, 訂完婚已經接到許多「關心」,我想這也是可公評之事。 但婚宴不能重來,如果成品不滿意,我會視情況要求退費 (不可能要求全退,最嚴重退一半)。並上網PO具名反推文,工作室不得要求刪文。 (PTT 結婚版 , verywed. mobile01 以及其他結婚常上的網站 都發反推文) 之後就等新秘的回應了。 如果也有其他相似狀況之新娘(本人或親友), 希望也能提出來討論~謝謝。

03/03 09:37, , 67F
婚攝玩手機遊戲真的好扯~~~
03/03 09:37, 67F

03/03 09:52, , 68F
希望能po後續
03/03 09:52, 68F

03/03 10:04, , 69F
如果是我就會要求退費並且不再往來...太可怕了
03/03 10:04, 69F

03/03 10:41, , 70F
婚攝在親友面前玩手機遊戲.....這.................
03/03 10:41, 70F

03/03 12:45, , 71F
這間工作室到底在搞什麼啊…學了技術卻沒學到尊重
03/03 12:45, 71F

03/03 12:45, , 72F
客戶嗎
03/03 12:45, 72F

03/03 14:07, , 73F
禮服也退就好啦!幹嘛花時間回去挑。是說新祕和挑禮
03/03 14:07, 73F

03/03 14:07, , 74F
服什麼關係(搔頭
03/03 14:07, 74F
1.工作室禮服的事不想說太明。 工作室說如果挑不到喜歡的禮服,可以包套的款項,但我方認為婚紗照ok,不必如此。 之後會再去挑。 2.已經收到新秘退款。退款很乾脆。 3.婚攝自認盡心盡力,靜待成品,兩個月後會收到。 希望類似的事不要再發生,訂婚的好心情、對人的信任破滅。 ※ 編輯: ROOTS5566 (117.19.115.112), 03/03/2016 16:40:31

03/03 23:24, , 75F
婚攝玩手機遊戲...這好誇張@@
03/03 23:24, 75F

03/22 02:15, , 76F
現在看來,還好我撞檔期,沒有訂到這位名氣新秘
03/22 02:15, 76F

03/26 01:25, , 77F
+1 還好撞檔期 不然也不知道怎麼辦
03/26 01:25, 77F
文章代碼(AID): #1MrcZL0w (GetMarry)