[分享] 反推心億國際點精采婚宴拍貼機

看板GetMarry作者DorisHyatt (朵黎君玥)時間10年前 (2015/12/31 00:13)推噓1(1推 0噓 8→)

留言9則, 5人參與討論串1/1

抱怨文長登記後，開始準備婚宴補請也特別去逛了幾次世貿婚紗展每次去，都看到一家叫點精采的攤位標榜百萬畫素鏡頭、相紙無限列印、及時互動等等的 http://i.imgur.com/wk43vJm.jpg

雖然現場有許多拍貼機的攤位但我跟尪實際試用比較過後，覺得點精采的相片列印出來的感覺最佳第二次去婚紗展時，就直接跟對方下訂宴客前兩個月，對方也十分積極主動聯絡要開始製作相框、確認會場等細節婚宴前，我也一直以為點精采是我們找的所有廠商中最認真、我也最放心的溝通當中，她們也一直跟我強調服務人員會主動到會場幫忙拍照列印婚宴前三週，還很開心的跟我說他們開發了個新技術，可以直接用個人手機連線他們的系統直接列印相片等等的甚至他們公司有特別幫我加碼百萬畫素的手機兩台可以在會場使用，不用侷限在一個定點拍照、機動性超高而我在意的送客部份廠商也會安排現場拍照列印相片然後我們的相框也製作出來了 http://i.imgur.com/UgLMQ1W.jpg

http://i.imgur.com/Oq1Iloz.jpg

http://i.imgur.com/OcQTgBj.jpg

http://i.imgur.com/CRkUb18.jpg

看到相框、又加上一切的一切在事前都講的十分完美於是我很放心的在宴客當天沒有特別去注意點精采的工作人員在做些什麼直到送客時、我才感覺到有些不太對勁我跟我尪還沒站定到送客點時，婚攝、婚錄們都已經在那裡準備好了但唯獨沒有見到點精采的工作人員於是我趕快通知小秘書去找人 (我們已經開始在送客了) 結果就讓我在眼角餘光中瞄到有3個人從角落的桌子後面站起來躲在那裡是有在怕我看到嗎?? 躲在那裡是有在怕我看到嗎?? 躲在那裡是有在怕我看到嗎?? 我說你們要來拍照啊他們才推了其中一個人出來，大約花了1分鐘 (我覺得我笑到都僵掉了、而且所有人都在等他) 才只拍了一張 (而且我後來才知道，他們所謂的百萬畫素手機其實是ASUS的那台、不只慢還完全沒有防手震要一直重拍… 所以才會花那麼多時間只拍一張) 然後就永遠消失了然後就永遠消失了然後就永遠消失了最後好像是我尪有看到他們最後一面、因為要收尾款… 事後我本來也沒多想什麼 (宴客結束後、我們還有辦ㄧ個兩天一夜的 after party，超忙der) 但陸續一直有賓客問我那印相片的相關問題我越了解當天的狀況再腦補送客時我自己感受到的狀況、越覺得冷汗直冒這不是我請他們來的目的啊啊啊啊啊總招說點精采的3位工作人員都只守在定點 (而且是3個人在同一定點) 等總招或新郎抓人給他們拍照好姊妹跟我說她們沒有去拍的原因是覺得前面拍照的人等一個太久、然後又看到列印出來的相片畫素很不清晰於是就放棄了甚至有人跟我說這種品質的服務你要花到1萬4???? 還有人詢問我廠商資訊說是想避開地雷 (唉、當事人我就在你面前耶…) 壓倒我理智的最後一根稻草就是我回想到當天送客時點精采完全不見蹤影!!!! 而且最後我只得到78張相片於是我今天就去跟心億點精采反映 (抱怨) 得到以下回覆: 先跟您報告下流程：我們10點前到現場後隨即開始佈置 10:30陸續有親友到場於是開始讓他們試拍到了11點時幫新郎拍張大頭貼確定可以後開始起算時間婚禮開始之前因為還有彩排所以比較晚正式入場於是工作人員自動增加服務時間到四點整個過程正確時間在三點就結束由於方案上並沒有加洗的部分但是後來應總召要求所以有加洗些照片這些事後公司都有列為專案檢討公司方面是秉持服務沒有最好只有更好的原則而且每對新人的婚禮只有一次所以經過剛剛開會決議如果有賓客覺得想拍照片可以勞駕至公司幫他們補拍 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 在活動前有很多的磨合也犧牲很多睡眠的時間結束後收到你們的感謝其實心裡是覺得很值得希望還是能儘最大的努力讓你們幸福看到這個回覆，我真的覺得我們這1萬4花得好冤好冤哦… 因為本來有請婚攝我們自己一定會有相片的請拍貼機也是希望能讓嘉賓可以有照片帶回紀念、分享參與婚宴的喜悅沒想到結果如此讓人失望 (我們在發送喜帖時、都有特別請賓客去玩拍貼機) 不想再跟廠商糾纏下去，只希望把經驗分享出來讓學妹們有個借鏡果然有些眉角在婚宴結束前都不能太掉以輕心啊啊啊啊啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.151.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1451492022.A.3B1.html

推

fba

12/31 00:37, , 1^F

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12/31 00:37, , 2^F

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看到檔案數量我本來還以為他們整場都躲起來不肯幫人拍照結果總招說點精采沒有躲，只是從頭到尾站著不動也不主動 (是有在省相紙量嗎?) ※ 編輯: DorisHyatt (180.217.133.42), 12/31/2015 09:42:15

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AppleAlice

12/31 09:54, , 3^F