[心情] 一點點關於新祕服務的感想抒發

看板GetMarry作者puppyant (puppyant)時間11年前 (2014/10/13 21:46)推噓22(22推 0噓 30→)

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前面批哩啪啦寫一連串自助婚紗與婚禮籌備的分享，決定下一篇來個廠商名單總匯整。(這樣大家就不用一直跪求了XDD) 在公佈所有廠商名單之前想和大家聊聊（其實是抱怨），不知道大家覺不覺得現在的新祕愈來愈不「祕書」了呢？ (請大家放鬆心情看文配宵夜就好不用太認真好怕有筆戰哪><) 彩色網誌眼睛不花版:http://truecatch.pixnet.net/blog/post/188446539 新祕新祕，本義為新娘秘書，幫忙新娘打點大小雜事，任何時刻就像一般公司老闆請的祕書一樣，老闆有不熟稔不安心感到不方便的時候，祕書們都能像個萬能小幫手一樣，盡力（而且客氣）地迅速完成解決這些問題，更厲害資深的祕書，甚至可以搶先在老闆開口麻煩妳之前，就預先把事情做到最完善，讓老闆連驚慌失措的焦慮心情都不必去經歷。但是現在從網路上很多的分享文章，以及我自己參加好姊妹的婚禮經驗，在加上我自己本身剛結完婚不久的體會，我反而覺得現在的新娘還比較像是服務新祕的祕書(?!) 會有這樣的感受是因為我遇到不開心的事情有: 1.結婚早妝完成後新祕就說不好意思要先離開，不會陪我到拜別結束。(大驚!!) 大家都知道拜別基本上都會哭，哭花了妝怎麼辦？雖然新祕說有留一位助手在現場，不用擔心，但是我付的是錢是買妳的技術與服務，不是妳的助手咩。當天我拜別哭完後，助手其實也沒有立刻趕過來幫我補妝，最後當我要轉身出門時我忍不住跟伴娘說:「可以給我一張衛生紙嗎?」伴娘立馬呼來在房間忙著收工具的助手:「可以幫新娘補個妝嗎?」她才趕緊跑過來。(謝謝助手，至少幫我補得滿好的。) 2.結婚當晚宴天因為有我的妝,新郎妝,媽媽妝,婆婆妝,兩位伴娘妝髮要用. 在事前就特地強調:「我要在晚宴開始前用新造型和來探房的朋友合照.」而且我席開六點，大家多半五點多或六點出頭就到了。而新祕說她要等我彩排完才要幫我換妝髮，所以她先處理其他人，最後才要幫我用。　我說處理順序我不在意，但是在我進場前，　我希望一定要留至少10分鐘的時間讓我跟好朋友們合照。　這樣是不是能麻煩妳早一點點到場，早到總比晚到弄得手忙腳亂好。如果早一點用好，我就可以爭取多一點時間和大家拍照。　但是她堅持下午四點才要到會場，沒辦法提前一點，　說是新祕這一行基本上大家最早就是四點才會到場>__< 　如果四點前到的話對新祕來說工時會變得太長....... 　反正弄到最後結果我沒有半張跟我朋友的白紗合照，　因為弄完就直接被小管家帶出去準備進場了。　(是的，就是這麼趕，還延誤到開場時間。) 　其實妳只要願意提前１５~２０分鐘來，　時間就會充裕很多，不會壓縮到幫我用妝髮的時間。　這一點我真的非常介意!枉費我那麼用心找白紗，　也很對不起那些專程要來找我合照卻因為造型還沒弄完，　只好默默又被請回去桌席枯等的朋友們。 3.準備進場前，吃了點小管家幫我準備的小點心，　所以唇妝也想當然爾就被吃掉了。(我是在新祕面前吃的) 　當時妝髮完成後就立刻被帶去準備進場，　新祕這時跑來只顧著幫我拍作品照上傳臉書，　完全沒發現她的新娘唇色慘白，整個大素唇。　我只好委婉地提醒她：「請問我的唇妝還在嗎？因為剛剛有吃東西。」　這時候她才大驚地立刻衝回去抓了一隻唇蜜出來幫我補。 ---------------------------------------------------------------- 後來我才知道原來她好像中午又接了一個case，所以才會堅持早妝要提早走，而且晚宴要四點才能到。其實新祕也許一點錯都沒有，但是就是讓我有一種「規矩很硬，不讓步」的感覺。一種「我只負責做好妝髮造型，其餘的都沒辦法商量喔」的態度。那我覺得這樣跟所謂的「化妝師」或「造型師」有什麼不同呢？至少當天我少了一種「有新娘祕書在，我很安心的fu. (相反的，我看到都已經超過七點了我妝髮還沒用完，超焦慮) 在我的觀念裡，只要新娘不是故意用硬凹的方式來提出需要，新祕應該盡量以新人的方便為方便，當然，那種臨時要新祕「順便」化某某人妝卻不付費的要求不在此列。在妳做得到的範圍裡，自己稍微盡力配合一下，不要讓新人多一項操煩為優先。新人們其實都很替服務自己的婚攝與新祕著想，想著要幫大家訂餐，不要讓辛苦得婚攝新祕餓了渴了。想著要幫大家的車子蓋章，免得飯店停車還要被收費。還想到要多準備一份喜餅，讓婚攝新祕帶回去享用。（拍海外婚紗的新人更強，還要處理住宿餐食和交通）有的新人還會特地去蜜月時買禮物送婚攝新祕感謝她們。你說你說，新人們是不是反而還比較像秘書，事事都怕做得不夠周全，深怕會惹得老闆不開心XDDDD 反觀我的婚攝拓克與Anker都敬業得讓我很甘心。比預定時間早到而且還不記較晚歸，拍攝到敬酒的最後一組客人結束後，還專程到休息室找我跟我說謝謝，合作很愉快，作品大約會在多久後完成等等，好好地有禮貌地打完招呼才會離開。 (我私心覺得男生個性真的比較隨和客氣XD) 我只是覺得真心要走婚禮服務這個行業，很多時候不要一開始就搶先搬出規矩斤斤計較，有時候新人們真的是有困難處需要妳的協助，妳的多一點體諒與讓步(前提不是硬凹妳免費做妝髮那一類的) 新人真的會愛妳愛到不行，恨不得讓全世界的準新娘都知道妳服務有多好，炫耀一下自己請到了多棒多優秀的新祕，我相信新祕這行裡的大牌與紅牌，優秀的，肯定不僅僅只有她們的手藝，是吧？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.196.92 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1413207974.A.C24.html

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lisa108920

10/13 22:09, , 1^F

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vivi33

10/13 22:27, , 2^F

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vivi33

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