[分享] 綿谷結婚式服務&拍照心得

看板GetMarry作者 (我和我的倔強)時間11年前 (2014/09/04 00:32), 11年前編輯推噓11(11015)
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有無接受廠商優惠、折扣、利益:有 優惠、折扣、利益內容:分享心得無論好壞都有送掌中本 網誌版:http://joycebe.pixnet.net/blog/post/41347036 內文長,請慎入。 一直以為拍婚紗是每個女孩兒的夢想,自己這輩子最美的就是這一刻啦!但是直到拍完照 挑完片我才覺得事情不是那麼簡單,拍婚紗真是一件累人傷神的事 ,可能也是因為我在事 前溝通、拍照挑片的過程中都經歷了許多特別事件,分享給準備拍婚紗的女孩兒們。 其實看到第3間工作室我就決定了!第3間工作室非常熱門,跟我們之前看的幾家感覺完全 不同,一踏進店內就充滿鬧哄哄的氣氛,當然不只是因為這樣,他們的門市人員態度、服 務都很親切專業,也完全不像婚紗店會有強迫推銷的手段,再加上價格、包套內容都符合 我們的需求,所以我們當天就下訂了(當天下訂有折3000的優惠,7天內都可以無條件反悔 退訂)。 【有關服務】 綿谷很貼心,雖然業務繁忙,但在每次溝通、挑禮服前一天都會打電話通知,真的大推他 們所有的門市人員,永遠都是態度親切專業,也用心解決我們所有的問題。因為我簽約和 下訂之後都遇到不同的門市,每位都很棒,所以就不特別提出是哪一位囉! 我的禮秘阿苑很用心,其實我對禮服沒有太多想法,但她會先幫忙挑選出一些適合我的, 也會從我說話中的蛛絲馬跡找到我的喜好,是個很有耐心的可愛女孩。 美工碧薇很厲害,對於我們龜毛的修片要求都能辦到(修掉餅乾上流出來的巧克力XD),讓 我們越看照片越喜歡 !而且謝卡都是她幫忙排版設計的,功力超強!精修那天因為我們 約的時間比較晚,又一直挑出想修片的地方,她都不厭其煩的辦到,讓她加班到晚上11點 多真是不好意思,不過現場沒有一個人面露不悅喔!雖然還沒拿到謝卡成品,但我相信應 該不錯 。 【有關禮服】 綿谷的禮服和婚紗店比絕對不算多,但是跟我去看過的其他家包套工作室比相對量很足夠 ,而且全區都不用加價(有一些禮服因較細緻不能外拍),試穿時也是盡情的想試多少就試 多少(去看過朋友的婚紗店都只能試禮秘挑出來的幾件),禮服狀況維持的不錯,整體還算 滿意囉。之後有空再分享一下試穿過的禮服款式~ 【有關拍攝】 這部分包括造型及拍攝,很長所以放最後,就結論來說,我是得到滿意的服務,不過我還 是覺得應該把這部分經驗分享出來。 6/28 跟攝影師造型師溝通,因為他們都是當天拍完照回來再跟我們溝通,不知道是不是 因為有點累的關係,感覺沒什麼熱忱。我有準備一個簡報希望跟他們討論想要的感覺或是 到哪個特別的點可以拍攝出我們獨特的照片,可是卻沒有「討論」到,也沒有得到什麼建 議,心想如果今天我們沒有準備簡報,那還真的不知道要溝通什麼內容…雖然有點不安, 但還是決定相信他們,但讓我們驚訝的是,攝影師跟造型師的服務跟門市和禮秘真的差好 多,第一次有種心裡不太舒服的感覺。 6/29 拍攝前一天,下大雨,隔天降雨機率80%,考慮很久最後還是決定照預定計畫去拍攝 ,只是之前攝影師說他們都是下午才出外拍,所以和他提說希望明天能早點去拍外景。 6/30 拍攝當天,一早到攝影棚化好妝換上白紗約10點多,造型師跟我說她感冒不舒服所以 話不多,然後我們就一直滿沉默的,後來換nu bra時她重覆撕下貼上3、4次,穿過nu bra 的女生都知道這樣會變不黏,造型師也沒有另外用膠帶補強,不過她幫我編的頭髮都很好 看很精緻,我知道她身體不舒服,再加上沒拍過婚紗,不知道後面會發生怎樣的問題,也 就沒多要求什麼了。中間換衣服時nu bra有掉下來一次,最後一套禮服是露背的,感覺胸 部更不服貼,不過造型師因為晚上要跟其他組新人溝通,所以我就讓她先離開了,在拍最 後幾張照片時她有再回來,幫我做最後換衣服及拆頭髮,我還滿感激她沒有就這樣拋下我 。對了,拍外景中間我暈車,後來蹲在路邊嘔吐(有新娘那麼慘嗎 ),造型師還有來幫我 拍背,也讓我滿感動的。 等男生化好妝,攝影師說車子已經來了,我們就直接外出拍攝了。一直以為最後會再回棚 內拍白紗,結果,也不知道是出了什麼誤會,沒拍到棚內白紗就結束了。當天拍攝中間攝 影師會拿相機給我們看,全景跟構圖都是有經過我們認可的,不過比較細節的表情和衣 服那些看不到。其實感覺每個點沒有拍太多張,可能天氣也太熱了,攝影師不時會說出他 們從沒有那麼早出來拍,不知道是否有點不悅。強烈建議不要夏天拍婚紗,真的熱到好想 罵髒話啊… 男生造型的部份我們事前有大致搭配過,不過還是攜帶了一些領結跟襯衫,想說現場再問 造型師配哪個比較好(因為我很在意男女雙方的協調度,總不能女生漂亮男生穿得很怪吧 ) ,結果新郎似乎一直得不到他要的幫助,最後只能靠自己…強烈建議大家先想好新娘每件 禮服要怎麼搭配新郎的穿著,因為拍攝現場似乎沒有人會管新郎 。 還有我準備了很多道具,但是拍攝當天攝影師也沒有問我有哪些東西(其實事前簡報我就有 列出來了),甚至我連接下來要到哪個景拍哪套禮服都不知道,只好每個景都抱著我重重 的裙擺還要拖著道具行李箱下車。拍完婚紗真的給我留下很大陰影,這輩子不想再做第2次 同樣的事情了,因為當天天氣熱,我們2個一直拖著重重的東西奔波,我還要提著自己的裙 擺,根本也不可能撐傘防曬(造型師重感冒所以躲在樹蔭下,我也不好意思要求她),帶了 高跟鞋沒有換上過,因為要做太多勞力了,最後中暑+暈車,隔天還全身肌肉痠痛,想起來 真是可怕的一天。拍完這天其實我們2個都有點心情不好,還在車內想很久到底要不要反應 今天的不愉快,可是最後還是決定先看照片再說。 7/8 挑片,恐怖的事情真的發生了,一共拍了240張左右(每個景大約50張),我有好幾張照 片衣服跟胸部中間都出現大斷層,尤其是最後一件露背的衣服,斷層角度已經呈現90度了 ,雖然我們是底片全拿的方案,但這種毛片拿回家我還真的不知道要幹嘛(心情差時拿來笑 ?)雖然身材沒多好但實在很少看到新娘穿禮服胸部會如此不挺,身形如此差啊 ,看完照 片心情其實滿難過的,因為我沒有那種這輩子就現在最漂亮的感覺,甚至覺得出去玩時拍 的照片還比較漂亮 。其他場景的照片也有不少問題,像是不錯的表情但背景有修不掉的路 人,或是沙灘上有明顯的輪胎痕(美工說無法修掉),老實說真的越挑心情越差。再加上我 有跟攝影師提到想拍幾組經典,2、30年後看還是覺得很雋永的白紗照,可是我們完全就只 有棚外白紗,心中很遺憾,畢竟這輩子可能也就拍這次婚紗照,可是我卻沒留下最經典的 那張。 種種情緒下,我決定把真實感受跟門市反應,門市人都很好的聽我們說,並且幫我們想辦 法解決,最後討論之下是決定補拍棚內白紗,深藍色不服貼的禮服可以選擇重拍(但第一次 拍的毛片會全數刪掉),我們滿感動她們真的有認真幫我們處理問題,終於放下心中大石。 7/9 老闆親自打電話給我了解狀況,不過他說攝影師講的跟我們講的不一樣,所以他也無法判 斷到底誰說的才是真的。其實我覺得這件事沒有誰說的是真的,就是溝通上出現誤解,兩 邊認知不一樣。老闆說他看了照片覺得拍得不錯,張數也有達到該做到的數量,其實聽到 這邊我的情緒從昨天的放心變得有點生氣,因為我覺得照片拍的好不好應該是由新人自己 認定,而我也不覺得拍到「幾張」就是達成一個攝影師該做的內容,重點是我們希望有拍 到棚內白紗但卻沒有。跟老闆講了很久,他的說法和昨晚跟門市溝通的不一樣,他認為可 以幫我們補拍棚內白紗,可是之前在外景拍的白 紗毛片我們通通不能拿,只能拿後來補拍的棚內照片,如果2次都想拿要再額外多付第2次 拍攝的費用,聽到這裡我其實非常不開心,不僅跟昨天溝通的內容完全不同,而且還非常 不合理,我看到他們拍的新人都是同時有棚內及棚外的白紗,為什麼我們卻只能保留第2次 的棚內白紗照片?那我們第一次拍攝耗費的時間、我做的道具、大熱天下的辛苦,這些種 種是為了什麼?這通電話大概講了有半小時之久,中間我也一度快要放棄,但是想到這輩 子可能就拍這次婚紗,而且種種不合理的情況,讓我還是跟對方堅持下去。最後老闆說會 親自幫我們補拍棚內白紗部份,而且之前棚外白紗毛片也可拿,另外最後一套件露背的衣 服出現的不服貼照片也會都幫我修好,在半小時的周旋下終於得到綿谷負責任的處理,總 算安心一點了。 雖然中間發生了好多事,總算把拍婚紗這件大事完成了。現在想起第一次拍攝,其實心中 還是有一些疙瘩,但是最後能得到善意的處理,我想一切就值得了。我覺得,我們不是要 當奧客,我們也不做不合理的要求,但是畢竟是一輩子一次的事情,請一定要讓這件事變 成美好的回憶。挑選婚紗店這件事其實不只是「拍婚紗」而已,它牽扯的是很長的一段合 作過程,所以雖然在拍照過程中有一些小不愉快,但我對於綿谷這間工作室仍然是肯定的 ,他們的門市、服務、美工都讓人無從挑剔,也讓我有愉快的消費經驗。最後列舉一下這 次拍婚紗發現要特別留意的事情給準新娘們參考: ﹝拍攝前﹞ 1. 事前溝通一定要到100%心安才可以結束,準備簡報是一定要的,但是對於簡報內容還是 必須要跟攝影師、造型師確認過,才算有完整表達自己的想法。 2. 最好對於拍照地點、造型、風格有一些明確的想法,如果只是說「喜歡怎麼樣的感覺」 很容易造成誤解。 3. 事先做好新郎的造型搭配,因為在現場是沒有人會管新郎的。 4. 早點睡才有好體力,新娘要抱著重重的婚紗裙走來走去其實很累。 ﹝拍攝中﹞ 1. 有任何不對勁一定要提出,絕對不要客氣,Nu Bra覺得沒粘好要說、髮型不OK也要說。 2. 中途看照片時最好能放大仔細觀察表情,有任何場景不滿意趕快提出補拍。 3. 準備吸管給新娘喝水,夏天要多補充水份避免中暑,如果禮服太緊不舒服,一上車可以 請新秘幫忙解開。 4. 事先和攝影師確認好每個場景和禮服,安排好每個場景的道具並拿出來,全部塞行李箱 裡很容易被遺忘。 5. 與新郎隨時互相注意有沒有衣服或造型落漆的部份。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.19.49 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1409761920.A.D9B.html

09/04 11:15, , 1F
攝影師和造型師是哪位啊?
09/04 11:15, 1F

09/04 11:53, , 2F
真的 門市的服務都很好....
09/04 11:53, 2F

09/04 16:39, , 3F
我對他們老闆一開始服務就不對頻 加上網路上評價
09/04 16:39, 3F

09/04 16:40, , 4F
兩極 說真的準備結婚已經壓力很大了 我不想冒這個
09/04 16:40, 4F

09/04 16:40, , 5F
還要費心力吵架的險
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09/04 16:46, , 6F
拍拍拍照的經歷和我好像,我們也幾乎沒什麼溝通,真
09/04 16:46, 6F

09/04 16:49, , 7F
的是如果沒想法.又沒作ppt就不知怎麼討論了。還好
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09/04 16:50, , 8F
最後照片是成功的,就想說算了。
09/04 16:50, 8F

09/04 20:44, , 9F
我對老闆的服務態度也很感冒,後來就沒選擇他們了
09/04 20:44, 9F

09/05 00:35, , 10F
要知道細節的可以mail給我~在這邊就不擋人財路了...
09/05 00:35, 10F

09/05 00:35, , 11F
之前查網路評價都沒看到什麼負評 讓我一直覺得難道
09/05 00:35, 11F

09/05 00:36, , 12F
是自己有問題?但我還是覺得應該把真實感受說出來!
09/05 00:36, 12F

09/05 14:57, , 13F
推您的勇氣
09/05 14:57, 13F

09/05 15:39, , 14F
他們之前台中分店有鬧一個新聞很大阿~
09/05 15:39, 14F

09/06 02:14, , 15F
台中的新聞我相信是誤會~畢竟有些禮服真的滿挑人穿
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09/06 02:15, , 16F
的,重要的是處理事情的態度!
09/06 02:15, 16F
謝謝這幾天推文及寫信給我的大家, 的確發這篇文我是下定滿大決心的, 不論妳/你有沒有遇到這樣的事, 我都希望大家拍照能很順利開心, 若遇到不合理的地方也要勇敢提出, 這才是我發這篇文章的原意喔~ 再次謝謝大家的拍拍^^ ※ 編輯: Joycebe (61.62.19.49), 09/06/2014 02:20:04

09/06 10:34, , 17F
我也是一開始去諮詢內容就覺得老闆姿態高、態度冷漠
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09/06 10:34, , 18F
商業化,感覺日後合作一定不會太愉快,就立馬把它
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09/06 10:34, , 19F
打入冷宮。
09/06 10:34, 19F

09/08 20:26, , 20F
老闆一開始聊得很來,但也是一直要我們當天付訂,表明
09/08 20:26, 20F

09/08 20:27, , 21F
會再多參考幾家婚紗公司後,開始一家家講出別人的缺
09/08 20:27, 21F

09/08 20:28, , 22F
點,然後在我們面前用力把合約抽走就不再理人...
09/08 20:28, 22F

09/09 00:09, , 23F
真的假的 囧...
09/09 00:09, 23F

09/10 18:00, , 24F
(拍拍)也是這家的新人,若能重新來過,不會納入考慮..
09/10 18:00, 24F

09/13 15:24, , 25F
我們是在台北店~現在其實很慶幸當初有多看幾家...
09/13 15:24, 25F

02/21 07:58, , 26F
我們也是在台北綿谷拍攝 也發生了一點不愉快
02/21 07:58, 26F
文章代碼(AID): #1K1qA0sR (GetMarry)