[心情] 桃園緣X餐廳,沒看過這種接待人員。

看板GetMarry作者 (貓貓)時間10年前 (2014/02/20 13:46), 編輯推噓1(100)
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一開始在找婚宴場地,桃園巿區的餐廳都一間一間詢問 那當然也有跟各個餐廳留電話及婚宴日期 該間桃園緣X餐廳來電詢問確認是否訂桌 因為來電者說話太快我聽沒有很清楚 於是請來電者再重複一次說話內容,這時對方口氣就有點不是很好了 那因為後來婚宴事宜是由公公他們在處理了 我也很客氣跟他說抱歉,這部份是公公在處理 結果!結果!結果! 他一聽到"公公在處理"←這五個大字 立刻一句話不說直接掛電話!!!! 我沒看過有餐廳接洽是這種態度的 然後,當我跟同事說怎麼有服務業這種態度 隔了五分鐘我打電話去反應他們接洽人員的態度問題 接電話的人回答我,當下該人員是因為收不到訊號所以才立刻掛電話 我實在很懷疑這種說法,當你掛電話人家以後 難道你都不會再撥一通電話跟人家說明一下嗎? 前後五分鐘的時間,我相信重撥一通電話絕對夠時間 再者,當下我人站在一樓,收訊確定沒問題滿格 同一個點,我第二次打過去時,接電話的人完全沒有收訊的問題 第一次打來時也是,收訊正常無斷訊不清楚 而且我不是直接了當告訴他,我沒有要訂他們家的餐廳也! 我是告知他是公公在處理,當然我建議的名單上也有他們餐廳名子 也特別跟公公說明這間餐廳現址是新搬過去的 設備菜色都不錯,而且同事也去吃過,氣氛都還不錯 結果想不到竟然這種沒禮貌的態度 只能說謝謝,不要再聯絡! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.54.166 ※ 編輯: emcat 來自: 114.25.54.166 (02/20 13:47)

02/20 15:10, , 1F
有去看過場地,訂桌人員的態度也...
02/20 15:10, 1F
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