[問題] 德鐵改票疑問與失敗的話就贈票吧
不好意思德國版的大家
我是來德國找朋友玩的
我朋友幫我訂了機場來回的車票
來的第一天車就誤點一小時,問了我朋友他說這很正常
但他幫我買的回程車票是在飛機起飛前兩小時
我自己上網查過我的票是超級特價票,可能沒辦法退票了
但我想試試看能不能跟他們客服說因為來的時候誤點一小時,所以回程我想改票提前一點
真的很不好意思,我朋友完全不幫我的忙
我已經試過打電話到德國與英國的客服,德國客服說他不講英文,英國客服因為我用朋友預
我想問版上有沒有人能幫幫忙呢?真的很不好意思!!
如果真的沒辦法改票的話就贈票吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 84.198.244.204 (比利時)
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※ 編輯: qrj224 (84.198.244.204 比利時), 06/10/2019 01:25:27
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06/10 04:04,
4年前
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06/10 04:04, 1F
你好!我現在在柏林了,明天會回朋友的住處,飛機跟車票則是6/13,抱歉沒有發現日期沒有放上
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06/11 04:15,
4年前
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06/11 04:15, 2F
好的,謝謝你!因為前幾天都不在德國境內,這兩天會找時間去地鐵站填誤點表格,也會想
辦法找找真人客服~!也謝謝私訊我、願意幫忙打電話詢問的鄉民!真的非常謝謝你們!
推
06/11 13:27,
4年前
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06/11 14:31,
4年前
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06/11 14:31, 4F
謝謝大家回覆,因為怕被其他朋友認出來,我先將一些關鍵詞與照片拿掉了,這篇文章就留著讓大家日後搜尋用吧
今天有位鄉民有幫我打電話詢問德鐵的工作人員(萬分感謝),對方的回覆為可以先觀察當天前幾班次是否有誤點,如果有誤點的情況,可以去問當站站務人員能不能提早搭一班車,並說明自己的處境再請對方開證明(讓德鐵查票時用)
最後由衷的謝謝所有回覆我跟幫助我的鄉民,出來玩最溫暖的地方還是自己的家鄉QQ,也祝福大家在外一切平安順利~(好像畢業致詞)
※ 編輯: qrj224 (141.54.154.181 德國), 06/12/2019 06:01:04