[問題] 德鐵改票疑問與失敗的話就贈票吧

看板Germany作者 (沙沙沙)時間4年前 (2019/06/10 01:22), 4年前編輯推噓4(400)
留言4則, 3人參與, 4年前最新討論串1/1
不好意思德國版的大家 我是來德國找朋友玩的 我朋友幫我訂了機場來回的車票 來的第一天車就誤點一小時,問了我朋友他說這很正常 但他幫我買的回程車票是在飛機起飛前兩小時 我自己上網查過我的票是超級特價票,可能沒辦法退票了 但我想試試看能不能跟他們客服說因為來的時候誤點一小時,所以回程我想改票提前一點 真的很不好意思,我朋友完全不幫我的忙 我已經試過打電話到德國與英國的客服,德國客服說他不講英文,英國客服因為我用朋友預 我想問版上有沒有人能幫幫忙呢?真的很不好意思!! 如果真的沒辦法改票的話就贈票吧 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 84.198.244.204 (比利時) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Germany/M.1560100941.A.A31.html ※ 編輯: qrj224 (84.198.244.204 比利時), 06/10/2019 01:25:27

06/10 04:04, 4年前 , 1F
現在在哪個城市啊? 飛機是哪一天?
06/10 04:04, 1F
你好!我現在在柏林了,明天會回朋友的住處,飛機跟車票則是6/13,抱歉沒有發現日期沒有放上

06/11 04:15, 4年前 , 2F
火車站有客服的啊. 直接找真人最好, 不能改也沒辦法了
06/11 04:15, 2F
好的,謝謝你!因為前幾天都不在德國境內,這兩天會找時間去地鐵站填誤點表格,也會想 辦法找找真人客服~!也謝謝私訊我、願意幫忙打電話詢問的鄉民!真的非常謝謝你們!

06/11 13:27, 4年前 , 3F
Supersales 不能退跟改 。 記名票的話也不能送
06/11 13:27, 3F

06/11 14:31, 4年前 , 4F
買起飛前二小時到 本身就風險超大
06/11 14:31, 4F
謝謝大家回覆,因為怕被其他朋友認出來,我先將一些關鍵詞與照片拿掉了,這篇文章就留著讓大家日後搜尋用吧 今天有位鄉民有幫我打電話詢問德鐵的工作人員(萬分感謝),對方的回覆為可以先觀察當天前幾班次是否有誤點,如果有誤點的情況,可以去問當站站務人員能不能提早搭一班車,並說明自己的處境再請對方開證明(讓德鐵查票時用) 最後由衷的謝謝所有回覆我跟幫助我的鄉民,出來玩最溫暖的地方還是自己的家鄉QQ,也祝福大家在外一切平安順利~(好像畢業致詞) ※ 編輯: qrj224 (141.54.154.181 德國), 06/12/2019 06:01:04
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