[問題] 手續費沒被扣到低消?(國泰30而利)

看板Fund作者 (蘿蔓心)時間7年前 (2017/05/15 00:12), 7年前編輯推噓5(505)
留言10則, 6人參與, 最新討論串1/1
大家好,事情是這樣的, 從2015年2月開始加入國泰30而利,買了4支定期定額, 當初也沒特別注意手續費是否有最低限制50元, 中間有一搭沒一搭的扣,每支都共扣了9次,有3000有5000的, 剛剛看了一下,這九次3000的手續費被扣了15元,5000的手續費扣了25元, 將近停扣了一年後,我剛剛想要重新扣款跟新購一些其他的, 仔細讀了一下發現竟然有最低手續費50元的規定, 然後...我就開始超疑惑了,為什麼......我的手續費都只扣了10幾20塊??? 然後我就開始設定扣款日期, 設定三支基金完成,明確的寫著下次扣款日16號,3000元,手續費15元, (三支分別是富蘭克林成長、摩根泰國及施羅德歐洲小型) 設定到第四支時(貝萊德中國),原本也是3000手續費15元, 因為我猶豫不決把金額改來改去,改成5000、再改成6000, 最後還是回到原本的3000好了,此時...手續費既然變成50了, 然後就再也回不去原本10幾20塊了, 然後我就傻了,默默的先按停扣。 想問一下有沒有前輩們可以為我解惑是他們系統出錯, 還是我自己哪裡規則沒有讀到? 我正在猶豫要不要打給客服問一下,但怕被他們發現是他們自己的系統錯誤, 我的便宜手續費就再也回不來了....... 求解惑啊~~~~~~~謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.13.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fund/M.1494778353.A.E10.html ※ 編輯: mansikka (111.240.13.87), 05/15/2017 00:15:06

05/16 02:44, , 1F
30而立好像停扣不可以超過4個月,超過就沒有這個優惠方案了
05/16 02:44, 1F

05/16 02:58, , 2F
舊的30而立好像不能更改金額,可以停扣或改扣款日期。
05/16 02:58, 2F

05/16 03:06, , 3F
1F大大說的應該是“扣款失敗”而不是“停扣”。
05/16 03:06, 3F

05/16 21:17, , 4F
幸福長跑比較優
05/16 21:17, 4F

05/17 00:47, , 5F

05/17 00:48, , 6F
但這個規定是幸福長跑的,30而立沒寫
05/17 00:48, 6F

05/17 10:59, , 7F
我2014年12月申辦30而利 行員就有說手續費低消50
05/17 10:59, 7F

06/01 08:44, , 8F
國泰世華一直以來基金手續費低消都是50元阿...就算有專案
06/01 08:44, 8F

06/01 08:45, , 9F
也是一樣...
06/01 08:45, 9F

07/28 13:54, , 10F
請教原po行員或集團員工嗎?若是就不會受最低手續費限制
07/28 13:54, 10F
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