[問題] 手續費沒被扣到低消?(國泰30而利)
大家好,事情是這樣的,
從2015年2月開始加入國泰30而利,買了4支定期定額,
當初也沒特別注意手續費是否有最低限制50元,
中間有一搭沒一搭的扣,每支都共扣了9次,有3000有5000的,
剛剛看了一下,這九次3000的手續費被扣了15元,5000的手續費扣了25元,
將近停扣了一年後,我剛剛想要重新扣款跟新購一些其他的,
仔細讀了一下發現竟然有最低手續費50元的規定,
然後...我就開始超疑惑了,為什麼......我的手續費都只扣了10幾20塊???
然後我就開始設定扣款日期,
設定三支基金完成,明確的寫著下次扣款日16號,3000元,手續費15元,
(三支分別是富蘭克林成長、摩根泰國及施羅德歐洲小型)
設定到第四支時(貝萊德中國),原本也是3000手續費15元,
因為我猶豫不決把金額改來改去,改成5000、再改成6000,
最後還是回到原本的3000好了,此時...手續費既然變成50了,
然後就再也回不去原本10幾20塊了,
然後我就傻了,默默的先按停扣。
想問一下有沒有前輩們可以為我解惑是他們系統出錯,
還是我自己哪裡規則沒有讀到?
我正在猶豫要不要打給客服問一下,但怕被他們發現是他們自己的系統錯誤,
我的便宜手續費就再也回不來了.......
求解惑啊~~~~~~~謝謝
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