[問題] 轉申購基金的手續費錯誤

看板Fund作者 (Puti tai nobiu)時間12年前 (2013/05/22 19:18), 編輯推噓5(5推 0噓 41→)
留言46則, 10人參與, 最新討論串1/1
我今天發現之前轉申購基金的手續費錯誤，原本應該是要扣優惠手續費1.5%， 但我被扣了2.5%，我寫信給我的理專反應，他剛才回電給我， 他說我是臨櫃申購，可能是他們系統問題(臨櫃跟網銀不一致)， 所以我被扣了2.5%(這也太離譜！！！) 還說下次臨櫃申購時，會幫我折抵被多扣的手續費。(蝦米！！！) 如果我沒有自己發現，我不就白白被多扣手續費。 銀行系統發生這種錯誤未免也太誇張！有什麼方法可以保障自己？ 我該怎麼叫銀行把多扣的手續費退還給我？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.84.67
推
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下次？別想
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這次就處理了
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推
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客訴
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臨櫃處理代表你本人親自簽署同意,所以這是有爭議的地方
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下次給個折扣補回來,應該無傷大雅,若堅持討回,請銀行
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主管或理專聯繫信託部,銀行有一定的處理機制：）
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而且一般臨櫃跟網銀手續費有落差很正常。
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我比較好奇，理專知不知道臨櫃跟網銀申購手續有差XDDDD
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05/22 23:47, , 9F
網路優惠那麼多 怎麼不考慮網路申購?
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臨櫃跟網銀不一樣滿正常的吧 當下怎麼沒發現
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所以我真的很好奇理專到底知不知道...XDDD
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我有網銀，通常跟理專討論完後他都會當場幫我轉，當初以為
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就算優惠跟網銀有差應該也差不多，但今天我才發現錯的離譜
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有些由理專轉的基金手續費竟然是2.7%或原價3%
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我光是去年到現在手續費差就差了好幾萬了(哭)
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.......................................
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能講一下你平常手續費大概多少嗎？ 我很好奇
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網銀手續費最多1.8%，1.2~1.5%都有，而且理專跟我說他都給
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我VIP折扣，結果我今天看到手續費原價時大傻眼 @@
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問題就在於過度信任,因為就算是3%也是合法的不是嗎？
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理專最愛宰這種自認為拿到優惠價的VIP：）
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我明天去跟他凹折扣，大不了自認倒楣以後都不讓他碰，太氣
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我土銀電子帳單折扣39折，股票型基金手續費1.17%
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債券型0.585%. ex.3萬扣世礦手續費351，共支出30351
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看來我應該轉到土銀的懷抱了
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3萬扣富坦全球債，手續費176塊，共支出30176
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我不是vip...我只是一般奈米戶而已
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不過我也不是全然鼓吹土銀，你還是要知道你想扣的土銀
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建議您把分行主管拉進來一起處理,幾張王品 陶板屋餐券應
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有沒有，或者用先鋒基金超市，股票型可以拿到約1%
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土銀跟先鋒有些想扣的基金是沒有的
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該少不了：）
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土銀有一些只能下單筆才能扣～不過我個人用土銀覺得很
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夠用了，cindybear大歹勢，我一直打斷你發言～Orz
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沒關係：）
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感謝C大&N大資訊 :)
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推
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要是網銀也綁了該理專名字，記得打0800要求取消。
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是綁了該理專名字沒錯，難怪我之前說要回家自己轉他硬要幫
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我，原來是要收我原價手續費。
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官股銀行真好～XD 理專從來沒理過我
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XX真的！！
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推
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目前 比較推薦的台銀，土銀，先鋒
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05/23 19:55, , 43F
台銀要拿到vip才行
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我是先鋒沒有的用土銀就非常夠了，台銀有什麼優勢嗎？
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05/23 21:35, , 45F
生日那個月所有網路下單一率3.6折。
05/23 21:35, 45F
推
05/23 22:08, , 46F
被當盤子了
05/23 22:08, 46F
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