[情報] 有關台新悠活會員權益

看板Fund作者 (馬麻愛BB~~)時間16年前 (2007/11/09 17:38), 編輯推噓6(6推 0噓 14→)
留言20則, 8人參與, 最新討論串1/1
我今天去台新銀存錢,才發現我的悠活會員有以下收費: 台幣存款60,000以下或 台幣提款100,000以下 要另收NT50元的手續費!!! 台新開悠活會員時是有給一張卡 上面零零總總寫了一堆收費項目 台幣交易手續費的最後一項為"臨櫃交易" 悠活會員"優惠" : 每次額外收取服務費50元 並括號註明: 收費項目依公告為標準 我很訝異的是: 1.臨櫃交易並無寫明何種臨櫃交易,是存款、提款或基金?(行員說是存提款) 2.悠活會員"優惠" : 每次額外收取服務費50元???這個一般帳戶是不收的, 確針對悠活會員"優惠"收取,那不是平白多付一筆錢,而且是存提款都要付!!! 3.收費項目依公告為標準???我在分行及開戶時沒見到這個公告,公告只放在行員 知道的地方,等於沒有明確告知開戶人(消費者) 今天行員告訴我可行的方法是,存款用存款機存,提款用提款機提,就不會有以上費用 我還是覺得很不合理 他這是在拒絕消費者和造成消費者使用上的不便 各位悠活會員有被告知這一項嗎??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.225.103
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11/09 18:03, , 1F
很正常, 希望你平常多用自動化交易
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11/09 18:13, , 2F
以前的rainbow帳戶也是這樣 就是希望大家用網路交易
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11/09 18:13, , 3F
使用網路交易可以降低他們人力成本
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11/09 18:14, , 4F
另外就是一般使用者使用網路交易有其他的優惠
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11/09 18:14, , 5F
如eATM跨行轉帳幾次不用錢 網路基金下單手續費打折..等
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11/09 18:17, , 6F
台新實體銀行裡面好像有都有自動存提款機 我覺得影響不大
11/09 18:17, 6F
推
11/09 18:22, , 7F
有阿 開戶的時候就有告知了 目的是要客戶儘量網路/電話交易
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11/09 18:23, , 8F
何況存提款到銀行裡的ATM就可以了不是嗎?
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11/09 19:40, , 9F
我的開戶小姐沒跟我說,我就一整個訝異..
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11/09 19:44, , 10F
第一次看到有人把台新銀行簡稱"台銀"的(第一行)
11/09 19:44, 10F
※ 編輯: mootanlee 來自: 203.73.225.103 (11/09 20:02)
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11/09 20:05, , 11F
我要去富邦存十萬元也是被行員拒絕@@
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11/09 20:56, , 12F
～確定櫃臺開戶的小姐沒跟你說清楚？....那真的很囧"
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11/09 21:56, , 13F
對啊~我連公告都沒見到,也沒告知~而且分行還不收手續費
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推
11/10 10:40, , 14F
一開始就有先告知了，其實他給你的DM也應自己詳看吧
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11/10 15:25, , 15F
看得懂的我也有看,沒給資訊的我怎看!!!?
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推
11/10 23:45, , 16F
一開始要申請就要自己去了解而不是只看基金手續費多優惠
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11/10 23:46, , 17F
而且你文中也有提到有給你一張收費卡，所以就是有給啊
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基金那是我亂猜測可以不用理會，只是覺得明明就是自己的權
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益卻不注意，事後才說為什麼我不知道~抱歉若有言重請包涵
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11/11 13:56, , 20F
行員本來就有告知義務,不能單要申請人去了解
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