[分享] 網路世代學生教我們的一堂管理課

看板FuMouDiscuss作者likeaprayer (Dreamlover)時間10年前 (2014/03/25 03:19)推噓12(12推 0噓 2→)

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http://pfp.gol.idv.tw/news-20140324-05.html 親民黨文宣部副主任吳崑玉：網路世代學生教我們的一堂管理課 3月20日晚上11點，氣溫從日間20多度劇降到12度。一對小情侶，男的左手拿著兩個睡袋，右手抱了一包鋁箔救生毯，女的一手拎著一個特大號的大潤發塑膠袋，一前一後擠過人群走向濟南路物資站。兩人把東西往工作人員前面一放，比個大姆指：「加油！」沒有留資料，沒有要回條，然後就挽著手沒入人群。這種「簞食壺漿以迎王師」的場景，在學生佔領立法院的會場，完全不稀奇。這些行動，既不來自既有組織的大手筆贊助，也不全來自民眾自發性的衝動。在青島東路與濟南路的物資站前，經常出現的是騎著機車、拿著購物袋送東西來的年輕人，還有滿地Pchome、 Yahoo購物的空紙箱，卻很少見到以往大型抗爭見到的物資大卡車。而且送來的物資，多半切合需要，很少浪費，他們是怎麼做到的？答案就在網路與LINE。青島、濟南、議場內三個指揮點，經常性的統計現場需要的物資與裝備，接著上網公告，或通過LINE的群組發佈訊息，沒到現場的支持者，便去取得或募集物資往前線送，中南部的人則透過24小時網購與物流支援前線，這可是真實生活版的線上遊戲。很多媒體與黨政人士將學生形容為暴民、亂黨，卻很訝異他們怎麼撐了將近一禮拜？其實如果你到現場坐個十幾小時，一點都不會奇怪。早上九點左右，青島東路的物資站前出現一道人牆，一路穿過立法院內群眾，直達議場側門。一聲令下，一箱箱的飲水、食物、衛生紙，就像當年八二三金門搶灘一樣一路往議場內送。到了11點多，一個學生揮著兩手穿過人群，一路高聲喊著：「請大家讓條路出來。」後面跟著四、五個壯漢，兩手各提一大袋便當，依著同樣路線往議場內衝，稚氣的臉龐在冷風中沁著汗水，卻閃著驕傲的眼神。他們是值得這份驕傲的。站在青島東路與林森南路管制線前，想往立法院方向走的，都會被學生親切的手勢與高級餐廳才聽得到的悅耳聲音，引導向右方的騎樓，左邊則是往外走的人潮。一路走，你會很奇怪，為什麼有條五米左右寬度的馬路被清空，旁邊還拉了兩條尼龍繩？不自主的想避開人潮走過去，馬上有人告訴你：「先生，對不起，這是緊急醫療通道，請保持淨空，想進去請走右邊。」走到近舞台的地方（其實是一組鐵製鷹架架木板而已），便看到一組人在空地上拿出一組四旋翼遙控直升機(聽說露天拍賣一組1200元)，下頭綁了個照相機或攝影機，升空空拍現場群眾的壯觀畫面，下來後製後立即上傳網路，旁邊電視台記者扛著價值幾十萬的攝影機，看到傻眼。一位防災系的教授邊在現場拍照邊讚嘆：「物資站、救護站、盥洗衛生、緊急醫療、後勤補給，移動式通訊中繼站，一應俱全。動線右進左出，清清楚楚，連傷患後送與物資進入的通道都留出來了。分散式舞台，分區聚集群眾，訊息發佈清楚，義工分工合作，物資統計、物資徵集、物資配送全部電腦作業，還可以立即統計，互相調度，這根本是大量災民緊急安置的經典案例嘛！各縣市防災演習都比不上這裡有條有理，毛治國和那些管救災的官員，都應該來這裡向學生拜師才對。」學生是怎麼做到連政府和主要政黨都做不到的事？如果你認定背後必有組織暗助、高人指點，那你就低級了！他們是經歷白衫軍等多次街頭運動而結識的一群人，彼此有共同目標，相互信任，上次的領導人這次甘心擔任隱身幕後。「信任」讓他們免於公家單位的繁文縟節，免於龐大企業的內部交易成本，成了最大利基。他們因此能更扁平的組織、更快速的溝通、更有效的面對問題，解決問題。他們透過網路及LINE來串連、開會，甚至分居三地的指揮群，不必碰面也能用LINE溝通。當他們需要人手，就現場徵集，志願報名，老師與幹部現場教學，同學們現學現賣。大家在這裡找到了信任，找到了共同努力的目標，找到了成就感，更找到了一生的朋友。因為他們覺得自己，是在與一群志同道合的朋友，在做一件對的事，做一件偉大的事。這不就是「第三次工業革命」這本書裡所談的網路時代分散式管理趨勢？博士們還在質疑的事情，學生們卻實現了。他們用行動成果，證實了他們的組織力與執行力，比現在那些由高級知識份子所組成的各級政府，都高明得太多。在破敗的腐葉堆上，我們看見幼苗們破土而出的驚人力量，而這正是台灣未來的希望！未來的世界，決勝於根植於網路的分享資訊與分工合作為基礎的分散式管理，台灣的年輕人，早已跟上時代的潮流了。（作者為親民黨文宣部副主任）以上資訊歡迎轉載分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.77.163

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lockbolt

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HornyDragon

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reaturn

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