Re: [請益] 入金附言帳號填錯 (更新)

看板Foreign_Inv作者caramelly (焦糖)時間2年前 (2022/03/13 16:43)推噓7(7推 0噓 3→)

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（更新後續發展：還好匯款找回來了，我也成功入金到TD。）上週一立即跑到銀行申請水單，掃描並特別標示中轉銀行，再次email到給FT的中文客服，FT依舊回覆我沒有收到這筆款項要我跟我的匯款銀行確認。週三我致電給銀行客服，客服人員說只要有水單就是匯款成功，他們問不到中轉銀行那邊的狀況，如果匯款退回分行會通知我只能被動等待。當下真的好無力存了一年錢就要因自己的低級錯誤不見了。別無他法，我再次回覆郵件給FT中文客服表達匯款銀行顯示已成功匯款，也不知道哪來的靈感我同時在FT英文網站客服描述我的狀況與匯款資訊。半夜先收到中文客服回覆仍舊查無此匯款（很懷疑他們是不是複製貼上統一標準回覆）；二個小時後英文客服回信說收到我的匯款但帳號錯誤已經退回！隔天上午10點多收到分行電話通知我去辦理匯款退回，我心中的一顆大石頭終於放下了！ ※ 引述《caramelly (焦糖)》之銘言： : 我上週做了件蠢事(泣） : 2/28我透過富邦網銀國際匯款功能設定轉帳到TD Ameritrade，已經過了一週還沒入進帳 : ，一番追查後原來是我眼殘匯款帳號選成Firstrade (我本來用FT，去年轉到TD)，也就說 : 我的錢轉到Firstrade, 但我在附言填寫的是TD帳號。 : 昨天(週五晚上九點)先是撥打客服電話打了很久都是智慧客服，沒有接通真人；因為時間 : 也晚了我先發郵件給他們客服信箱並附帶我的網銀匯款成功截圖。今天早上收到FT郵件回 : 覆說沒有收到這筆匯款，要我問台灣這邊的銀行。 : 請問各位可以向銀行申請匯款成功證明嗎（包含中轉銀行的資料）？ : 大家有類似的經驗是怎麼處理把錢找回來的呢? : 以後還是乖乖的臨櫃辦國外匯款… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.94.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1647161014.A.062.html ※ 編輯: caramelly (123.193.94.183 臺灣), 03/13/2022 16:44:07 ※ 編輯: caramelly (123.193.94.183 臺灣), 03/13/2022 16:46:00

推

civiltensai

03/13 16:58, 2年前 , 1^F

03/13 16:58, 1^F

→

slchao

03/13 17:19, 2年前 , 2^F

03/13 17:19, 2^F

推

popolili

03/13 17:20, 2年前 , 3^F

03/13 17:20, 3^F