[心得] 嘉信簽帳卡被盜刷

看板Foreign_Inv作者 (sabre)時間4年前 (2019/11/02 09:13), 編輯推噓20(20推 0噓 32→)
留言52則, 23人參與, 4年前最新討論串1/1
前幾天發生的事情，還好圓滿落幕，特此記錄一下過程給大家參考。 10/29 收到一封嘉信寄來的email，意思大約是我的簽帳卡有異常活動，已經暫時停卡，要我回電客服。馬上登入帳戶查看，看起來一切正常，就先不理它。 10/30 登入帳戶發現有10筆簽帳扣款，總共800多美元，地點在法國，都是10/28刷的。找了官網提供的中文免費客服電話800-662-6068，用skype打去。接通後，中文客服先核對基本資料，說明情形以後，轉給專責人員，說英文的。過程中會問一些問題，中文客服也會在旁協助翻譯。最後，他們說要幾天時間調查，查明不是我刷的，就會把錢退回，同時會寄新的簽帳卡給我。 11/1 登入帳戶，發現錢已經退回了。 心得 這輩子第一次被盜刷，還是國外的卡，還好過程還算順利。這張卡我只在出國的時候會用，出國之前也會發travel notice。上次使用是7月在北京下榻飯店的ATM提款，不知道跟盜刷是否有關係。以後會繼續使用，不過會注意使用地點。 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_X00TDB. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.180.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1572657193.A.C2B.html
推
11/02 09:14, 4年前 , 1F
經驗分享推
11/02 09:14, 1F
推
11/02 10:14, 4年前 , 2F
謝謝分享
11/02 10:14, 2F
推
11/02 10:36, 4年前 , 3F
找一張可以關閉刷卡功能或是調低刷卡額度的提款卡吧 就沒
11/02 10:36, 3F
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11/02 10:36, 4年前 , 4F
這些困擾
11/02 10:36, 4F
推
11/02 10:38, 4年前 , 5F
美國印象中被盜刷會在10天內把款項先credit到帳戶 避免
11/02 10:38, 5F
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11/02 10:39, 4年前 , 6F
客戶資金被鎖太久 這不代表不用付錢 要不要付錢以調查結
11/02 10:39, 6F
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11/02 10:39, 4年前 , 7F
果為準
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推
11/02 10:39, 4年前 , 8F
嘉信怎麼常有版友被盜刷的事件發生？是不是本身卡安全機制
11/02 10:39, 8F
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11/02 10:39, 4年前 , 9F
做的差？
11/02 10:39, 9F
推
11/02 10:41, 4年前 , 10F
只要是有卡號就有被猜出卡號風險
11/02 10:41, 10F
推
11/02 11:13, 4年前 , 11F
信用卡至少要有雙因子認證才安全啦
11/02 11:13, 11F
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11/02 11:14, 4年前 , 12F
這個機制用在一般的帳號密碼也適用
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推
11/02 11:24, 4年前 , 13F
一般來說沒有下 travel notice 應該會預設鎖卡才對？
11/02 11:24, 13F
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11/02 11:52, 4年前 , 14F
盜刷在美國超常發生，在美國一年chase和discover都被
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11/02 11:52, 4年前 , 15F
盜刷過。
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11/02 11:54, 4年前 , 16F
台灣的卡發用那麼久沒被盜刷過
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推
11/02 12:07, 4年前 , 17F
如果能在app跳消費通知就好了
11/02 12:07, 17F
推
11/02 15:43, 4年前 , 18F
感謝分享~最近也在開嘉信帳戶
11/02 15:43, 18F
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11/02 22:41, 4年前 , 19F
我也是在中國提款之後就被盜刷
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11/02 23:50, 4年前 , 20F
嘉信開戶後 卡從來沒用過 結果在美國被盜刷...
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11/03 10:28, 4年前 , 21F
已在捷克、匈牙利、維也納、首爾提款過多次，沒被盜刷。
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11/03 10:28, 4年前 , 22F
也在日本SUNTORY官網刷過。
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11/03 12:01, 4年前 , 23F
印象中美國盜刷是銀行負責賠 台灣就
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推
11/03 16:06, 4年前 , 24F
台灣也是吧，還是樓上有什麼經驗可以分享？
11/03 16:06, 24F
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11/04 13:08, 4年前 , 25F
台灣列爭議款，銀行賠不是嗎? BTW 卡上簽名一定要簽
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11/05 00:28, 4年前 , 26F
美國被盜刷打通電話就行了
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11/05 00:30, 4年前 , 27F
台灣被盜刷不但要先被客服拷問/推責任給店家，還要填單
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11/05 00:33, 4年前 , 28F
子增加爭議款的困難度，所做所為就是不希望你提爭議
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11/05 00:57, 4年前 , 29F
最大差別還是圈存吧，台灣會圈存到調查結束。
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11/05 12:17, 4年前 , 30F
美國也是要填單子...不管哪一個國家這種paper work
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11/05 12:17, 4年前 , 31F
都是要跑的流程
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11/05 14:56, 4年前 , 32F
之前就常聽到 台灣debit卡就真的沒保障
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11/05 14:58, 4年前 , 33F
之前聽到例子就卡被偷 馬上去報案就被盜刷 也拿不回錢
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11/05 18:45, 4年前 , 34F
其實最危險的是信用卡上附的悠遊卡，3小時內被盜用自己吞
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11/05 18:47, 4年前 , 35F
3小時是指掛失後3小時，沒掛失的話自動儲值用爽爽
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11/06 02:35, 4年前 , 36F
美國哪一家要填單子你說說呀，不要造謠
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11/06 03:29, 4年前 , 37F
美國電話打一打就好了，哪有單子
11/06 03:29, 37F
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11/06 10:20, 4年前 , 38F
之前去完祕魯被盜刷 回報後一星期錢就回來了 完全不囉唆
11/06 10:20, 38F
推
11/06 10:56, 4年前 , 39F
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11/06 10:59, 4年前 , 40F
不要把某版的風氣帶過來... 都已經沒什麼人要討論了
11/06 10:59, 40F
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11/06 19:11, 4年前 , 41F
這次處理完全沒填到任何單子，或許電話裡認證身份就夠了
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11/06 19:11, 4年前 , 42F
？
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11/06 23:32, 4年前 , 43F
你英文太差無法打電話dispute就不要造謠要填表
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11/06 23:34, 4年前 , 44F
還是你根本不是嘉信客戶，隨便google的表格就來造謠？
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11/06 23:34, 4年前 , 45F
板主不處理一下嗎？
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11/06 23:57, 4年前 , 46F
我是有碰過美國的銀行提款卡被盜刷 一定要我寫紙本 正本
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11/06 23:58, 4年前 , 47F
寄到美國去的 簽帳額度已經降到一元 硬是盜刷個幾毛錢
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11/07 01:06, 4年前 , 48F
因為銀行懷疑打電話的不是本人
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11/07 01:09, 4年前 , 49F
哪個銀行說出來，大家可以打電話去問是不是個案
11/07 01:09, 49F
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11/08 22:42, 4年前 , 50F
是我自己打過去掛失的... 我還是那句 用八卦那套只會讓風氣
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11/08 22:42, 4年前 , 51F
更差... 言盡於此
11/08 22:42, 51F
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11/16 00:27, 4年前 , 52F
我兩次被盜刷都是去中國後，有次還是只刷了個四星飯店
11/16 00:27, 52F
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